Prenuptia Reviews 

308
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Van aankoop tot levering en plaatsing TOP. Vandaag werden onze nieuwe meubels geleverd. 2 zeer vriendelijke mannen. Ze waren zelfs een uur vroeger dan gepland. Alles uitgepakt ( karton en plastiek net... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

We gingen voor een salon naar prenuptia Tijdens het kijken naar de salons werden we vriendelijk begroet door een verkoopster , Toen ze zag dat wij onze keuze hadden gemaakt, Kwam ze naa... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wij kochten vandaag een salon en werden hierbij geholpen door John. Het was geen gemakkelijke keuze, teveel mooie opties. Maar Jonh heeft ons hierbij op een heel professionele manier begeleid. Hij h... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wij waren aangenaam verrast toen we bij Prenuptia aankwamen, de toonzaal was groter dan verwacht. John heeft ons enorm goed geholpen, zowel met het model van de meubels als de kleur, we waren... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Store
  2. also in
  3. Bedroom Furniture Store
  4. Decoration and Interior Design Store
  5. Living Room Furniture Store
  6. Outdoor Furniture Store

Written by the company

Prenuptia werd in Limburg opgericht in 1945 door Prosper Lus & Maria Remans. Op meer dan 70 jaar is er veel veranderd. Met ondertussen 2 meubelswinkels tegenover elkaar. Een winkel gespecialiseerd in alles voor Wonen. De andere gespecialiseerd in alles voor een goede nachtrust. Beide winkels gelegen op de Hasseltweg in Genk.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

308 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 65% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(308)

276 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb hier bijna zo goed als alles…

Ik heb hier bijna zo goed als alles gekocht voor de inboedel van mijn huis. Prijs/kwaliteit is dit een topwinkel! Het personeel helpt je super goed om met andere artikels te vergelijken. Top!

6 June 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Joelle,
Bedankt voor het vertrouwen en deze geweldige review!
Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Super vriendelijke service van…

Super vriendelijke service van topmedewerker Filiz, heel content!
PS: ze is zelfs nog na het sluitingsuur gebleven om ons ten dienste te zijn.

20 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Y.M.
Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling!
Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Steeds goede en correcte service

Al meerdere keren een aankoop gedaan bij Prenuptia. Zowel grote als kleinere meubelen. Altijd al content geweest van mijn aankopen.

Al jaren een tevreden klant en dat zal ook zo blijven!

18 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Indra,
Bedankt voor het vertrouwen en deze geweldige review!
Mvg,
Prenuptia

Rated 1 out of 5 stars

Je kan beter online bestellen

Je kan beter online bestellen. Bij de leverancier heb je de meubels binnen de 2
weken.
In de winkel is het drie maanden wachten en als die drie maanden om zijn plakken ze er nog een maand bij aan zonder u op de hoogte te brengen.

17 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Beste Karlijn,
Wil je ons meer vertellen over jou ervaring, mag je ons altijd contacteren op tel 089/35.08.25 of via mail info@prenuptia.be.
Mvg,
Prenuptia

Rated 4 out of 5 stars

Aangename service

Aangename service, vriendelijk in contact en behulpzaam.

22 May 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Jana,
Dank je wel om voor deze geweldige beoordeling. Super!
Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Topverkoper Koen

Verkoper Koen heeft ons perfect geholpen, niet opdringerig om te verkopen, wel de juiste info gegeven met een correcte en heldere uitleg, ook een misverstand is op een positieve manier verholpen, top verkoper, ook de prijs met de voorhanden zijnde kortingen hebben ons over de streep getrokken om te kopen.

11 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Francis,
Dank je wel voor de leuke feedback en geweldige score!
Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Goede service!

Vriendelijke dame (Filiz)die ons hielp met de aankoop van een boxspring: goede uitleg over verschillende mogelijkheden, vlotte afhandeling.
We voelden ons op ons gemak bij Filiz!

13 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Miek,
Leuk om zo'n mooie waardering te mogen ontvangen. Super!
Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Aanrader voor wie kwaliteit en service zoekt

Heel tevreden over de service bij Prenuptia. We werden vriendelijk ontvangen, kregen professioneel advies en voelden ons nooit onder druk gezet. De aankoop verliep vlot en aangenaam. Bedankt!

11 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey M. D.,
Hartelijk dank voor deze fijne ervaring met ons te delen! Mvg, Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Top verkoopster

Top verkoopster. Zet geen druk bij de klanten, geeft vrijheid. Gaf ons een super goed gevoel, een meerwaarde voor de firma.

10 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Vittorio,
Geweldig om te horen! Dank je wel voor deze schitterende waardering.
Mvg,
Prenuptia

Rated 1 out of 5 stars

lederen zetel , rugleuning sluit niet aan op onderstel

Ik heb een lederen zetel (3zit) gekocht eind december en eind is die geleverd. Tot onze verwondering moesten wij de rugleuning zelf 'inklikken' maar dit lukte
niet. De buitenkant, links en rechts, konden we vastklikken maar de middenste veer klikte niet vast waardoor we een kleine opening hadden tussen rug en het onderstel.
De fabrikant is langsgekomen en kreeg de 3 pinnen (veren) ingeklikt en vertelde dat Prenuptia de zetel had moeten in elkaar klikken bij levering. Wij dachten dat het probleem opgelost was maar de dag nadien sprong die middelste veer weer los waardoor we terug een opening hebben en de rug dus niet mooi aansluit met het zitvlak

30 April 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Beste Kathleen,

Bij de bestelling van u salon heeft u zelf gekozen voor een levering zonder plaatsing. Het meubel is daarom uitsluitend geleverd. De montage zou door uzelf worden uitgevoerd. Door het zelf te monteren is er waarschijnlijk een probleem ontstaan. Dit probleem is gelukkig door de fabrikant oplost. Zij zijn niet op de hoogte van de uitvoering van de montage. Sindsdien hebben wij geen nieuwe melding of serviceaanvraag van u ontvangen over eventuele verdere problemen.

Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen door John Heel…

Goed geholpen door John Heel vriendelijk en duidelijk. Ook goede adviezen en hulp bij het zoeken naar wat goed bij elkaar past.

6 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Jana,
Dank je wel voor deze mooie score en leuke feedback!
Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen

We werden goed geholpen door John. Duidelijke uitleg en goede kwaliteit van meubels en dergelijke.

6 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Lisa,
Hartelijk dank voor deze topscore en mooie review!
Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Dikke pluim voor de verkoper!

Ik wist niet zo goed wat ik wou, maar verkoper John heeft mij super goed geholpen. Heel professioneel, vriendelijk, geduldig...Hij heeft de hele winkel met mij rondgelopen! Ga zeker terug voor de rest van mijn meubels...

5 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Katia,
Leuk om zo'n prachtige beoordeling te mogen ontvangen! Dank je wel.
Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

Aankoop van Salon.

Duidelijke uitleg en prijs kwaliteit is oke.
Vriendelijke, vlotte uitleg en kennis van zaken, bedankt Kyara!!

6 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Klaas,
Wat fijn om te horen, dank je wel voor deze schitterende review!
Mvg,
Prenuptia

Rated 5 out of 5 stars

review

Super aardige medewerkers! Propere en overzichtelijke winkel. Leuke collecties!

5 July 2026
Unprompted review
Prenuptia logo

Reply from Prenuptia

Hey Janthe,
Dank je wel voor deze leuke feedback en prachtige score !
Mvg,
Prenuptia

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look