Beware, I was scammed!
I was scammed!
I am in France and was looking through the Juritravail portal for an immigration attorney to help me with a Visa issue. After I selected an attorney that indicated he spoke English, I "loaded" my account wallet with €15 and set up an appointment. When the appointment time came, a "representative" told me that the selected attorney was not available and she was trying to find me an attorney that spoke either Spanish or English but I needed to top off my "wallet" with an additional €2, which I did. After waiting 30 minutes she connected me with Leo David, who did not speak English or Spanish and who was NOT an attorney but a psychic, (I have the screenshots). Then, I was contacted by William Lionel, not an attorney but another psychic, clearly this is a scam.
I am now challenging this with paypal to see if I get a refund.
Reply from Juritravail
Chère Madame,
Nous sommes sincèrement navrés de lire le récit de votre expérience, qui ne reflète en aucun cas la qualité de service et le professionnalisme que nous exigeons de notre service de mise en relation avec des avocats.
Les faits que vous décrivez sont particulièrement inhabituels et ne correspondent pas au fonctionnement de notre plateforme de mise en relation juridique. Afin d'éclaircir la situation immédiatement et de comprendre comment de tels interlocuteurs ont pu vous être présentés, nous vous invitons à nous adresser votre réclamation détaillée à l'adresse client@juritravail.com.
Soyez assurée que nous ferons toute la lumière sur cet incident et que nous prendrons les mesures nécessaires ainsi que le remboursement de votre consultation.
Dans l'attente de votre email,
Le SAV Juritravail
