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Rated 1 out of 5 stars

Batterie Varta A6 80A qui est sensée durer 4 à 6 ans se termine à 2 ans et 3 mois, cette obsolescence programmée est détestable

Rated 1 out of 5 stars

Varta Speicher mit App ist ein schwarzes Loch. Lahme App die Minuten zur Anzeige von Daten benötigt. Anbindung an ein Managementsystem funktioniert nur rudimentär. Keine helfende Hotline, keine Update... See more

Rated 1 out of 5 stars

Guten Tag Ich habe vor ca. 2,5 Jahren eine PV-Anlage installiert und mich bewusst für einen Markenspeicher ihres Hauses entschieden Varta Element 5 mit 6,5 kw und der Option auf Erweiterung. Jet... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hatte 11/2024 extra eine teure Varta AGM-Batterie für meinen A6 (200.-€ online) geordert, die laut Werkstattmeister leider schon defekt ist (Kaltstartstrom nur 30% vom Sollwert). Da der Händler sich... See more

Company details


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

121 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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1.3

All reviews

(121)

33 reviews in the last 12 months

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Rated 2 out of 5 stars

Die App funktioniert oft nicht.

Die App funktioniert oft nicht. Zeigt bisweilen nur 2Werte an. Man könnte denken Deutschland ist ein elektronisches Entwicklungsland. Wann ist Varta in der Lage die Funktion der Energie App ordentlich in Funktion zu bringen. Wolfgang Polster

26 October 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Der Batteriefinder auf der Webseite…

Der Batteriefinder auf der Webseite schlägt Batterien vor, die um die Hälfte größer ist.

Jetzt bleibt man auf den Gefahrengut- Rücksendetransportkosten sitzen.

Die Hotline anzurufen lohnt sich nicht, außer man möchte mit arroganten Mitarbeitern reden, die sich auf das Kleingedruckte berufen. Bei der Nachfrage auf Kulanz für die Rücksendetransportkosten wird nur gelacht.

Selten so einen arroganten Telefonservice gehabt, der sich dem Problem null annehmen will.

Nicht einmal die Fahrzeugdaten wollte man haben, um den Fehler zu melden, damit es anderen Nutzern nicht auch passiert.

"Andere Firmen haben auch gute Batterien" ist jetzt das neue Motto.

Sich feige auf das Kleingedruckte zu berufen ist definitiv kein zug, den ein weltweites großes Unternehmen sich erlauben sollte.

Den Batteriefinder sollten ihr von eurer Webseite nehmen, der ist absolut sinnlos.

Bei dem benehmen, sollte man das Unternehmen boykottieren.

4 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inkompetenz

Unfreundliche, inkompetente Hotline Mitarbeiterin. Kaufe keine Batterie mehr von Varta. Unsere Batterie war nach nicht mal zwei Jahren kaputt. Kein Angebot einer Ersatzbatterie, nur unsachliche Belehrungen.

2 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lustloser Telefon-Service

Ich wollte mich wegen einer neuen Autobatterie erkundigen und die Unterschiede der vorgeschlagenen Batterien erfragen. Meine Güte, sowas an Kundenberater habe ich noch nicht erlebt. Entschuldigung dafür, dass ich Euch mit meinem Anruf belästigt habe. Zuerst wird mir geraten, lieber eine Beratung im Fachhandel zu suchen. Dann ist er doch bereit mir zu helfen, wenn ich ihm die kba-Nummer meines Fahrzeugs gebe. Die hatte ich nicht zur Hand. Er könne mir dann nicht helfen. Als ich ihm sagte, dass ich auch ohne kba-Nummer über die Fahrzeugsuche auf der Varta-Seite Empfehlungen bekäme, schien er noch mehr genervt zu sein.
Ehrlich, wenn der Job so schlimm ist, gibt es sicher andere, als Kunden zu vergraulen.

23 May 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VARTA AGM 70AH Batterie

Hatte dem Kundendienst wegen einer defekten VARTA AGM 70AH Batterie geschrieben, die nicht mal 2 Jahre alt und trotzdem defekt war.
Es kam nicht mal eine Antwort - deshalb ist sogar ein Stern zu viel.
Wenn es auch keine Garantie gibt, kann man sich trotzdem melden bzw. antworten.

Richard

5 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Kundenservice, der verstanden wird. TOP Team !

Super Team, Super Kundenservice, der verstanden wird. Sehr zu empfehlen.
Hatte mit meinem Ladegerät Ultra Charger 15 min einen Defekt.
Hatte mich an den Motarbeiter Herrn T. F. gewendet, der mir sehr weitergeholfen hat.
Habe einen Retourenschein erhalten und hatte mein defektes Ladegerät mit 4 Akkus zurück gesendet.
Aus Kulanz habe ich ein Ersatzladegerät (neuere Version) erhalten und die Akkus würde ebenfalls ersetzt (4xAA + 4xAAA)
Nochmals viele Dank an Herrn T. F.
Bleiben Sie gesund
Beste Grüße
O. Y. AuftragsNr.: 3001921352

18 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Piles AA et AAA annotée "jusqu'en 2026"…

Piles AA et AAA annotée "jusqu'en 2026" et "jusqu'en 2024" qui coulent. Et ce de façon récurrente !!! nous sommes revendeur de cette marque depuis 40 années. la qualité n'est plus du tout celle d'avant et nous ne pouvons plus conseiller cette marque pour les flash et les appareils électronique que nous vendons. Dommage !!!

14 April 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Noget dyrt skrammel

Vartas bilbatterier hører til i den dyrere ende, så man forventer at de holder lidt længere end gennemsnittet. For mindre end to år siden udskiftede jeg fabriksbatterierne på hhv min Lotus og min Subaru. På Subaruen holdt det i 15 måneder, og Lotusen mindre end 18 måneder. Så konklusionen må være, at det er noget dyrt skrammel i rigtig kineserkvalitet.

9 June 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kein Kundendienst !!!

Vor einigenTagen wandte ich mich via Mail an den " Kundendienst" von VARTA bezüglich einer vorschnell entzwei gegangenen, hochwertigen Autobatterie. Ich bat um Hilfe und ggf . um Kulanz.
Ich bekam weder eine Lesebestätigung auf meine email geschweige denn eine Antwort.
" TOLLER SERVICE" für ein solch großes, " renommiertes" Unternehmen.
Auch häufen sich in letzter Zeit die Berichte im NET über vorzeitig kaputt gegangene VARTA Autobatterien.
Nie wieder eine VARTA Autobatterie.!!!

18 January 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dåligt batteri från Varta

Varta lovar 10 års livslängd för deras batteri Varta Professional Lithium 9 volt för användning i brandvarnare. Batteriet jag köpte höll i 4 år. Läser man omdömen på t ex Clas Ohlson får batteriet även där dåligt betyg. Detta är falsk marknadsföring.

11 August 2016
Unprompted review

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