While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ich komme erst gar nicht durch zum…

Ich komme erst gar nicht durch zum Bestellen auf der Webseite,ohne mich zwanghaft registrieren zu müssen oder den Standort freizugeben. Auch kann ich keine Preise einsehen. Kaufe woanders,andere Sushi-Anbieter sind da unkomplizierter.

16 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 min vor Laden schluss noch Bestellt

Wir haben 5 min vor Laden schluss noch bestellt, und die haben tatsächlich noch geliefert. Und der Fahrer hat sich auch noch entschuldigt, das er so spät war. das Essen war Hammer!
Yoko Berlin- Spandau.

24 February 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Wir haben über die Yoko-App bestellt

Wir haben über die Yoko-App bestellt. Aufgrund eines offensichtlichen Kommunikationsfehlers in der App kam eine falsche Lieferung an.

Nach Rücksprache mit dem Laden wurde jegliche Verantwortung von sich gewiesen. Uns wurde fälschlicherweise unterstellt, wir hätten über Lieferando bestellt – was nicht stimmt.

Als Begründung wurde unter anderem angeführt, dass Freitag sei und viel los wäre. Das mag zutreffen, ist aber keine Entschuldigung, sondern lediglich eine Ausrede.

Die falsch gelieferten Artikel wurden weder zurückgenommen noch ersetzt. Als einzige „Lösung“ wurde angeboten, einfach neu zu bestellen.

Das ist nicht kundenfreundlich, unprofessionell und absolut nicht weiterzuempfehlen.

Ich werde nie wieder bei Yoko Sushi Peine bestellen.

23 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wir haben einen Tag nach Neujahr bei…

Wir haben einen Tag nach Neujahr bei Yoko-Sushi Sushi bestellt und es war miserabel. Seltsam war schon, dass es extrem schnell geliefert wurde.

Es war sehr viel, extrem klebriger und trockenerer Reis um den Fisch und dazu hatte der Lachs einen sehr merkwürdigen Nachgeschmack. Das Sushi war anscheinend überhaupt nicht frisch und wir mussten das Essen wegwerfen. Nie wieder Yoko Sushi.

2 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Auf gar keinen Fall bestellen unseriös

Auf gar keinen Fall bestellen unseriös. Nach 1.5 Stunden warten habe ich angerufen nur damit mir gesagt wird dass sie nicht kommen. Letzter Müll dieser lieferservice hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen nur schlechte Bewertungen haben schon einen grund. Wenn morgen mein geld nicht wieder da ist geht's zum Anwalt.

10 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wir haben um 17:30 Uhr bestellt

Wir haben um 17:30 Uhr bestellt. Leider kam das zu 19:00 Uhr bestellte Essen nicht pünktlich an. Anruf beim Laden, sie klären es. Um 19:30 Uhr erhielten wir unserer Essen. Die Sushi-for-You-Rollen und auch Ramen waren leider kalt und anscheinend schon länger unterwegs, den die Behälter waren schon durchgeweicht. Der Fahrer erhielt aus den oben genannten Gründen kein Trinkgeld, wies jedoch darauf hin, dass er gern welches hätte. Eine Unverschämtheit. Wir werden NIE wieder bei Yoko-Sushi bestellen.

30 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

*Mangelhaft*

*Mangelhaft*
Zunehmend schlechtere Qualität; kaltes Essen, obwohl warm bestellt!
Kein frisches Essen, alter Wasi, brauner Ingwer ... nicht mehr zu empfehlen!!!

21 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heute Essen bestellt

Heute Essen bestellt. Der Reis war fast kalt, das Hänchenfleisch lappig und sehnig. Die Sojasprossen holzig. Eine Frechheit ist das Essen und teurer Nie wieder

6 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Früher zufrieden, jetzt enttäuscht – Zusatzstoffe und schlechter Service bei Yoko Sushi

Bisher waren wir mit Yoko Sushi immer zufrieden – jetzt jedoch nie wieder. Dieses Mal probierte meine Mutter eine neue Bowl mit Teriyaki-Sauce und reagierte darauf heftig mit hohem Puls und Kopfschmerzen, die mehrere Tage anhielten. Mein Verdacht fiel auf Glutamat, und die Ärztin diagnostizierte einen Histaminvorfall – fertige Teriyaki-Saucen sind für solche Zusatzstoffe bekannt. Ich fragte gezielt bei Yoko nach Glutamat in den Speisen, erhielt jedoch auch nach einer Woche keine Antwort, obwohl mir eine Rückmeldung versprochen wurde. Auf der Website entdeckte ich die lange Liste an Zusatzstoffen, was mich sehr schockierte. Besonders auffällig war der Ingwer, der eigentlich als natürliche Zutat gelten sollte, bei Yoko aber gleich fünf verschiedene Zusatzstoffe enthält, darunter Geschmacksverstärker und Konservierungsstoffe. Sehr enttäuschend. Zudem waren die Sushis diesmal nicht mehr so gut wie sonst – sie fielen auseinander und schmeckten fade. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

24 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lebensmittelbedingte Erkrankung

Wir haben dort Essen bestellt – eine Poké Bowl. Die Lieferung kam relativ schnell, wir haben gegessen, und am nächsten Tag, an meinem Geburtstag, haben wir festgestellt, dass wir unter starken Magen-Darm-Beschwerden litten: Durchfall, Magenkrämpfe und Erbrechen. Es war offensichtlich, dass der Salat bzw. das Essen nicht mehr frisch war.

Das ist eine absolute Unverschämtheit. Der Kundenservice hat nicht reagiert – weder eine Entschuldigung noch ein sonstiges Entgegenkommen. Aufgrund dieser Erfahrung hatten wir erhebliche Schmerzen, und das Essen war definitiv verdorben. Für uns heißt das: nie wieder.

22 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Große Enttäuschung für einen großen Sushi Fan !

Habe mich gefreut dass ein Sushi Shop in meiner Nähe (Hannover) eröffnet wurde und gleich eine ordentliche Portion gekauft. Was ich dann zu Hause vorfand hatte mit Sushi nichts zu tun. Panierte und frittierte Rolls mit matschigem Inhalt ähnelten eher mißratenen Frühlingsrollen. Habe fast die gesamte Portion entsorgt.

29 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Liefersevice wird auf der Website zu…

Liefersevice wird auf der Website zu den Feiertagen angeboten und und Bestellung angenommen, obwohl zu den Feiertagen nicht geliefert wird.
Habe sofort storniert, mehrere Mails geschrieben, keine Antwort und ich warte auf die Rückerstattung, habe schließlich nichts bekommen und werde zu Weihnachten nichts bekommen.
Es gibt keine Telefonnummer bezüglich der Rückerstattung.
Keine Reaktion seit 2 Tagen auf E Mails.

18 December 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look