Hurtig bekræftelse på bestilling, kunne afhente næste dag. Fandt desværre ud af at varen alligevel ikke skulle bruges, så jeg måtte annullere ordren igen, hvilket gik hurtigt og problemfrit, incl. at... See more
Location
Switch locationSilkeborgvej 39, 8000 Aarhus C, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg var blevet sendt i byen for at finde noget værktøj, men jeg blev forvirret da jeg kom ned i butikken. Der trådte en sød medarbejder til og hjalp mig med at finde alt hvad jeg skulle bruge. Hvor er... See more
Company replied
Super dejlig oplevelse i butikken. Jeg blev ekspederet af en ung, kvindelig medarbejder med lyst, kort hår, som var meget venlig, imødekommende og hjælpsom. Hun tog sig tid til at hjælpe og gav en rig... See more
Company replied
Købte en multicutter, viste sig den ikke var på lager og blev refunderet - Blev tilbudt en udstillings model i stedet. Udstillings modellen, var defekt (manglede en del). Tog ind til den n... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Written by the company
Contact info
Silkeborgvej 39, 8000, Aarhus C, Denmark
4.7
Excellent
64 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fik yderst kompetent vejledning af…
Fik yderst kompetent vejledning af Cecilie på Silkeborgvej
14 January 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for, at du fik god vejledning i butikken. Tak for din positive tilbagemelding af vores medarbejder😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik en rigtig god service af en ansat…
Fik en rigtig god service af en ansat ved navn william. Han var sød og sjov, og hjalp mig igennem at finde de nødvendige ting :)
2 March 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik den nødvendige hjælp. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god service!
Rigtig god oplevelse i Silvan i dag. Jeg fik hjælp af medarbejderen William til at vælge et brusesæt, og han gav samtidig god og kyndig vejledning til montering. Super god service!
7 March 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du havde en god oplevelse i vores butik og er tilfreds med den vejledning, du fik. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk god service leveret af…
Fantastisk god service leveret af Cecilie. En fornøjelse at få hjælp, da jeg ikke kunne finde den lampe jeg skulle bruge 🤞🏼
10 February 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre om den gode serviceoplevelse. Vi sætter stor pris på din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super dejlig oplevelse i butikken
Super dejlig oplevelse i butikken. Jeg blev ekspederet af en ung, kvindelig medarbejder med lyst, kort hår, som var meget venlig, imødekommende og hjælpsom. Hun tog sig tid til at hjælpe og gav en rigtig god service. Jeg vælger helt sikkert denne Silvan igen næste gang.
6 March 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Tak for din positive tilbagemelding om den gode service i butikken. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik hjælp til mit problem af Cecilie
Fik hjælp til mit problem af Cecilie, som kom med en god løsning, og hun var samtidig meget imødekomme og smilende.
Det er ikke sidste gang jeg kommer der, og kan kun anbefale afd. og ikke mindst Cecilie.
4 March 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og at du var tilfreds med den hjælp, du fik. Tak for din positive feedback og anbefaling. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Det var god service og fik god ekspedition af en der hed Maria
5 March 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for, at du oplevede god service og en behagelig betjening. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde en mega nederen dag og var…
Havde en mega nederen dag og var ekstremt forvirret da jeg skulle ind og bytte en fejlbestilling - Maria (mener jeg) gav mig den bedst tænkelige hjælp og hun var så sjov, tryg og autentisk at jeg gik derfra med et betydeligt større smil end da jeg ankom 🫶
3 March 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du fik den bedst mulige hjælp. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service fra glade medarbejdere
God service fra glade medarbejdere
20 February 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for, at du oplevede god service fra vores medarbejdere! Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik hjælp af en venlig pige ved navn…
Fik hjælp af en venlig pige ved navn Maria. Hun var sød og smilende. Super service 👍
2 March 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores service. Tak for din feedback; vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores medarbejders venlighed.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Medarbejderne var fantastiske til at hjælpe
Medarbejderne var fantastiske til at hjælpe og de kunne forklare mig alle de ting, som jeg ikke selv helt forstod :)) 10/10 oplevelse!
5 March 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at vores medarbejdere var i stand til at hjælpe dig og give klare forklaringer. Vi sætter stor pris på din positive feedback😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Personalet er imødekommende og…
Personalet er imødekommende og smilende. De hjælper gerne med at finde det man skal bruge.
Maria brugte tid på at finde den helt rigtige plug så jeg kunne hænge et skab op på en gips væg.
28 February 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at du oplevede imødekommende og hjælpsom betjening. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for, at vores personale var hjælpsomme. Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejligt personale
Dejligt personale, som altid er klar og glade til at hjælpe og så er der rent og fint i butikken :)
28 February 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at du synes, at vores personale er hjælpsomt og venligt, og at butikken er ren og pæn. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fandt det jeg ledte efter
Fandt det jeg ledte efter
Meget flink personale
2 March 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for, at du fandt det, du søgte, og at vores personale var hjælpsomt. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er som det er
28 February 2025
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig click-and-collect
Jeg bestilte et par julestjerner til ophæng og de var klar til afhentning 10 minutter efter :) Perfekt!
3 December 2025
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige ekspedition af din ordre på julestjerner. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde bestilt via Click & Collect…
Jeg havde bestilt via Click & Collect og det virkede perfekt 😉
18 November 2025
Reply from SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Tak for din positive feedback, det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.