Ik wacht al 2 maanden op mijn retourgeld. Armbandje te klein, netjes teruggestuurd, ontvangstbewijs gekregen en daarna is het stil. Geen reactie op mail, telefoonnummer werkt niet, echt zeer slecht di... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... See more
Company replied
Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... See more
Ik ben zeer tevreden over Zentana, mooie sieraden en minerale, heb mijn schoondochter een gelukte armbandje gegeven ( ze probeert zwanger te raken en heeft daar wat geluk bij nodig . Ik bestel graag b... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.
Contact info
Heerlerbaan, 74, 6418CH, Heerlen, Netherlands
- 0850 60 5880
- info@zentana.nl
- www.zentana.nl
4.2
Great
323 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 22% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Zentana
Bedankt voor de 5-sterrenreview Janine!
Goed om te horen dat het bestelproces en de levering naar wens zijn.
We hopen dat je veel plezier hebt van je sieraden en zien je graag weer terug bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Pareltjes
Snelle verzending,telkens mooi verpakt in mooi doosje en steeds pareltjes van juwelen. Sommige met een waardevolle betekenis. Telkens heel blij mee.Ook bij problemen of vragen een snel antwoord en/of oplossing.
18 December 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je complimenten en mooie beoordeling Ann!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en producten. Het is altijd leuk om te horen als de details opgemerkt worden 😊
Bedankt voor de positiviteit en uiteraard helpen we je met alle liefde als je andere vragen hebt!
Veel plezier met de sieraden en wellicht tot ziens bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Betrouwbaar bedrijf
Ik heb Zentana 5 sterren gegeven. Ik vind dat ze erg mooie producten verkopen die ook nog betaalbaar zijn. Producten worden snel geleverd. En toen er 1x een pakketje zoek was geraakt ( DHL beweerde bezorgd te hebben,maar dat was niet het geval) werd daar een goeie oplossing voor geboden door Zentana. Kortom; Zentana vind ik een aanrader!
17 December 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je 5-sterrenreview Marjolijn!
Wat een mooi compliment dat je Zentana aanbeveelt (ondanks het foutje met de bezorging).
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de sieraden en onze service, daar doen we het voor!
Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Mooie sieraden voor een betaalbare prijs!…
Prachtige betaalbare armband en ketting gekocht. Zeker voor de liefhebber van stenen en de werking van stenen. Nette verpakking & vlotte verzending (5dgn). Ik ben zeer tevreden.
5 December 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordeling Berger!
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met de armband en ketting. Fijn dat je onze edelstenen en verzorging eromheen kunt waarderen.
We streven normaal gesproken naar een nog snellere levering, dus dat hopen we bij een volgende bestelling zeker waar te maken! Veel plezier met je sieraden.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Alles keurig in doosjes
Alles keurig in doosjes, mooie armbanden van goede kwaliteit. Ben er erg blij mee
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordeling Kirsten!
Wat leuk dat je zo blij bent met de armbanden en de verpakking. We hopen dat je lang kunt genieten van je nieuwe sieraden!
Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Ik bestelde heb vrijdag avond laat een…
Ik bestelde heb vrijdag avond laat een zoals beloofd evengoed zaterdag in huis helemaal top want ik vind de armband super mooi top
1 December 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve review Erwin!
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de armband.
Veel draagplezier en wellicht tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Weer mooie kadootjes gekocht
Net als verleden jaar weer wat mooie armbandjes gekocht voor sinterklaas en de kerst.
Superblij mee
3 December 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve beoordeling Miranda!
Wat leuk dat je opnieuw bij ons geslaagd bent voor Sinterklaas- en kerstcadeautjes.
Het is fijn om te horen dat je blij bent met de armbanden en we hopen dat ze veel geluk en plezier zullen brengen. 😊
We zien je graag weer terug bij Zentana en wensen je alvast een hele fijne feestdagen toe!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Altijd zeer tevreden!
Altijd zeer tevreden!
Bestellingen mooi op tijd.
Ik ben fan!
25 November 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je lieve beoordeling Nanske!
Fijn om te horen dat je (weer) zo tevreden bent en dat de bestellingen op tijd binnenkomen. We waarderen je enthousiasme en het feit dat je fan bent enorm! 😊
Veel plezier met je sieraden en wellicht tot ziens bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Ik heb zojuist de armbandjes binnen.
Ik heb zojuist de armbandjes binnen.
Super mooie kwaliteit.
Echt een aanrader.
Dank je wel Zentana!
Gr. Peter
8 November 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie recensie, Peter!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de armbanden. Het is altijd leuk om te horen dat we het aanbevelen waard zijn, daar doen we het voor! 😊
Veel draagplezier gewenst met je nieuwe armbanden en hopelijk tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Leuke armband,precies zoals…
Leuke armband,precies zoals uitgebeeld.snel geleverd.
29 October 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve recensie Suzanne!
Wat fijn om te horen dat de armband precies aan je verwachtingen voldoet en snel is geleverd. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben! 😊
Hopelijk tot een volgende keer bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Super tevreden
31 October 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor het delen van je ervaring en je 5-sterren review Philippe Rizzo!
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. 😊
Hopelijk tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Jullie hebben het zeker goed gedaan……
Jullie hebben het zeker goed gedaan… een dag na de bestelling de armbandjes al binnen, hartstikke mooi en precies zoals op de afbeelding!! Tot de volgende keer zeg ik dan ook bij deze!
29 October 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordeling Ellen!
Leuk om te lezen dat alles naar wens is en dat de armbanden aan je verwachtingen voldoen. Veel plezier met de armbanden. Geniet ervan, en wellicht tot een volgende keer! 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Snelle levering
Snelle levering, mooie armbanden.
1 ervan viel voor mij niet prettig maar m'n dochter is er heel blij mee
25 October 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve recensie Christel!
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de armbanden in de smaak vallen. Jammer dat één van de armbanden niet prettig om de pols zat, maar dat is dan toch weer een mooi gelukje voor je dochter 😊
Veel plezier met je bestelling, stuur ons vooral een berichtje als je nog vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Reply from Zentana
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling Desiree!
Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de bestelling snel en zoals omschreven bij je is aangekomen. We hopen je in de toekomst weer blij te maken met onze sieraden! 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Mooie sieraden en super snel geleverd!
25 October 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve review Dominique!
Leuk om te horen dat je tevreden bent met de sieraden en de snelle levering. We hopen dat je er veel plezier van hebt en verwelkomen je graag weer bij Zentana! 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve review Malwina.
Fijn om te horen dat alles naar wens is. En natuurlijk veel plezier met de sieraden!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Snelle levering en hele mooie…
Snelle levering en hele mooie kwaliteit. Alles perfect geregeld!
14 October 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor de positieve beoordeling Marieke!
Fijn om te horen dat de levering en kwaliteit van de sieraden aan je verwachtingen voldoen.
We doen ons best en het is altijd leuk als dat opgemerkt wordt 😊
Veel plezier met je bestelling en laat het ons vooral weten als je vragen hebt!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Prachtige hanger
Prachtige hanger , goede service
Ik ben erg tevreden erover
11 October 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordeling Gitta!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de hanger en onze service. 😊
We hopen dat de hanger veel mooie momenten met zich meebrengt. Wellicht tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Mooie producten ..
Een prachtige ketting ontvangen met rozenkwarts . Gelijk om gedaan , past overal bij en voelt goed !
Maakt me blij ...
8 October 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve recensie!
Wat leuk om te horen dat de ketting je blij maakt. 😊
We wensen je veel geluk met de ketting en hopen je nog eens terug te zien bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Zeer klantvriendelijk bedrijf
Na een misverstand over een verloren pakket, is dit uiteindelijk zeer vriendelijk en loyaal opgelost door Zentana met teruggave geld (plus zelfs het mogen uitzoeken van nieuwe sieraden als cadeautje voor het ongemak). Ik trek bij deze mijn vorige negatieve standpunt in over zentana en biedt evenzo mijn excuses aan voor te snel wantrouwen te hebben gehad. Het bedrijf is zeer klantvriendelijk. Zal hier zeker opnieuw bestellen. Dank Zentana.
9 October 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je (nieuwe) recensie Laurence!
Fijn om te lezen dat we alles naar wens hebben kunnen oplossen. Lief dat je hier nog een review over schrijft!
We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn en wensen je veel geluk met de sieraden.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.