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Fairer Preis. Man hat uns als Bestandskunde unaufgefordert ein gutes Angebot für die kommenden 24 Monate gemacht (identisch zum Neukundenpreis). Die Website ist sehr übersichtlich und dabei vollständ... See more
Sehr guter Kundenservice, alle meine Fragen zu meinem Anliegen wurden schnell, kompetent und kundenfreundlich gelöst. Ich kann TEAM Gas nur weiterempfehlen. Sehr gut!!!
Ich habe gerade mit einer Kundenberaterin gesprochen die mich sehr kompetent, sehr freundlich und umfassend gut beraten hat. Zusammen fanden wir eine sehr gute Lösung, ich kann Team Energie absolut e... See more
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Hr Leidenfrost fühlt sich in Personen…
Hr Leidenfrost fühlt sich in Personen ein und versteht worauf es ankommt. Er hat ein offenes Ohr und nimmt sich die Zeit bestmögliche Varianten für einen zu berechnen.
Ich kann wirklich nur sagen Top Beratung immer super erreichbar und super freundlich.
Hier geht es nicht nur um Vertragsabschluss sondern um für den Endkunden best möglich da zu sein.
Daher 5 Sterne
So ein Kundenservice kann man mittlerweile verzweifelt suchen.
TEAM kann stolz und glücklich sein über solche Mitarbeiter
VG MK
Sehr guter Kundenservice,
Sehr guter Kundenservice,
alle meine Fragen zu meinem Anliegen wurden schnell, kompetent und kundenfreundlich gelöst.
Ich kann TEAM Gas nur weiterempfehlen. Sehr gut!!!
Fairer Preis
Fairer Preis. Man hat uns als Bestandskunde unaufgefordert ein gutes Angebot für die kommenden 24 Monate gemacht (identisch zum Neukundenpreis).
Die Website ist sehr übersichtlich und dabei vollständig und aktuell.
Lieferantenwechsel in 2025 war…
Lieferantenwechsel in 2025 war problemlos.
Liefertermin des Erdgases wurde eingehalten.
In 2025 bester Gaspreis.
Alles war gut
Ich habe gerade mit einer…
Ich habe gerade mit einer Kundenberaterin gesprochen die mich sehr kompetent, sehr freundlich und umfassend gut beraten hat.
Zusammen fanden wir eine sehr gute Lösung, ich kann Team Energie absolut empfehlen und vielen Dank nochmal Frau Rudolph.
Die Seite ist übersichtlich und gut…
Die Seite ist übersichtlich und gut strukturiert.Reaktionszeit ist angemessen.
Es gab bisher keine Beanstandungen bei…
Es gab bisher keine Beanstandungen bei der Lieferung von Strom und Heizöl. Übersichtliche und bedienerfreundliche Oberfläche der Website
Sofort zu machen den Laden
Sofort zu machen den Laden - Guthaben wird nicht ausgezahlt trotz Gerichtlicher Klärung..... Also Finger weg .....

Reply from team energie GmbH & Co. KG
Super freundliches TEAM
Das Gespräch war sehr freundlich und mir konnte schnell und gut weiter geholfen werden.
Zielorientiert und hilfsbereit!
Service geht anders
Nach meiner Meinung knapp an einer kriminellen Organisation vorbeigeschlittert. Nach einem Wechsel der Elektroinstallation (Kaskadenschaltung) musste die Abrechnung korrigiert werden. Team behauptet, die Informationen vom Netzbetreiber wemag nicht erhalten zu haben. Wemag behauptet (mit Datumsangabe) die Informationen an Team geliefert zu haben. Keiner in beiden Unternehmen zeigt irgendwelche Aktivitäten das Problem zu lösen. Mein Schaden über 500€. In den Taschen von Team Energie. Meine Empfehlung: Finger weg, entweder Abzocker oder grenzdebile Mitarbeiter.
Nachtrag: Die Antwort zeigt schon, dass Unternehmen und Mitarbeiter kein Interesse haben etwas zu klären. Der Schaden von über 500€ ist aktuell vorhanden, aber scheinbar kein Klärungsbedarf für den Verfasser der Antwort. Sollte das Unternehmenspolitik sein, entschuldige ich mich natürlich bei dem Mitarbeiter ihm Desinteresse am Klärungsbedarf zu unterstellen.

Reply from team energie GmbH & Co. KG
Kundennaher Energieversorger
Faire Preise, übersichtliche Gestaltung der Homepage, einfache Handhabung.
Service ist anders
Seit Wochen versuche ich in Eutin Schmierstoff abzuholen, keine Chance! Entweder es ist keiner da, so wie heute Morgen wieder. Oder die Mitarbeiterin kennt sich nicht aus und ich werde zurückgerufen. Auf den Rückruf warte ich schon seit Wochen. Das war mal anders! Da konnte ich sogar vor 07.00 Uhr kommen und habe meine Schmierstoff bekommen und mein Diesel bestellt. Das ist hier seit gut zwei Monaten nicht mehr möglich. Schaden!

Reply from team energie GmbH & Co. KG
Alles funktioniert sehr gut
Alles funktioniert sehr gut, nur der Browser (Firefox) verliert ab und zu das Format der Website.
Kundenportal einfach und übersichtlich.
Kundenportal einfach und übersichtlich.So komme selbst ich,als älterer Mensch damit klar.Keine telefoniererei,kein ständiges schreiben.Alles über das Internet,bzw.das Kundenportal.
Vor allen Dingen ein günstiger Anbieter.Weiter so.
alles passt bisher zusammen
alles passt bisher zusammen! Auch der online Zugang ist übersichtlich und bietet alle wichtigen Infos. Der Preis ist top, würde mich freuen, wenn er so bliebe, damit ich nicht wieder wechseln muß...
Ihr seid immer telefonisch erreichbar
Ihr seid immer telefonisch erreichbar.
Das finde ich stark.
Faire und konstruktive Beratung und Lösungsfindung.
Die Flensburger
Auf die Flensburger, d.h. Team Energie GmbH als Stromanbieter war unsere Wahl gefallen, da die Konditionen fair und transparent und vorallem ohne "Schnickschnack" ( Bonus hier ,Bonus da...) waren und immer noch sind. Super ist, das wir auch bei Verlängerung des Vertrages den Neukundenbonus angeboten ! bekommen. Der telefonische Kontakt zum Kundenservice war und ist immer ausgesprochen nett und alle Fragen werden umfassend geklärt. Die App von Team Energie ist top.... übersichtlich und intuitiv. Viele Grüsse und weiterhin gute Zusammenarbeit
Gut zu erreichender und hilfreicher…
Gut zu erreichender und hilfreicher Kundenservice
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