Veikon Kone Reviews 

109
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Asiakaspalvelu aivan next-level paskaa. Tilasin äidilleni pesukoneen. Toimitusosoitteeksi laitoin äitini osoitteen ja itseni maksajaksi. Laitoin siis omat tietoni, sotun yms. Lasku tuli... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ostin kylmälaitteen, joka oli rikki. Korvaavaa laitetta ei saatu mitenkään toimitettua perille asti. Asiakaspalvelija ei ymmärtänyt laittamiani viestejä kunnolla ilmeisesti kielimuurin takia. Palvel... See more

Rated 1 out of 5 stars

Tilasin tuotteen. Aloin sit kuukauden päästä kyselemään tuotteen perään ja sit vasta ilmoitettiin, et tuotetta ei voida toimittaa ja rahat tulee takaisin. Saas nyt nähdä palauttavatko rahoja, mut kerr... See more

Rated 4 out of 5 stars

Tilasin tv:n sivuilla olevien tietojen perusteella, maininta 120hz. Laiteltiin tv paikoilleen ja koko ilta meni asetuksia laitellessa kunnes huomattiin että tukee vain 60hz. Virheellinen markkinoint... See more

Company details


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

109 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.7

All reviews

(109)

22 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Tuotteelle ilmoitettu 2-6pv…

Tuotteelle ilmoitettu 2-6pv toimitusaika. 2,5vk odottelin. Sähköposteihin ei vastattu, puhelimessa pahoiteltiin ja luvattiin selvittää. Kertaakaan ei soitettu takaisin. Tilauksen peruuttaminen kyllä vahvistettiin ripeästi.

3 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tilasin mikron

Tilasin mikron, jolla toimitusaika 4-8 päivää. Tänään on mennys 12 päivää ja mikroa ei näy. Kysyttäessä sähköpostilla, lopulta vastaus että ensi viikon loppupuolella. Enpä oikein usko siihenkään.
Sama homma kun viimeksi tilasin Veikolta. Tämä kerta jää viimeiseksi ja jos löydän muualta saman tuotteen, perun koko tilauksen. Kaikenkaikkiaan todella surkeaa toimintaa. JA edelleen heillä nettisivuilla toimitus 4-8 päivää eli kuluttajaa huijataan muka nopealla toimituksella.
Samanaikaisesti mikron tilauksen kanssa, tilasin liesituulettimen verkkokauppa.comista ja tuote odotti postissa 2 p jälkeen.

Pakko oli päivittää. Kun kyselin miten voi kestää tulla kolme viikkoa, vaikka varastolla Ruotsissa tavaraa on (selvitin kivijalkamyymälästä), niin alla vastaus...aika heikkoa on.

Hei,
Toimitusaika muodostuu logistiikan eri vaiheista.
Ystävällisin terveisin:
Santeri
Asiakaspalvelu
Veikon Kone

Vielä kerran päivitys. Tänään 19 päivää tilauksesta. Peruin ja verkkikseen uusi tilaus.
Veikolta ala-arvoista palvelua. Ehkä oppii kun asiakkaat kaikkoa. Itse en tilaa enään ikinä heiltä mitään. Verkkokauppa.com tuo perille tilaukset 2-3 pb. Sinne siis..

8 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kuivaava pesukone

Tilattiin kuivaava pesukone verkkokaupasta. Kone tuli luvatussa ajassa (5 päivää) myymälään.
Veikon Kone Vöyri, sieltä olemme saaneet aina hyvää ja ystävällistä palvelua.

31 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tiskari tilattu 26.12.

Tiskari tilattu 26.12. Veikon koneen verkkokaupasta. Viime viikolla sain kysyessä tiedon, että kone toimitetaan tällä viikolla. Tällä viikolla kerrottiin, että kone toimitetaan ensi viikon lopulla. Ja joka kerta se on menossa jonnekin jakeluvarastoon Vantaalle tms. Vastaavat kyllä soittoihin, mutta antavat katteettomia lupauksia valitettavasti.

8 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tilasin Veikon Koneen verkkokaupasta…

Tilasin Veikon Koneen verkkokaupasta pölynimurin 30.11, maksu luottokortilla. Nopeasti tuli tilaus-ja maksuvahvistus, mutta sen jälkeen ei ole tapahtunutkaan mitään. Olen laittanut pari kyselyä s-postilla, mutta niihin en ole saanut mitään vastausta.
Rahat kyllä kelpasi, mutta siihen palvelu loppuikin!

3 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tuleeko vai eikö Veikko

Toimitus piti olla1-3päivää nyt kulunut pian 2viikkoa
Otin yhteyttä asiakaspalveluun ”toimitus lasketaan arkipäivissä”,kuljetusliike ottaa teihin yhteyttä.
Mielestäni näin ei toimi verkkokauppa joka aikoo toimintaa jatkaa.

8 December 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eura,Kokemäki,Huittinen,Uusikaupunki

Eura,Kokemäki,Huittinen,Uusikaupunki. HÄVETKÄÄ, korona-aikana kivijalkaliikkeestä odotan asiakaspalvelua. TAPAUS: Black Friday ja torstai aamuna ei ole tuotetta myynnissä (Samsung pyykinpesukone/kuivausrumpu), jota mainostetaan. Soitin neljään lähikunnissa oleviin liikkeisiin, kun ei liikkeistä tahtonut loöytyä koneita.Ajoin turhaan 80km, kun liikkeessä luvattiin puhelimitse konetornin olevan. Joo, maksoin koneet ja luvattiin 2.12-20 olevan liikkeessä. Pahoittelua liikkeistä ei yhdestäkään kuulunut, ihmettelen, miten tähän aikaan voi liikkeet toimia näin. Luulisi asiakkaat olevan tärkeitä. ARVIOTÄHDET: Yksikin on liikaa.

26 November 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pettynyt

3vkoa odottanut reklamaation etenemistä, mutta mitään ei ole tapahtunut vaikka viikottain kyselen asiasta. Olen nyt joutunut ostamaan paljon uusia tavaroita ja olen törmännyt todella hyvään ja todella huonoon palveluun eri liikkeissä.

7 November 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Epärehellinen kauppias

Menin n. puolivuotta sitten Veikon koneeseen, tarkoituksena ostaa iskunkestävä puhelin, johtuen siitä että terveydellisistä syistä pudottelen tavaroitani jatkuvasti.

Siellä miespuolinen myyjä väitti minulle panssarilasien olevan niin hyviä nykyään, ettei sellaisille iskunkestäville puhelimille ole tarvetta.

Puolessa vuodessa puhelimeni näytöllä ei enää pysty tekemään mitään, ja myyjä ei aikonut asiaa hyvittää mitenkään.

Puhelin oli muka uusinta ja suosituinta mallia, mutta heillä ei ollut puhelimeeni panssarilaseja liikkeessä.

Niiden tilaamisessa meni yli kuukausi, ja kun sain lasin niin se hajosi pienestä iskusta kahtia.

Kyllä tuli vaikutelma, ettei tällä yrityksellä ole puhtaat jauhot pussissa.
En ole yhtä huonoa palvelua saanut mistään, ja yksikin tähti on liikaa.

7 October 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Yhdyn aikaisempiin mielipiteisiin…

Yhdyn aikaisempiin mielipiteisiin Veikon Koneen huonosta palvelusta: olimme tänään Haminan Veikon Koneen myymälässä. Meillä oli aikomus ostaa kallis läppäri. Odotimme ensin kauan myyjää. Myyjä, vanha mies, ei välittänyt meistä, hänellä ei ollut ammattitaitoa eikä myyntihenkisyyttä, palveluhenkisyys puuttui. Kun vaimoni kysyi voisiko noin 600€ läppärin saada osamaksulla, myyjä kysyi oletteko vakituisessa työssä, vaimoni vastasi, että hänellä on vakituiset tulot. Tämän jälkeen myyjä totesi ettei hän myy meille! Olemme tyrmistyneitä, ja saatamme valittaa tästä firmasta korkeammalle tasolle! Hävetkää Veikon Kone!!
Pettynyt pariskunta.

3 June 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Veikon koneesta kun ostat niin varaudu…

Veikon koneesta kun ostat niin varaudu seuraavaan:

Takuun hoitaminen kestää 2kk+ jopa pesukoneissa

Sähköposteihisi ei vastata

Verkkosivut ohjaavat suoraan Maahantuojan suuntaan vaikka
kaupassa vastuu on myyjällä, ei maahantuojalla

29 May 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TV hajosi heti takuuajan jälkeen

TV kesti 2 vuotta ja noin 2 viikkoa. Lähetin tiedustelun kuukausi sitten. Ei vastattu mitään. Soitin niin kerrottiin maahantuojan vastanneen heille, että takuuaika on umpeutunut. Kysyin valmistajan virhevastuusta. Asiakaspalvelija aikoi selvittää ja olla yhteydessä. No eipä ole ollut. Ala-arvoista palvelua. Tämä koskee verkkokauppaa. Paikallinen kivijalkakauppias antaa erinomaista palvelua.

16 January 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erittäin huono liike

Erittäin huono liike. Tilasin tukankihartimen kymmenen päivää sitten. Tänään soitin, se on kuulemma Vantaan terminaalissa. Milloinkahan on Keski-Suomessa? Sähköpostia ensin lähetin, ei vastattu.Tilaukseni ei mennyt sähköpostiini, kun tilasin, vaan se piti kopioida itse. Onneksi kopioin, muuten ei olisi mitään tietoja.Puhelimessa ei mitenkään pahoitella. Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta tästä kaupasta nettiostos.

12 December 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tuotteen saaminen takuukorjaukseen on mahdotonta

Huomaan että voisin allekirjoittaa kaikki tänne aikaisemmin kirjoitetut kommentit. Asiakaspalvelua ei käytännössä ole, joten en saa ohjeistusta, miten toimia takuukorjauksen kanssa. Heidän listoiltaan ei myöskään löydy Elvitan tuotteille takuukorjaajaa, johon voisin olla suoraan yhteydessä. Toimitusaikakin venyi niin, että jouduin perään kyselemään. En enää ikinä tilaa mitään Veikon Koneen verkkokaupasta! Ihan pee firma! Piste!

23 August 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look