Ik wacht al 2 maanden op mijn retourgeld. Armbandje te klein, netjes teruggestuurd, ontvangstbewijs gekregen en daarna is het stil. Geen reactie op mail, telefoonnummer werkt niet, echt zeer slecht di... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... See more
Company replied
Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... See more
Ik ben zeer tevreden over Zentana, mooie sieraden en minerale, heb mijn schoondochter een gelukte armbandje gegeven ( ze probeert zwanger te raken en heeft daar wat geluk bij nodig . Ik bestel graag b... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.
Contact info
Heerlerbaan, 74, 6418CH, Heerlen, Netherlands
- 0850 60 5880
- info@zentana.nl
- www.zentana.nl
4.2
Great
323 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 22% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima!
Vlotte levering en snelle prettige reactie op e-mail. Artikel kwam goed overeen met omschrijving en afbeelding.
9 March 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling Martie!
Goed om te horen dat je tevreden bent met de aankoop en klantenservice. Veel plezier met je sieraden!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Snelle levering,mooie artikelen en als…
Snelle levering,mooie artikelen en als een kadootje verpakt .
Zal er Zeker vaker wat bestellen.
4 March 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordelingen en complimenten Monique!
Wat fijn dat alles soepel is verlopen en dat je tevreden bent met je bestelling. 😊
Hopelijk zien we je nog eens terug bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Prachtige armband
Snel geleverd en ziet er heel mooi uit! Precies wat ik verwachtte 😊
28 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve review Wil!
Wat leuk om te horen dat alles naar verwachting is. 😊
Veel draagplezier en wellicht tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Het geluksarmbandje is erg mooi en ziet…
Het geluksarmbandje is erg mooi en ziet er leuk uit ben er super blij mee en fijn bedrijf ik had even een vraag en werd gelijk geholpen ik zou hier zo weer wat bestellen en snelle service
27 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Dank voor het delen van je ervaring Christien!
Goed om te horen dat alles naar wens is en natuurlijk veel geluk met je geluksarmbandje ;)
Vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Duidelijk en snel bezorgd
21 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor de positieve recensie Patricia!
Wat fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is.
We hopen je in het vervolg weer snel van dienst te kunnen zijn.😉
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Snel bezorgd en kwaliteit is goed
Snel bezorgd en kwaliteit is goed
18 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor de positieve review Jolanda!
Goed om te horen dat je tevreden bent en dat de bestelling zo snel geleverd is. 😊
Wellicht tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve recensie Marjo!
Wat fijn om te horen dat je de armbanden zo mooi vindt en dat het snel is geleverd. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben! 😊
Hopelijk tot een volgende keer bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Het was snel verstuurd en zoals op de…
Het was snel verstuurd en zoals op de foto prachtige stenen.
1 minpunt ondanks er een kaartje bijzit welke stenen het zijn , dan is het als leek erg moeilijk te beoordelen welke sommige nu zijn en dat is erg jammer.
18 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordeling R.E. ten Hartog!
Wat leuk dat je zo blij bent met je bestelling. Bedankt voor de feedback, dit gaan wij zeker meenemen.
Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Is al de zoveelste keer dat ik bij…
Is al de zoveelste keer dat ik bij jullie bestel
En altijd netjes verstuurd en netjes verpakt
18 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je 5-sterren review Michel!
Wat leuk om te horen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld en telkens tevreden bent. Daar doen we het voor!
Bedankt voor het vertrouwen en wellicht tot ziens. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Snel en netjes geleverd
Snel en netjes geleverd. Tevreden met aankoop.
14 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling Miranda!
Goed om te horen dat je tevreden bent met de aankoop. Veel plezier met je sieraden!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Mooie artikelen.
Ja, de bestelling was mooi verpakt.
De artikelen zijn heel mooi.
Er was wel 1 artikeltje waar ik twijfelde in de echtheid van de kristal.
Ik voelde geen enkele energie.
Ik moet zeggen dat ik nergens energie voelde.
Ik zal dus al de artikelen ontladen/opladen en activeren om te zien of deze wel de energie geven wat ik van verwacht.
7 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordeling Karla!
Fijn dat je tevreden bent met je bestelling.
Neem gerust de tijd om te wennen aan de sieraden, je kunt tot 30 dagen na ontvangst nog retourneren als een item niet goed voelt.
Veel geluk gewenst met de sieraden en laat het ons vooral weten als we ergens mee kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Top! Geen opmerkingen…
Al een aantal keer producten besteld bij Zentana en iedere keer ontzettend goed bevallen. Mooie spullen (niet anders als op t plaatje) en snelle bezorging. Bedankt!
21 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je review Marion!
Wat leuk om te horen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld en telkens tevreden bent. Daar doen we het voor!
Bedankt voor het vertrouwen en wellicht tot ziens. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Prachtig 😃
Prachtige ketting en doordat er elastiek in zit kan hij ook om je pols. Snelle levering en kan gewoon lekker door de brievenbus. Ik ben zeer tevreden over deze website😊
Alleen is het Hellen en niet Jaap😄
31 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie review Hellen!
Fijn om te horen dat de ketting naar wens is en bedankt voor het compliment.
Veel geluk met de mala gewenst. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Update: Bedankt voor het doorgeven Hellen, we hebben het aangepast 😊🙏
Reply from Zentana
Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling Brigitte!
Goed om te horen dat je bestelling in de smaak viel en tijdig is geleverd. Veel plezier met je sieraden!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Ik ben heel blij met mijn aankoop
Ik ben heel blij met mijn aankoop. Klantenservices is goed .
11 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Dank voor je positieve beoordeling, Tanja!
Wat fijn dat je tevreden bent met je aankoop en onze klantenservice. Hopelijk heb je er nog lang plezier van!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
De armbandjes zien er precies uit zoals…
De armbandjes zien er precies uit zoals op de foto, snel en verzorgd geleverd. Superblij met de bestelling
9 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Hallo Dany,
Bedankt voor je positieve recensie! Fijn dat de armbanden precies waren zoals je voor ogen had en dat ze zo snel binnenkwamen. Ik hoop dat je er lang plezier van hebt!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Vlotte levering
De levering is vlot en correct verlopen. Goede communicatie via Track and Trace. De geleverde goederen kwamen overeen met de website. Alles zat mooi verpakt in een doosje met een heel leuk kaartje erbij. Mooi om kado te geven.
3 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie review en complimenten Kris!
Wat fijn dat alles soepel is verlopen en dat je tevreden bent met je bestelling. Het is altijd leuk om te horen dat onze sieraden een cadeaumoment speciaal maken. 😊
Hopelijk zien we je nog eens terug bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Super goeie service
Ik heb meerdere armbanden waarvan ik dacht ze allemaal bij zentana gekocht te hebben. Helaas gebroken na langere tijd dragen. Het bleek maar 1 armband te zijn van zentana gekocht in 2023. Desondanks kwamen ze me tegemoed en mocht ik alsnog met korting een sieraad uitzoeken. Super goeie service en snel in huis.
8 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve aanbeveling S vd Meijden!
Wat fijn om te horen dat je ons gebaar kunt waarderen en dat we je konden helpen met een nieuwe keuze.
Graag gedaan en veel geluk met de sieraden!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
vlotte service
vlotte, verzorgde levering en mooie aanbiedingen + korting
6 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie review Guy!
Goed om te horen dat je onze levertijd en acties op prijs stelt. 😊
Veel geluk gewenst met de sieraden en wellicht tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve beoordeling Anita!
Fijn om te horen dat alles naar wens is en we tijdig hebben kunnen leveren.
Veel plezier met je nieuwe juweeltjes en wellicht tot een volgende keer bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.