Kommunalkreditinvest Reviews 

Als Kunde ist man hier auf allen Ebenen Bittsteller, diese Bank ist nicht auf Kundenverkehr, sondern auf Finanzierungen von Unternehmen ausgelegt. Daher ist hier ein Privatkunde als kleinerer Kunde ganz schlecht angesehen, darf zwar sein Geld anlegen, muss dann aber auch kniefällig dankbar dafür sein, eine Auszahlung auch nur kurz vor Ablauf von Festgeld ist undenkbar und solche Ansinnen werden als Frechheit angesehen, was auch gerne schreiend am Telefon so kommuniziert wird.
Ich habe nun auch vom Bankenverband die Auskunft am Telefon erhalten, dass diese Bank das Geld der Kleinanleger deshalb so strikt bindet, weil sie dieses Geld in Großprojekte steckt und sich dann auf diese fokussiert. Der Kleinanleger - also auch im Bereich der Bankgarantie von 100000,- Euro - hat für die keine Bedeutung, sondern nur der Großkunde. Meine Beobachtung/Erfahrung hat also eine reelle Basis.
Schade ist nur für mich, dass ich mir auf diese Weise nicht die Wohnung kaufen kann, die ich kaufen möchte.

Eine am 4.4.2026 an das Kundenservice gestellte Anfrage wurde erst am 16.4. "angenommen" und ist bis heute unbeantwortet.
Auslöser der Anfrage war eine recht barsch formulierte "wiederholte Aufforderung" zur Datenüberprüfung, die aber technisch nicht verfügbar war / ist und nicht gerechtfertigt gefordert wurde.

Eigentlich unglaublich!

Man hat ein Konto, fragt über das Formular bezüglich Zinsen in der nahen Zukunft an.

Antwort: aus Datenschutzgründen (!!!) kann man keine Antwort geben, man möge von der hinterlegten Mailadresse schreiben.

Als ob das einen Unterschied bei den Zinsen machen würde.

Dann schreibt man von der hinterlegten Mailadresse, kriegt als Antwort, dass man nicht antworten kann, weil man keinen Text hat.

Dann antwortet man, dass man sich schon über das Formular gemeldet hat, worauf man als Antwort kriegt, man möge nochmals anfragen.

Sorry, aber das ist Frotzelei.

Und: 1,75% Zinsen auf 1 Jahr sind biederer Durchschnitt, da gibt's anderswo noch 2% und sogar 2,25%.

Danke schön für ihre Hilfe und Unterstützung

Unglaublich, diese Bank bietet nich einmal eine Kontovollmacht für eine 2. Person an. Man soll eine Vorsorgevollmacht hinterlegen. Auf Nachfrage weiß der Mitarbeiter nicht einmal, was der Unterschied ist zwischen beiden Vollmachtarten. Erbarmen, armes Deutschland, armes Österreich.

Die Bank macht eine Kündigung des Kontos praktisch unmöglich.
- Auf der Webseite? Geht es nicht.
- In Schriftform? Habe ich versucht. Die Antwort: Die Unterschrift wird nicht akzeptiert.
- Mit einem Dienstleister? Wird nicht anerkannt.
- Telefonisch? Wird nicht akzeptiert, wenn man mit unterdrückter Nummer anruft (was ich nicht ändern kann und will).

Alles, was ich möchte: Nicht mehr Kunde dieser Bank sein. Ein solches Vorgehen habe ich noch bei keiner Bank erlebt.

Trotz Freistellungsauftrag werden Steuern und Soli abgeführt. Schriftliche Anfrage seit 5 Tagen ohne Antwort. Sehr schade, war bisher zufrieden.

Achtung, die Bank hat zumindest 2023 in ihrem Rechner fal was che Berechnungen durchgeführt. Rechnerisch geht man davon aus das man jährlich Zinsen auf das Festgeld erhält und vom ZinsesZins profitiert. Nun nach einem Jahr sehe ich das es keine Zinsen gibt. D.h. mein Freibetrag hilft hier gar nicht, da am Ende der Laufzeit (z.b. 10 Jahre) alle Zinsen samt rechnerischen ZinsesZins) auf einmal gezahlt werden. Darauf zahlt man dann natürlich 25% Abgeltungssteuer. D.h. anstatt das ich jährlich über sagen wir 10 Jahre meine Freibeträge ausnutzen kann muss ich am Ende auf einmal doch Steuern zahlen und das nicht wenig. Wie kann eine Bank so ein Quatsch nur anbieten. Wäre das im Rechner ersichtlich gewesen, hatte ich natürlich die jährliche Zinsauszahlung gewählt. Da waren wieder paar schlau Personen am Werk so was anzubieten. Daher Finger weg von dieser Bank. Lockt mit hohen Zinsen aber nicht gerade zum Vorteil für den Sparer.

Warum werden gut funktionierende Projekte wie der Reparaturbonus an derartige Firmen ausgelagert ? Muss man ein kundenorientiertes, tolles System ins Gegenteil verkehren ?
Wartefristen von mehreren Wochen anstelle einer sofortigen Erledigung, offensichtlich überfordert mit der Aufgabe, keine Infos bezüglich fehlender Budgets ...

Leider ist NULL Sterne nicht vorgesehen. Diese Bank ist wirklich extrem Kundenunfreundlich. Sogar bei eine amtlich bestätigte Scheidung weigert sich der Kommunal Kredit Invest Bank bereits seit einige Jahre ein gemeinsames Festgeldkonto aufzulösen ohne Zustimmung der Ex Partner/in aber mit der Zustimmung der Verzicht auf bereits gezahlte Zinsen. Das heißt, bei ein total zerrüttetes Verhältnis kann der Ex Partner/in dies bis zu 10 Jahre zum Schikanieren voll ausnutzen. Damit macht der Kommunal Kredit Invest eine finanzielle Scheidung unmöglich. Eine jahrelange Rosenkrieg mit Ex (und Kinder inklusive) ist vorprogrammiert wie in meinem Fall. Jede andere Bank hat in diesem Fall Kulanz ausgeübt: Nur nicht der Kommunal Kredit Invest Bank. Deswegen, Finger weg.

Am 14.11.2023 stellte ich den Antrag auf eine mehrjährige Festgeldanlage, welche auch bestätigt wurde. Da ich nach ca. 2 Wochen immer noch keine Nachricht über den weiteren Verlauf hatte, rief ich an und erfuhr, dass alles seinen Weg gehe, man aber auf Grund des großen Interesses an den Anlagen etwas länger Zeit brauche. Anfang Dezember kam dann per Post ein Brief des Inhalts, es seien noch "Nachweise zur Mittelherkunft" erforderlich zur Eröffnung des Kontos. Ich kam der Forderung nach, obwohl ich diese sehr ungewöhnlich fand und noch bei keiner anderen Bank in dieser Form erlebt hatte, machte Kopien und schickte sie zur Dokumentation ebenfalls auf dem Postweg zurück. Ich wartete - und hörte nichts. In einem weiteren Telefonat, in dem ich mich erkundigte, ob meine Unterlagen angekommen seien, bestätigte man mir den Erhalt und teilte mit, dass mein Antrag noch in Bearbeitung sei und geprüft werde. Man würde mich demnächst benachrichtigen.
Das war Anfang des Jahres. Inzwischen sind fast 3 Monate seit Antragstellung vergangen und ich warte noch immer. Genauer gesagt: ich warte natürlich nicht mehr, sondern habe mein Geld anderweitig angelegt, wobei mir durch die verflossene Zeit, in der fast alle Banken die Zinsen wieder gesenkt haben, Einbußen entstanden sind. Insofern fühle ich mich von dieser Bank doppelt betrogen. Eine Bank, die es nicht schafft, in mehr als 12 Wochen einen Festgeldantrag zu bearbeiten und es nicht nötig findet, dazu eine Erklärung zu geben, ist in meinen Augen nicht seriös und verdient keinerlei Empfehlung.

Den vorherigen Ausführungen bzgl Zinsschaden kann ich nur zustimmen. Ich hatte meinen Antrag am 8. November gestellt und es dauerte fast 2 Monate , bis ich die erste Festgeld-Anlage tätigen konnte.
Die Mitarbeiter sind am Telefon immer sehr freundlich, aber nur darauf getrimmt, den Eingang des Antrags ,der Identifizierung und der Geldquelle zu bestätigen und bzgl. der fehlenden Kontounterlagen mit Hinweis auf die Überlastung zu vertrösten. Niemand kann das Verfahren beeinflussen oder beschleunigen. Der Zins ist sehr attraktiv, aber erst nach einiger Recherche bin ich darauf gestoßen, dass die Bank eine BBB-Rating hat, somit ist der ZIns-Abstand zu osteurop. oder südeurop. Banken nicht mehr groß bzw. nicht vohanden. Trotzdem habe ich mit dazu entschlossen Festgeld dort anzulegen, da es die einzige Bank im Vergleich zu o.g. ist, die Zinseszins bietet. daher 3/5 Punkten. Muss aber jeder selbst wissen.

Meine Mutter hat hier am 11.11.2023 ein Festgeld beantragt. Die Festgelderöffnung hat letztlich - ohne jeden Hinweis in der Zwischenzeit, sodass man nie wußte wie lange die Eröffnung nun noch dauert - erst nach fast 1 ganzem Monat (08.12.2023) stattgefunden. Bei Zinssatz von 4,25% p. a. ist hier ein Zinsschaden von (ggü. normaler Bearbeitungszeit) mindestens > 300 Euro entstanden!
Kommentar der Bank dazu:
"Aufgrund des regen Interesses an unserem Angebot konnte es bei den Kontoeröffnungsanträgen in letzter Zeit leider zu Verzögerungen kommen.
Wir bedauern, dass auch Ihre Kontoeröffnung hiervon betroffen war und möchten uns dafür bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Zugleich bitten wir jedoch um Ihr Verständnis, dass wir für etwaige Zinserträge – die während der Dauer einer Kontoeröffnung ggf. hätten generiert werden können – nicht aufkommen."

Nein, hier habe ich kein Verständnis. Hätte es sich um eine Verzögerung von 10-15 Tagen gehandelt, hätte ich Verständins gehabt. Aber das hier war einfach unangemessen.
Andere Banken bzw. Vermittler, namentlich z.B. Weltsparen, leisten bei Zinsschaden durch EIGENES Verschulden der Bank ganz von selbst zumindest eine Kulanzzahlung.
Scheint Kommunalkredit Invest nicht nötig zu haben.
Hier wird die meine ganze Familie sicher nichts mehr anlegen, gute Zinsen bietet eine Vielzahl von Instituten.

Ende November habe ich das PostIdent Verfahren für eine Festgeldanlage abgeschlossen. Bis zum heutigen Tage, also nach rund einem Monat keine Reaktion dieser Bank. Zwei Wochen nach dem PostIdent habe ich mal telefonisch angefragt. Es wurde mir dann mitgeteilt, dass das PostIdent erfolgreich war und alle Unterlagen vollständig sind.

Ich werde mir nun zu meinem Bedauern eine andere Bank suchen müssen. Solch eine Wartezeit ist unterirdisch.

Meine bisherigen Erfahrungen mit Kommunalkreditinvest sind ausschließlich positiv. Die Kontoeröffnung war sehr einfach, schnell und angenehm, das Zinsangebot bei Festgeldern ist aktuell recht attraktiv (4% ab 10.000 Euro). Bin sehr zufrieden und empfehle es weiter.

ACHTUNG bei Festgeld-Veranlagung. Es ist mit keinerlei Entgegenkommen bei vorzeitigem Bedarf zu rechnen! Gerade jetzt in Zeiten der Corona-Krise wäre mehr Entgegenkommen zu erwarten gewesen. Schade. Habe mir von einer namhaften österreichischen Bank mehr Flexibilität erwartet. Dann werde ich mein Erspartes den Rest der Laufzeit liegen lassen und dann ... schwupps und tschüss...
Das Recht mag auf Seiten der Bank sein. Aber auch Goliath hat David unterschätzt.
Meiden Sie dieses Institut!!!