Van aankoop tot levering en plaatsing TOP. Vandaag werden onze nieuwe meubels geleverd. 2 zeer vriendelijke mannen. Ze waren zelfs een uur vroeger dan gepland. Alles uitgepakt ( karton en plastiek net... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Van aankoop tot levering en plaatsing TOP. Vandaag werden onze nieuwe meubels geleverd. 2 zeer vriendelijke mannen. Ze waren zelfs een uur vroeger dan gepland. Alles uitgepakt ( karton en plastiek net... See more
Company replied
We gingen voor een salon naar prenuptia Tijdens het kijken naar de salons werden we vriendelijk begroet door een verkoopster , Toen ze zag dat wij onze keuze hadden gemaakt, Kwam ze naa... See more
Company replied
Wij kochten vandaag een salon en werden hierbij geholpen door John. Het was geen gemakkelijke keuze, teveel mooie opties. Maar Jonh heeft ons hierbij op een heel professionele manier begeleid. Hij h... See more
Company replied
Wij waren aangenaam verrast toen we bij Prenuptia aankwamen, de toonzaal was groter dan verwacht. John heeft ons enorm goed geholpen, zowel met het model van de meubels als de kleur, we waren... See more
Company replied
Prenuptia werd in Limburg opgericht in 1945 door Prosper Lus & Maria Remans. Op meer dan 70 jaar is er veel veranderd. Met ondertussen 2 meubelswinkels tegenover elkaar. Een winkel gespecialiseerd in alles voor Wonen. De andere gespecialiseerd in alles voor een goede nachtrust. Beide winkels gelegen op de Hasseltweg in Genk.
Hasseltweg 240, 3600, Genk, Belgium
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 65% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik heb hier bijna zo goed als alles gekocht voor de inboedel van mijn huis. Prijs/kwaliteit is dit een topwinkel! Het personeel helpt je super goed om met andere artikels te vergelijken. Top!

Reply from Prenuptia
Super vriendelijke service van topmedewerker Filiz, heel content!
PS: ze is zelfs nog na het sluitingsuur gebleven om ons ten dienste te zijn.

Reply from Prenuptia
Al meerdere keren een aankoop gedaan bij Prenuptia. Zowel grote als kleinere meubelen. Altijd al content geweest van mijn aankopen.
Al jaren een tevreden klant en dat zal ook zo blijven!

Reply from Prenuptia
Zeer vriendelijke en behulpzame dame. We kwamen voor bedden en Filiz was super behulpzaam

Reply from Prenuptia
Je kan beter online bestellen. Bij de leverancier heb je de meubels binnen de 2
weken.
In de winkel is het drie maanden wachten en als die drie maanden om zijn plakken ze er nog een maand bij aan zonder u op de hoogte te brengen.

Reply from Prenuptia
Aangename service, vriendelijk in contact en behulpzaam.

Reply from Prenuptia
Verkoper Koen heeft ons perfect geholpen, niet opdringerig om te verkopen, wel de juiste info gegeven met een correcte en heldere uitleg, ook een misverstand is op een positieve manier verholpen, top verkoper, ook de prijs met de voorhanden zijnde kortingen hebben ons over de streep getrokken om te kopen.

Reply from Prenuptia
Vriendelijke dame (Filiz)die ons hielp met de aankoop van een boxspring: goede uitleg over verschillende mogelijkheden, vlotte afhandeling.
We voelden ons op ons gemak bij Filiz!

Reply from Prenuptia
Zeer behulpzame en vriendelijke medewerkers

Reply from Prenuptia
Heel tevreden over de service bij Prenuptia. We werden vriendelijk ontvangen, kregen professioneel advies en voelden ons nooit onder druk gezet. De aankoop verliep vlot en aangenaam. Bedankt!

Reply from Prenuptia
De vriendelijke verkoper heeft ons goed geholpen. De levering werd correct en professioneel uitgevoerd.

Reply from Prenuptia
Top verkoopster. Zet geen druk bij de klanten, geeft vrijheid. Gaf ons een super goed gevoel, een meerwaarde voor de firma.

Reply from Prenuptia
Ik heb een lederen zetel (3zit) gekocht eind december en eind is die geleverd. Tot onze verwondering moesten wij de rugleuning zelf 'inklikken' maar dit lukte
niet. De buitenkant, links en rechts, konden we vastklikken maar de middenste veer klikte niet vast waardoor we een kleine opening hadden tussen rug en het onderstel.
De fabrikant is langsgekomen en kreeg de 3 pinnen (veren) ingeklikt en vertelde dat Prenuptia de zetel had moeten in elkaar klikken bij levering. Wij dachten dat het probleem opgelost was maar de dag nadien sprong die middelste veer weer los waardoor we terug een opening hebben en de rug dus niet mooi aansluit met het zitvlak

Reply from Prenuptia
Goed geholpen door John Heel vriendelijk en duidelijk. Ook goede adviezen en hulp bij het zoeken naar wat goed bij elkaar past.

Reply from Prenuptia
We werden goed geholpen door John. Duidelijke uitleg en goede kwaliteit van meubels en dergelijke.

Reply from Prenuptia
Ik wist niet zo goed wat ik wou, maar verkoper John heeft mij super goed geholpen. Heel professioneel, vriendelijk, geduldig...Hij heeft de hele winkel met mij rondgelopen! Ga zeker terug voor de rest van mijn meubels...

Reply from Prenuptia
Goed en vlot geholpen door John bij de aankoop van onze zetel!

Reply from Prenuptia
Duidelijke uitleg en prijs kwaliteit is oke.
Vriendelijke, vlotte uitleg en kennis van zaken, bedankt Kyara!!

Reply from Prenuptia
Super aardige medewerkers! Propere en overzichtelijke winkel. Leuke collecties!

Reply from Prenuptia
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.