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Rated 5 out of 5 stars

Rossella una garanzia!!! Fantastica sotto ogni punto di vista una persona oltre che bella internamente, responsabile, capace, divertente e competente. Viaggio studiato e nulla è lasciato al caso, temp... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sono partita con zero aspettative con il solo desiderio di rendere felice ed accompagnare mia mamma. In realtà si è rivelato un bellissimo viaggio, grazie ad una coordinatrice, Elisa, impeccabile ed... See more

Rated 5 out of 5 stars

Prima esperienza con Triplab e devo dire che tutto ha superato le mie aspettative. Organizzazione ottima, per quanto riguarda sia le sistemazioni che gli spostamenti. Ho apprezzato soprattutto il fatt... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ciao a tutti sono klaudia mi sono trovata molto bene con triplab ve la consiglio ho avuto il piacere di conoscere rosita la coordinatrice ed è fantastica

Company details

  1. Travel Agency
  2. Tour Operator

Written by the company

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Contact info

  • Piazza Generale di Brigata Luigi Sapienza, 18, 95030, Sant'Agata li Battiati, Italy

  • triplab.it

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

47 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 week

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Rated 5 out of 5 stars

Agenzia Top!

Viaggio in Corea del Sud praticamente perfetto, a partire dalla gestione della pratica e assistenza dell'agenzia prima della partenza, fino alla notevole professionalità dimostrata da Rossella, la nostra accompagnatrice, la quale ha reso questo nostro viaggio indimenticabile: organizzazione, simpatia, disponibilità e tanta voglia di farci conoscere un Paese a lei caro, in tutti i vari aspetti.

31 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fioritura in Corea del Sud + Jeju

Prima esperienza con Triplab e devo dire che tutto ha superato le mie aspettative. Organizzazione ottima, per quanto riguarda sia le sistemazioni che gli spostamenti. Ho apprezzato soprattutto il fatto che i ritmi di viaggio non fossero troppo serrati, permettendo così di godersi a pieno ogni giornata senza strafare. La nostra coordinatrice Rosita è sempre stata super disponibile in ogni situazione e sempre pronta a consigliare attività per il tempo libero o posti dove provare le specialità della cucina locale. Questo viaggio mi resterà nel cuore e non vedo l'ora di tornare in questo bellissimo paese.

28 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rossella una garanzia!!

Rossella una garanzia!!! Fantastica sotto ogni punto di vista una persona oltre che bella internamente, responsabile, capace, divertente e competente. Viaggio studiato e nulla è lasciato al caso, tempo libero incluso...viaggio in Korea appena concluso e ripartirei altre 100 volte. Agenzia trip Lab super affidabile e sempre presenti , gentilissimi e super disponibili , un'agenzia ed una team leader da 1000 stelle !!! Sarà il mio unico riferimento per i miei prossimi viaggi !!! Ancora un super grazie sincero a Rossella che ha reso tutto indimenticabile ❤️

31 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Il mio viaggio in Corea del Sud 🇰🇷

Sono partita con zero aspettative con il solo desiderio di rendere felice ed accompagnare mia mamma.
In realtà si è rivelato un bellissimo viaggio, grazie ad una coordinatrice, Elisa, impeccabile ed un gruppo super affiatato.
Mi sono innamorata della città e di questa cultura, fra templi, panorami mozzafiato, pesciolini e kimbap. Non vedo l’ora di ritornarci 🫰🏻❤️

28 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho avuto problemi con il passaporto e…

Ho avuto problemi con il passaporto e non mi hanno aiutato in nessun modo, anche se lo affermano il contrario, tanto, parole loro, potevo chiedere il rimborso, ma per me questo era il viaggio della rivincita dopo un tumore e come ho scritto direttamente all’agenzia con cui avevo prenotato il viaggio, e’ nei momenti difficili che si vede se un tour operator è valido, e’ facile quando tutto fila liscio. Quindi il mio parere per la mia esperienza è totalmente negativo. Monica

31 March 2026
Unprompted review
TripLab logo

Reply from TripLab

Gentile Monica,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente quanto questo viaggio fosse importante per Lei, soprattutto per il significato personale che aveva.

Purtroppo la mancata partenza è stata determinata da un evento indipendente dalla nostra organizzazione, ossia il furto del passaporto durante il tragitto verso l’aeroporto, documento indispensabile per una destinazione extra-Schengen e richiesto dalle autorità di frontiera e dalla compagnia aerea per l’imbarco.

Nonostante ciò, il nostro staff si è immediatamente attivato per cercare una soluzione alternativa, interfacciandosi direttamente con la compagnia aerea per valutare una possibile riprotezione sul volo del giorno successivo, ipotesi che sarebbe stata percorribile in presenza di disponibilità operativa. Purtroppo, a causa della completa saturazione dei voli e delle condizioni tariffarie applicabili, la compagnia non ha potuto autorizzare la riprotezione.

Abbiamo quindi proposto le soluzioni concretamente percorribili, tra cui la possibilità di utilizzare la copertura assicurativa prevista e di riprogrammare il viaggio in altra data, oltre alla verifica di nuove disponibilità di volo qualora si fosse voluto comunque partire.

Comprendiamo la delusione per non essere riusciti a realizzare il viaggio programmato, ma desideriamo rassicurarLa che abbiamo fatto tutto quanto era nelle nostre possibilità operative per assisterLa in una situazione purtroppo non dipendente dalla nostra organizzazione.

Rimaniamo comunque a disposizione per aiutarLa a programmare una nuova partenza quando lo desidererà.

Rated 5 out of 5 stars

Capodanno in Giappone 🇯🇵😊

Esperienza unica e indimenticabile😊 Laura è stata la nostra tour operator per il viaggio in Giappone. É stata impeccabile e soprattutto molto disponibile. Consiglio a tutti di affidarvi a Triplab per le vostre vacanze, per vivere un’esperienza unica.

26 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Capodanno in Giappone

Fantastica esperienza, stra consigliata, bel gruppo e molto divertente, nonostante tutte le camminate 😂. Laura è veramente preparata e ultra disponibile.
Voglio tornare in Giappone!

26 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un viaggio in Giappone semplicemente…

Un viaggio in Giappone semplicemente stupendo, oltre ogni aspettativa. Il tour è stato favoloso e curato in ogni dettaglio, toccando alcune delle città più affascinanti del Paese: Osaka, Nara, Kyoto, Nagano e Tokyo. Ogni tappa è stata unica e ricca di emozioni, tra tradizione, spiritualità e modernità. Tra le esperienze più belle resteranno per sempre il soggiorno in ryokan, autentico e suggestivo, Nagano, davvero meravigliosa, la notte di Capodanno, vissuta con i tradizionali 108 rintocchi, un momento intenso e profondamente emozionante e il 1 gennaio, la vestizione del kimono con la prima preghiera al tempio nella foresta di bambù sono state esperienze magiche, capaci di farci sentire parte della cultura giapponese.
Un ringraziamento speciale va a Laura, la coordinatrice: impeccabile, precisissima, preparatissima e sempre disponibile. Con grande professionalità, passione e attenzione verso il gruppo, ci ha accompagnati in ogni momento del viaggio, spiegando tutto con chiarezza e rendendo ogni esperienza ancora più significativa.
Un viaggio straordinario, ricco di emozioni autentiche, che consiglio assolutamente e che porterò nel cuore per sempre. 🇯🇵✨

10 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Capodanno in Giappone!

Abbiamo scelto Triplab per il nostro viaggio di capodanno in Giappone e siamo tornati entusiasti! L'atmosfera natalizia e invernale ha reso tutto magico e ci ha dato la possibilità di vedere paesaggi che non è possibile osservare in altri momenti dell'anno! Non dimenticherò mai l'emozione di vedere le scimmie giapponesi di Nagano fare il bagno nelle acque termali, o lo stupore di passeggiare a Kyoto durante una nevicata o il calore dentro gli Izakaya mangiando cibo caldo e delizioso! Il tour accontenta tutti, dagli amanti della futuristica Tokyo, agli appassionati di storia e cultura asiatica fino ai romantici che cercano le atmosfere fiabesche dello studio Ghibli! Laura, la nostra coordinatrice, ci ha consentito di godere del viaggio senza preoccupazioni consigliandoci sempre chicche e piccoli angoli che da soli non avremmo mai trovato, rendendo tutto più speciale. Infine il viaggio di gruppo ci ha permesso di condividere momenti di grande divertimento che da soli non avremmo potuto vivere, come un fantastico karaoke di fine viaggio dove ci siamo scatenati! Insomma non vedo l'ora di ripartire!

26 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Una delle scelte migliori mai fatte

Ho viaggiato con loro a ottobre in Corea del sud ed è stata una delle esperienze migliori della mia vita. È stato il mio primo viaggio di gruppo, deciso quasi per caso e con zero aspettative, ma non poteva andare meglio di così. Organizzazione fantastica e accompagnatrice che è diventata un’amica e compagna di viaggio, permettendoci di vivere al massimo la cultura e le esperienze. Il gruppo è stato il vero fulcro di tutto: il legame che si è formato con le persone fantastiche conosciute in viaggio credo di portarmele nel cuore💜

16 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un’esperienza bellissima 🩷

Un’esperienza bellissima, intensa e… sorprendentemente divertente.

Viaggiare in Corea con Michela come guida e con Rossella come content creator è stato un mix riuscitissimo di organizzazione, competenza e leggerezza. Tutto è stato curato nei dettagli, senza mai diventare pesante o rigido: si è imparato tanto, visto tantissimo e, soprattutto, ci si è divertiti davvero. A un certo punto ti rendi conto che stai viaggiando senza stress, senza dover controllare nulla, vivendo quel lasciarsi andare che nella vita serve. E lì scatta la magia: senza perdere valore, professionalità e qualità, ti sembra quasi di stare in una gita, di quelle che vorresti non finissero mai.
Michela è una guida allegra, presente e rassicurante. Sa stare ‘con’ e soprattutto si vede che le piace quello che fa. Rossella aggiunge quel tocco creativo, leggero e contemporaneo che rende tutto ancora più vivo e condivisibile. Un equilibrio raro e riuscitissimo.
Sono tornata felice, pieni di cose viste, sapori, immagini, risate e con una sensazione di leggerezza che ancora apprezzo.
Esperienza che rifarei domani. Con entusiasmo.
Cipria

5 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Corea del Sud

Sono stata in Corea del Sud a novembre e consiglio a tutti questo viaggio non solo per il paese meraviglioso che ho visitato ma anche per le belle persone che ho conosciuto e per l’organizzazione e le nostre accompagnatrici Michela e Rossella che lo hanno reso speciale.

Sicuramente farò un altro viaggio con TripLab!

5 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un sogno nel sogno...

È stata un'esperienza straordinaria, la mia seconda volta in questo paese che ha la capacità di farmi sentire a casa . Sono partita con un solo desiderio, ritrovare me stessa e sono stata immensamente ripagata. Michela e Rossella mi hanno permesso di realizzare un sogno. Si sono messe a disposizione per permettermi di vivere questo sogno in libertà, professionali ,disponibili , si sono adoperate per trasformare questo viaggio in un esperienza unica.......sempre con uno splendido sorriso sui loro volti. Le ringrazio infinitamente per come si sono prese cura anche di mia figlia ( in viaggio con me ) che si è sentita felice e al sicuro .

5 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mai rinunciare alle nuove esperienze di viaggio

La mia prima preoccupazione partire da sola, tanti punti interrogativi da risolvere ma il personale Triplab è stata all'altezza di farli diventare esclamativi.
Non si è da soli,incontri persone come me/te che hanno la voglia di vivere questa meravigliosa esperienza, puoi sviluppare un legame anche di amicizia, com'è successo alla sottoscritta.
Michela è stata una guida /pilastro fantastica sempre presente in qualsiasi momento, Rossella ché dire mi sei piaciuta tanto, tuttora sia te che Miki siete nei miei pensieri (compresi tutti del gruppo).
Le 2 donne pilastro mi hanno fatto vivere una stupenda esperienza. Da rifare
VIAGGIO DI GRUPPO COREA DEL SUD
Grazie di cuore NIVES

5 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Miglior viaggio che abbia fatto fin’ora

Ottima esperienza, è stato il primo viaggio di gruppo e mi sono trovata molto bene.
L'itinerario era ampiamente flessibile si bisogno ed esigenze dei membri del gruppo
lasciando libertà di scegliere cosa si preferisse fare. Questo specialmente anche grazie alla guida (Michela) che è stata in grado di perfezionare l'itinerario per risolvere imprevisti ed esigenze personali.
Specialmente è sempre stata disponibile e volenterosa di accompagnarci il più possibile anche per uscite extra dall'itinerario che hanno arricchito l'esperienza e l'hanno resa unica. Rifarei un viaggio con la stessa accompagnatrice per andare a colpo sicuro.

16 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Viaggio di gruppo in Marocco

Sono tornata da poco da un viaggio di gruppo in Marocco e, come sempre, sono molto soddisfatta dei servizi offerti da Triplab! Tutto ben organizzato, alloggi bellissimi e la tour leader Lucy super! 💖💖💖

31 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Son appena tornata dal viaggio in Corea

Sono appena tornata dal viaggio in Corea con Rossella e Michela e non posso far altro che parlare bene di tutta l’esperienza vissuta. Perfetta per me perché ha avuto il giusto equilibrio di scoperte, divertimento e relax. Ho conosciuto persone fantastiche e con una in particolare mi sento come a casa. Rossella è proprio la persona che ti aspetti di conoscere quando guardi i suoi video. Preparata, indipendente, coraggiosa. Michela me la porto nel cuore perché c’è stato subito feeling nonostante la grande differenza di età. Mi ha aiutata in ogni occasione e mi ha fatto ridere, divertire e sognare. Grazie, grazie di cuore

5 November 2025
Unprompted review

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