Thermen Bad Nieuweschans Reviews 

Vanmorgen in Bad nieuwenschans geweest, wat een domper! Wij komen er al een jaar of 10 maar nu maken ze het toch werkelijk te bond. Gisteravond geboekt want dat is verplicht. Wij hadden een kortingsbon van de Postcode loterij van een twee persoon voor de halve prijs. Dit kan je niet aangeven op de site, ook niet met de toevoeging van "pl" in de adresbalk gaat de zoekmachine gewoon naar de standaard site van Bad nieuwenschans. Dan maar even bellen hoe ik het de kortingbon moet aangeven. Na een 1/2 uur in de wacht te hebben gestaan vond ik het genoeg, niemand die daar de telefoon op neemt. Maar kon ook kiezen voor betalen bij de kassa na afloop, dat gedaan. Komen we daar aan (voor ons een uur rijden) blijkt het grote bad gesloten te zijn voor verbouw werkzaam heden. Meteen gezegd dat ik dat graag op de site had willen lezen zodat ik thuis nog de keuze heb om niet te gaan. Helaas toch maar die ochtend naar binnen gegaan zoals we geboekt hadden. Het was erg druk wat ook te verwachten was als je allen je kleinste bad nog in gebruik heeft. Om twee uur afgerekend bij de kassa blijkt te kortingsbon van de Postcode loterij niet in wisselbaar, dit kan je alleen bij de reservering op de site aangeven en dat werkte dus niet. Cassiere was wel zo (vriendelijk) na herhaaldelijk aandringen de kortingbon alsnog er af te trekken. Blijkt dat de kortingsbon alleen voor een hele dag geldt, hadden we dus nog wat langer kunnen blijven!!! Kortom dit was ook voor ons de laatste keer. Was het nog maar Fontana, toen nog veel vermaak voor een redelijke prijs. Dit hebben we ook wel de laatste jaren zien veranderen. Het is duur, ze werken misleidend, even wat eten gaat ook volgens de formule van Graaiflatie. JAMMER ERG JAMMER!!!!

Slechtste ervaring ooit. Goor eten, vegetarisch besteld, kreeg ik toch ham. Heeft het personeel het teruggenomen, ham eraf gehaald en toen weer teruggegeven. Super asociaal!!

Veel te duur, slechte baden en super slecht eten en personeel om je te schamen dat je zo met klanten en eten omgaat! Nog nooit zo niet ontspannen gevoeld na een dag thermen.

Het personeel en de binnenkomst was super aardig en veel uitleg gehad. Mooie hotelkamer! Toen gingen we naar de saunas en baden, na 3 x voorbij gelopen te zijn hebben we het gevonden waar de ingang was.
Het was goed druk maar dat leek ons meer als logisch met de vakanties.
Heerlijke baden!

Minpuntjes:
- 1 wirlpool begon aardig koud te worden, en het systeem was aardig in de war.
- de prijzen om effe tussendoor wat te eten is echt prijzig! Ik snap het gezond en goed voor je lichaam zijn maar bijna de hele kaart keken we naar van hmm.
- de bedden in het hotel zien er heel goed uit maar zodra je erop gaat zitten of liggen zak je eerst een paar meter naar beneden of je glijd wel degelijk van je bed af. Ze waren doorgezakt en lagen echt verschrikkelijk.
Heb nog nooit zo beroerd geslapen😅

Voor de rest een prachtige dag gehad, maar wij merken als stugge friezen, dat we er niet echt tussen passen.
Vooral met het ontzettend luxe eten, gelukkig proberen we graag van alles. Wat voor ons er heel onsmakelijk uitzag was toch verassend lekker!
Plus punten na de chef!
Er zat in ding tussen wat je met een drankje moest drinken. Het proefde letterlijk naar wasbenzine😅 de geur was ook heel onaangenaam!

Leuke ervaring maar voor ons niet weer🫣

Sauna's zijn prima, maar wat men voor prijs het eten durft te vragen is schandalig. Wij hadden een kaas/worst plankje.
-6 plakjes worst
-4 plakjes schenken
-4 stukjes kaas
-6 ini mini stukjes mosterdkaas
-6 mini augurkjes
- mini handje nootjes
- q,5 snoep tomaatje
- dipje honingsausje
Voor de prijs van 17 euro!! Werkelijk waar. De serveerster durfde het eigenlijk niet eens te serveren zei ze. Ook het broodplankje zitten 2 mini dipjes bij .inhoud ter grootte van een theelepeltje. Bedroevend dat men dit zo vreselijk duur maakt en verhoudingsgewijs zo weinig op je bord krijgen.

Mooie sauna goed personeel
Eten is prima
Maar één ding vindt ik erg duur we ging ff snel op de bonnefooi. Ook fout van ons zelf natuurlijk zonder handdoek of slippers.
Kosten badjas handdoek en slippers slippers mocht je houden. €40 pp voor de huur. 🙈 had beter naar de Action kunnen gaan was ik goedkoper uitgeweest en had ik het mogen houden. 😂. Maar goed was een leuke dag.
Mvg Harm

Mijn ervaring vooraf.
In de ochtend kreeg ik van mijn vriendin een actie door van 129,95. Ook op de door ons gewenste datum Mooie deal en later op de dag zou ik gaan boeken.
Echter in de middag was de prijs met €20,00 PP verhoogd. Maar ja.....zeg dan maar eens nee als je het thuis al toegezegd hebt.
Ik heb nog gebeld maar er was niets aan te doen. Ik snap dat prijzen kunnen dalen of stijgen naar gelang van vraag en aanbod......maar binnen 3 uur tijd €40,00 extra......dat vind ik niet netjes.
Voelt toch een beetje als misleiding

Ontzettend duur, het eten restaurant was echt waardeloos veel te hoge prijzen. Het ergste is nog dat de ideologie waar je er naar toe gaat weg is, het grote bad dicht.. ik kom er niet meer

Directie en personeel Bad Nieuweschans

-ik kom al bijna 30 jaar bij jullie! 280 km enkel ! Laatste keer 6 jaar geleden, na afgelopen dagen NIET MEER!
-1 p: bijna €400 incl 2 overnachtingen met ontbijt en 2x diner, thermen 3 dagen
-thermen staat grotendeels in de stijgers( geen vooraf communicatie daarover) wel direct bij receptie bij aankomst, (dikke -!)
-wel een paar nieuwe (bubbel) baden, niet te vergelijken met het oude thermaalbad!
-bij aankomst bevestigt receptie dat eten in de thermen op basis van arrangement ook daar genoten kan worden en niet perse in het hotel-restaurant ( vroeger HOT arrangement)
Later blijkt ( na over en weer info bij diverse afdelingen) e na reclamatie dat financieel bedrijven afgesplitst zijn en het dus NIET mogelijk is; verplicht eten in Hotel restaurant, (weer een -)
WTF is een afsplitsing voor mij als gast belangrijk.. ik wens zelf keuzes te maken!
Ik boek toch bij 1 organisatie.., los het onderling op!
Bovendien een senior receptionist die erg onvriendelijk en zelfs bijna aanvalllend overkomt als je klachten meld en het samen wilt oplossen, resultaat : ik geef aan een Revieuw te plaatsen : daarvan hij zei hij dat dat dan chantage is.. hij daar niet gevoelig voor is.. ook niet voor een oplossing dus (6x -)
Directie Nieuwe Schans; ga eens een goed gesprek aan met deze man!
Misschien kan hij de hardwerkende dame in de tuin ondersteunen met het opruimen van snoei-afval en net als zij af en toe een dansje erbij maken(+)
Ongelooflijk hoe personeel in het eerste contact je dag(en) kunnen verzieken en personeel in de buitenlucht je verblijd!
Ook dat vergt aandacht directie
- geen srubmogelijkheden meer, geen ijsafkoelmogijkheden meer(-)
- geen verfrissend drankje na de sauna opgangen(-)
- minimale mogelijkheden waterflesje bij te vullen
- opgietingen waar je extra voor moet betalen en voortijdig reserveren
Huh; kijk eens naar de entree prijs, de prijzen van drankjes en eten! (Weer een-)

Zodra je open en eerlijk bent tegen je gasten, voor tijdens en na hun verblijf.. daarmee creeer je een klantbestand wat met regelmaat terugkomt, besef dat directie.

Dan nu de complimenten:
- personeel opgietingen! Geweldig met welk enthousiasme en inzet jullie er iedere keer iets moois van maken( tig +)
- personeel thermen
Heerlijke ijskoffies en super vriendelijk
Rijkelijk overheerlijke lunches(+++)
-personeel restaurant Hotel
Inzet top!
(Recente) Menu vraagt om herziening omdat niet iedereen zich laat vullen met amuses en een broodje vooraf waarbij de hoeveelheid v t driegangenmenu erg matig is en de amuses m.i. ter compensatie zijn! (Duur dik 2 uur)
Doet niet af dat het driegangenmenu er erg mooi uitziet ! Daar over nagedacht is.., soms willen mensen gewoon een biefstuk met friet en groenten en niet tig tierelantijnen…
Menu (2x-)
2 e dag aangegeven dat hoeveelheid avonddiner dag ervoor echt te weinig is: werd opgelost met extra friet(+)
Complimenten aan de ober hoe hij met zijn inzet het top opgelost heeft!
- complimenten aan degene die de kamer schoonmaakt! Top gedaan
- niet te vergeten het onovertreffelijke ontbijtbuffet , daar kan geen ander hotel mee compenseren, complimenten ook aan de dames met hun inzet!

Uiteindelijk ben ik de vroege ochtend na de 2e overnachting vertrokken, de zin was er niet meer..

Tot slot:
Ik had me beter moeten voorbereiden op het verblijf bij jullie, meer revieuws tot me moeten nemen
Als hotelgast verwacht je dat de basis super is en met name is de eerste linie van aanspreekpunt geluisterd wordt

Tot slot aan alle die een dag- of meerdaags verblijf gaan boeken ; oriënteer je! Kijk naar de vele revieuws. Bel desnoods de receptie ! Denk bij je boeking of je menu hotel bijboekt ( geen online menu, wel €50) of in de thermen eet( menu online) en vwb volume ruimschoots.

Aan de directie van Bas Nieuweschans om tips en trucks te halen uit deze revieuw.

Mvrgr a friend

Een zeer prettige omgeving, alles wat verbouwd is heeft een warme natuurlijke moderne look. Prachtig aangelegde tuinen, zeer vriendelijk attent personeel en het restaurant arrangement was gewoon top, complimenten aan de kok, schijnt een nieuwe chef te zijn. Mooie amuses, de dorade was verrukkelijk en het dessert…… Ik schrijf nooit een review, er vanuitgaande dat iedereen gewoon zo’n best doet. Maar dit verdient een pluim. Djurre Bolt

Wij hebben een mooie dag gehad, keurig afgerekend. Kregen we nadien een rekening per mail dat we nog 2 drankjes voor 13,50 moesten betalen.
Het is al een dure sauna met hoge horeca prijzen en als je dan ook nog behandeld wordt als wanbetaler geeft dat een heel wrange nasmaak.

Je word misleid! Je denk dat je een sauna dag boekt maar als je aankomt blijkt dat je helemaal niet van alle faciliteiten gebruik kan maken. Mega koud tijdens het omkleden want dat moet in een tent. Meerdere baden en ruimtes gesloten, zelf geen dompelbad toegankelijk. Voor deze verbouwing hadden ze een paar weken dicht gemoeten, ze kiezer er enkel liever voor de gasten te belazeren!!!!!

Wat drie jaar geleden nog een extreem fijne ervaring was, is niet meer hetzelfde. Eerder was de prijs voor de toegang tot het bad en restaurant nog normaal. Inmiddels rekent men ongelofelijk hoge toegangsprijzen en hebben ze het restaurant aanbod geminimaliseerd. Bovendien zijn er sindsdien maar slechts enkele dagen beschikbaar om gekleed te reserveren mogelijk.
Helaas bij aankomst vandaag bleek het T-bad, ontoegankelijk vanwege renovatie...
Graag had ik dit van tevoren gehoord of geweten.

Heel jammer dat het warme thermaalbad er niet meer is, nu is het een XL sauna waarvan er al zoveel zijn , raar om je unique sellingpoint te laten vallen

Wat zonde dat het geen bronnenbad meer is. Wat zonde dat het ongelooflijk duur is geworden. Wat zonde dat er werkzaamheden zijn en er geen korting tegenover staat en dat er geen enkele vermelding op de website staat of bij binnenkomst betreffende de werkzaamheden. Het is ook lang zo druk meer. Ik vond de tuin er ook verwaarloosd bij liggen. Dat was 2 jaar geleden, onder leiding van Harold, prachtig. Ik zal er niet zo snel meer heen gaan.

Er jamer dat het termalbad weg is.
Dit was het speciale aan het bad. Blijkbaar is het verdienmodel belangrijker dat kwaliteit en exclusievetijd.
Ook de pedicure is beperkte en uit gekleed aalen een beetje elt weg hallen en dat was het dan. Nagel knipen doen ze niet ook niet lakken. We hebben ze veel verschillende sauna's dat in de jaren bij gebaudt.

Het was altijd vijf sterren, maar helaas nu te veel badkleding dagen, dus meer mensen op die dagen die denken dat je lekker in de sauna kunt gaan kletsen. 🤷 Ik misde ook het ijsbad

Mijn man en ik komen al 10–15 jaar bij Thermen Bad Nieuweschans. Vroeger was dit echt een bijzondere plek met een warme sfeer en unieke faciliteiten. Helaas is de ervaring de laatste jaren duidelijk achteruitgegaan.

Het grootste probleem is dat het oorspronkelijke bronwater verdwenen is. Dat was juist het unieke van Bad Nieuweschans en één van de belangrijkste redenen waarom mensen hier kwamen. Nu is dat vervangen door baden met toegevoegde mineralen zoals magnesium. Daarmee is precies datgene verdwenen wat deze plek speciaal maakte.

Daarnaast verdwijnen er steeds meer voorzieningen. Geen ijsbad (vanwege verbouwing), geen ijs om af te koelen, geen zout meer voor scrubs en zelfs het drinkwater dat vroeger beschikbaar was lijkt verdwenen. Tegelijkertijd moet je voor steeds meer dingen extra betalen.

De organisatie lijkt ook minder goed te functioneren. Bij de receptie staat vaak maar één medewerker voor alle gasten, wat voor wachttijden en frustratie zorgt.

Het restaurant is ook duidelijk achteruitgegaan. De kwaliteit van het eten is niet meer wat het was, het menu is kleiner en er is weinig keuze voor mensen die gezond willen eten. Voor vegans of mensen die geen vlees eten is de keuze beperkt. Dat is vreemd voor een plek waar mensen juist komen voor ontspanning, gezondheid en detox. Zware maaltijden passen daar eigenlijk niet bij.

Tijdens ons laatste bezoek was er geen ijsbad. Ik heb hierover een e-mail gestuurd, maar de reactie was vooral een uitleg over verbouwingen en toekomstige plannen. Geen excuses, geen oplossing en geen enkele tegemoetkoming. Het advies was simpelweg een koude douche te gebruiken, wat natuurlijk niet hetzelfde is.

Wat ook opvalt, is dat er steeds meer betaalde retreats en extra programma’s zijn, waardoor sommige ruimtes niet toegankelijk zijn voor gewone bezoekers.

Jonge bezoekers zullen dit misschien minder merken omdat zij de oude situatie niet kennen. Maar voor mensen die hier al jaren komen is het verschil heel duidelijk. De kwaliteit en de sfeer zijn simpelweg niet meer wat ze ooit waren.

Het is jammer, want dit was jarenlang een plek waar wij graag kwamen. Maar inmiddels voelt het alsof je steeds meer betaalt voor steeds minder. Als dit zo doorgaat, gaan wij waarschijnlijk op zoek naar een andere sauna.

Eerste keer voor mij, onzeker over wat ik ervan kon verwachten. Maar werkelijk niks viel tegen, wat een weelde. Pracht locatie, heerlijke baden, diverse sauna's, heerlijk eten ( glutenvrij!) En vriendelijk personeel. De massage was geweldig, de sfeer in het hele complex erg goed. Het is prijzig, een hele dag met lunch en massage, maar het was het waard!

Onlangs met dochters weer eens geweest.
De eerste teleurstelling was dat het grote bad nu een normaal bad is.
De twee zoutbaden gesloten waren .
Het saunaplein naar riool rook xo ook de stoom ruimte.
De douche hokjes waren vies, vol haren en zeep resten en roest.
Het magnesium bad was koud , en er waren jongens bommetjes aan het doen.
Voor ons geen bad nieuweschans meer.

Teleurgesteld helaas...bij aankomst kwamen we erachter dat het thermaalbad er niet meer is...zaten we daar in onze badkleding en de rest bloot...dit was de reden voor onze komst ivm met huidklachten. Nu kunnen we de volgende keer naar een sauna in de buurt gaan. Dan is 2 uur rijden hiervoor niet meer nodig. Ook was de sfeer anders. Rustiger, andere mensen, geen gezinnen meer, de haarden niet meer aan in de restaurants enz...