Susa Spa Reviews 

Pessima azienda, ho acquistato un oggetto per riceverlo entro 24/48 ore, il negozio ha provveduto alla spedizione dopo due ore circa dal pagamento, oggi dopo una settimana mi chiamano per dirmi che me lo consegneranno tra 5 giorni, ciò significa che se tutto andrà bene riceverò l oggetto dopo 11 giorni dall’acquisto. Che c....o lo dite a fare 24/48 ore? Solo per ingannare le persone e farle pagare di più?

sul sito non è possibile fare il tracking
anche dopo la registrazione al sito non è possibile fare il tracking
i contatti telefonici inesistenti, squilla sempre libero all'infinito e non risponde nessuno.
pessimo

Dopo aver concordato il giorno esatto per lo scarico della merce che aspettavo (25 settembre) ed aver preso le ferie al lavoro di conseguenza, dopo aver telefonato per ben tre volte alla sede di competenza per averne la certezza, la merce puntualmente non è stata consegnata, e una volta contattata la ragazza del centralino ha continuato a dire che la merce era in consegna per il giorno stesso, salvo poi passarmi la "distribuzione" che mi avvertiva che la merce risultava in consegna per il giorno dopo (26 settembre). Una giornata di ferie sprecata e notevole disagio gratuito. Di sicuro non un ottimo servizio.

Il voto è -10 ! Il materiale dal fornitore è stato spedito 4 luglio, con consegna in 24/48 ore.Oggi, il 10 luglio non abbiamo ancora visto nessuno.Chiamando la sede a Piacenza al mattino dicono tutti i giorni : in consegna oggi, e alla sera non rispondono nemmeno.
Sconsigliatissimo !

OTTIMA DITTA DI TRASPORTI, E' UNA DELLE POCHE DITTE CHE HA LASCIATO IL CALL CENTER IN ITALIA, SI PUO' TELEFONARE E PARLARE CON UN OPERATORE IN ZONA VICINO A CASA.
GLI OPERATORI DEL CALL CENTER SONO GENTILI DISPONIBILI E PREPARATI A RISOLVERE OGNI PROBLEMA.
pER ME E' UNA DITTA DA 10 STELLE
BRAVI CONTINUATE COSI'!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lavoriamo con susa trasporti per una società che ci consegnano dei Kit e posso dirvi che dalla prima all'ultima consegna non sono Puntuali alle date e ore che ti stabiliscono. Arrivano fuori e non suonano nemmeno il campanello per vedere se qualcuno è in casa. E' da agosto 2018 che aspetto la consegna ed oggi è settembre 2018 e non mi hanno ancora consegnato, la prima volta hanno detto che nessuno era in casa, poi che nel furgone non c'entrava il materiale, e cosi via dicendo.
Corrieri cosi , non l'abbiamo mai conosciuti,sarà l'ultima consegna che mi farò fare da questa società. Dato che la faccia con i clienti la mettiamo noi e non loro.

Cattiva esperienza dopo essere stato contatta to la mattina del 29/07 per la consegna di una pedana per il pomeriggio non si e visto nessuno.la mattina de 30 chiamo la società la quale mi riferisce che avrebbero consegnato nel pomeriggio ugual non si sono visti.li ricontattò il 31 e mi riducono che stava in consegna ma nulla ,comunque a oggi 1 /8 ricontattato e non si sono visti .Complimenti sono costretto a non volere più la merce per la cattiva figura fatta con il cliente il quale si sentito preso in giro non credendo che fosse vero che in 4 giorni non mi avessero consegnato.questo per quanto riguarda la succursale di Anagni

Personale disponibile alle esigenze del cliente e feedback immediati per correzioni o chiarimenti. L'assistenza clienti, nella persona di Silvia Minaldoni, che ha seguito il mio trasporto, numero di spedizione 201810648, si è prodigata per ottimizzare la consegna, sebbene fosse in località disagiata. Unica pecca il tracking a cui può accedere solo il cliente convenzionato, ma che è stata sanata dalle gentili e rapide email dell' assistenza. Il materiale è stato consegnato con imballo impeccabile. Da consigliare per la professionalità dimostrata