Prenuptia Reviews 

20 jaar klant meubels de 4 de keer een salon gekocht zelfs de borden en tassen , lusters, schiderij komen van hun nooit meer zo onbetrouwbare winkel nooit meer.

Je laat een kast monteren betaald 250 euo amateurs plaatsen deze beter. Een echte schande.
Je gaat dit melden. zeggen kort af kan er niets aan doen het blijft zo. En laten u met uw probleem gewoon staan geen oplossing zoeken of we gaan dit eens bekijken hoe dat kan gebeuren. Je heb alles vooraf betaald je koopt een gesloten doos. Want de vrachtwagen gaat niet open voor je betaald. Als er iets mis gaat dan begin de problemen alles is al betaald ze staan safe maar jij zit met de schit dit is mijn ervaring 😡😡😡.

We hebben bij Prenuptia de Korfu hoeksalon gekocht. De levering vond zelfs eerder dan verwacht plaats, al in januari. Vanaf het begin waren we erg tevreden over de service, de kwaliteit van de hoeksalon en vooral de vriendelijkheid en het meedenken van de medewerker.

Helaas ontstond er binnen drie maanden op één plek een scheurtje in de naad, dat steeds groter werd. Na het sturen van enkele foto's werd in mei het betreffende deel van de hoeksalon vervangen. Bij de vervanging constateerden we helaas een kleurverschil, een naad die niet helemaal overeenkwam met het andere deel en bovendien een hoogteverschil.

We hebben opnieuw contact opgenomen met Prenuptia. Zij zouden dit met de fabrikant bespreken. Nadat we enige tijd niets meer hadden vernomen, hebben we zelf navraag gedaan naar de stand van zaken. We kregen toen te horen dat men wachtte op de levering.

Tot onze grote verrassing en vooral tot onze grote tevredenheid werd eind augustus niet alleen het betreffende deel, maar een volledig nieuwe hoeksalon geleverd!

Wat een geweldige service en wat fijn dat Prenuptia dit uiteindelijk zo heeft opgelost. Een dikke pluim voor de manier waarop onze klacht is afgehandeld. Wij zijn weer helemaal tevreden met onze mooie Korfu hoeksalon en kunnen Prenuptia zeker aanbevelen.

Enig verbeterpuntje: we hadden het prettig gevonden als we op de hoogte waren gehouden van de voortgang van onze melding. Maar uiteindelijk heeft Prenuptia en de fabrikant dit meer dan goed opgelost. Een topservice!

Bij Prenuptia is het aangenaam winkelen. Het assortiment is groot maar de toonzaal voelt niet druk aan. Het personeel is enorm behulpzaam en staat klaar om je vragen te beantwoorden. De kevering was vlot en efficiënt.

Heel tevreden over de service, de verkoop, de uitleg, de vriendelijkheid, de stiptheid, kort gezegd over alles. Mijn zetel ziet er prachtig uit en zit heel comfortabel.
Prenuptia is een aanrader

Zeer goede ervaring en mooie zetel

Meubels van hoge kwaliteit dus prijs kwaliteit dik in orde . Leveringen en montage zoals afgesproken dus niets op aan te merken .aanrader om daar te winkelen

Heel vriendelijk, behulpzaam en zorgzaam voor de levering!

We hebben hier onze prachtige eerste zetel gekocht, en we zijn er echt ontzettend blij mee! 🛋️❤️ De zetel is niet alleen mooi, maar ook perfect voor ons beiden en past helemaal in ons nieuwe interieur.
We werden heel goed geholpen en kregen duidelijke tips en advies over hoe we de zetel mooi konden combineren met de rest van ons interieur. De winkel heeft een aangename sfeer en de service was top van begin tot einde.

Kortom: supertevreden met onze aankoop en met de service! Zeker een aanrader.

KOOP NOOIT IETS VAN DE PRENUPTIA!! Schandalige klantenservice , ik wou door omstandigheden een bestelling annuleren het gaat om een boxspring die niet eens op bestelling was, het was een boxspring op voorraad. Ik had hier een voorschot op betaald. De verkoopster zei tegen mij dat ik de bestelling kon annuleren toen ik hiervoor belde was dit niet mogelijk. Ze wilden absoluut de bestelling niet annuleren , ik vroeg voor een tegoedbon voor het voorschot ook dat was niet mogelijk. ze verplichtten me de boxspring alsnog te kopen of enkel een tegoedbon te geven voor het totale bedrag van het bed. Totaal geen service !! Het moest allemaal via mail gaan opeens krijg ik een mail van een Inge die zegt dat de verkoopster die het bed aan mij heeft verkocht contact zal opnemen met mij terwijl bleek dat deze mevrouw twee weken verlof is en tegen dan zou het bed allang geleverd moeten worden in die tussentijd!!! Schandalig voor zo een grote winkel totaal geen service en klantvriendelijkheid!!! DUS DENK AUB GOED NA ALS U DAAR IETS KOOPT DAT ER GEEN OPTIE IS WAT BETREFT RETOUR

De verkoopster heeft ons eerst rustig laten rondkijken, daarna de vraag gesteld of ze ons kon helpen.
Filiz heeft ons zeer goed geholpen met de keuze voor de aankoop van een nieuw bed, enerzijds met haar brede kennis, anderzijds haar persoonlijke vriendelijke aanpak. Toppertje

Eerlijke prijzen, duidelijke afspraken en vlotte levering. Zeer tevreden.

Na even zoeken en verschillende meubelzaken te hebben bezocht, hebben we bij Prenuptia gevonden wat we zochten.
Qua stevigheid van het materiaal waren we hier meer tevreden.
De verkoopster wist ons vriendelijk bij te staan, zonder aandringen.
De aankoop werd correct afgehandeld.

Prima! Alles werd netjes afgeleverd.

Wij hebben onze stoelen, tafel, tv-meubel en salontafel hier gekocht. Super tevreden over de service en aangenaam verrast van de prijzen. Sabine heeft ons enorm goed geholpen met het stijladvies, materialen en kleuren op mekaar afstemmen, … dank je wel!

We kregen de tijd om eerst zelfstandig alles te ontdekken, waarna we snel, vriendelijk en professioneel verder geholpen werden door een verkoper.

Afgelopen zaterdag een nieuwe zetel besteld en deze voormiddag al geleverd en geïnstalleerd (bedankt mannen van Evaa). Fijne service van Prenuptia en zeker van Sabine die ons goed adviseerde en ons rustig zelf liet kiezen.

Wij zijn zeer tevreden over de meubels die wij aankochten. Zeer goede en vriendelijke verkoopster die erg behulpzaam was en bij de afhaling van een gedeelte ook de behulpzaamheid van de jongen in het magazijn, alsook bij levering van de salon erg vriendelijke en voorzichtige bezorgers. Een dikke pluim voor jullie allemaal daar wij nergens klachten over hebben en erg blij zijn met de aankopen bij jullie.
Wij bevelen Prenuptia aan bij onze famile en vrienden.
100 % tevreden over kwaliteit , prijs en service. Doe zo verder allemaal.
Bedankt voor alles.

Goede levering . Vriendelijke mensen . Goede uitleg hoe de zetels in elkaar hangen . Hebben ook mee nagekeken of er eventuele beschadigingen aan het salon waren .