Josko Fenster und Türen Reviews 

Wir kennen in unserem Umkreis rundherum nur zufriedene Kunden. Unserer Meinung nach sind es die schönsten Fenster und Türen am Markt, uns haben vor allem die Holz/Alu-Fenster in Wildeiche angesprochen.
Auch im Schauraum fühlt man sich auf Anhieb wohl mit einer wohnlichen Atmosphäre. Unser Verkäufer war extrem kompetent und es hat in der Angebotslegung, im Naturmaß nehmen bis zur Abwicklung und Abstimmung zur Montage alles bestens geklappt.

Ich würde allen immer wieder Josko empfehlen!

leider war es nicht möglich 0 sterne zu vergeben. seit einem jahr warten wir auf die korrektur der falsch montierten fenster jalosie mittlerweile ist und ein hoher schaden entstanden, können dank josko nicht einziehen. unser neubau steht seit 1 jahr und wir können nicht weiter machen, josko reagiert nicht mehr den 6 stelligen betrag haben die bereits kassiert und jetzt müssen wir gerichtlich gegen die vorgehen. ich kann jedem nur abraten. es ist der reinste horror

Wir haben unseren Neubau mit Josko Fenster und Türen sowie Sonnenschutz ausgestattet. Die Abwicklung und die Qualität und Ausführung der Produkte waren Spitze. Klare Kaufempfehlung

Leider ist der Kundenservice der Fa. Josko sehr schlecht, man hat viele verschiedene Ansprechpartner für das selbe Problem. Für Kulanzlösungen hat man kein offenes Ohr. Wir haben es sehr bereut uns für dieses Unternehmen entschieden zu haben.

Ich war sehr überrascht, dass ich für eine 15 Jahre alte Türe ein Ersatzteil ohne Rechnung bekommen habe. (es war übrigens das erste mal, dass bei unseren Josko Fenstern und Türen eine Reparatur notwendig war)
Auch war der Serviceberater der Fa. Josko mit seiner Rückmeldung überaus rasch, freundlich und kompetent.
So ein Kundenservice ist keine Selbstverständlichkeit, ich habe so etwas vorher nur mit der Firma Blum erlebt.
Solche Firmen kann man weiterempfehlen!
M.f.G.
Rupert Mandl

Nach nur knapp über 5 Jahren seit dem Austausch unserer Fenster/Haustür 2018/19 (bei dem so ziemlich alles schiefgelaufen ist, was nur konnte), ist jetzt die Schnur von einem Rollladen gebrochen. Nach Anruf beim Kundenservice bekam ich nach 2 Wochen ein Angebot von einer Firma, die 120km entfernt ist und für die Anfahrt alleine schon €160 haben wollte - die Materialkosten für die Reparatur machen grade mal €20 aus. Als ich beim Kundenservice nachfragen wollte, ob es nicht jemand bei uns in der Nähe gibt (Baden), hat man einfach aufgelegt. Service geht definitiv anders!

1998 Hauseingangstüre und Fenster in Holz Oregon (Honig). Aufgrund Hagel alles später mal mit Alu verkleidet.
ALLE Elemente schließen perfekt, Türe ist wie neu, die Fenster auch ! Alle Dichtungen und Oberflächen neuwertig.
Ich versuche noch Fotos hochzuladen
JOSKO war eine sehr gute Entscheidung

Vor einem Jahr haben wir uns bei unserem Neubau für Josko Fenster und Türen entschieden. Ich kann ehrlich gesagt die großteils negativen Rezensionen nicht nachvollziehen...

Qualitativ im Gegensatz zu anderen absolut hochwertig, auch Abwicklung und Montage lief reibungslos ab. Aufgrund dessen haben wir uns anschließend auch noch für die Innentüren entschieden, die bis heute eines meiner absoluten Highlights im Haus sind.

Wir haben unseren Altbau 2021 saniert, mit den Fenstern und der Haustür waren wir sehr zufrieden obwohl es Kleinigkeiten zum nachbessern gab wurde diese Arbeiten schnell und Kundenfreundlich erledigt.
Ende 2023 haben wir daher auch die Innentüren von Josko genommen , wobei wir hier auch wieder mit der kompletten Abwicklung sehr zufrieden waren. Können wir nur empfehlen.

Ich habe mittlerweile 2 Projekte mit Josko durchgeführt und bin zufrieden. Der Bau eines Niedrigenergie-Einfamilienhauses in Schärding 2019 mit Josko Fenstern, Innentüren und einer Haustür, sowie passenden Bodenbelägen. Was mir sehr gut gefallen hat ist die Josko Welt in Andorf, wo wir alle Produkte live ansehen konnten und bemustert haben. Die Beratung, Planung und Abstimmung mit unserem Bauträger war auch gut organisiert und der Einbau war ebenfalls problemlos. Deshalb entschied ich mich auch jetzt in 2024 beim zweiten Projekt, einer Haustür-Sanierung vom Elternhaus, ebenfalls für eine Jokso Haustüre aus Holz. Hier wurde eine alte Holztüre aus 1956, die mehrmals die letzten Jahre immer wieder saniert wurde, komplett durch eine neue Holztüre nach Maß ersetzt und in den Granitstock eingesetzt. Auch hier war das Ausmessen mit Laser vor Ort sehr professionell und die Lieferzeit war gerade mal bei 3 Monaten, was völlig normal ist. Aber ausschlaggebend für meinen Kauf war nicht nur die Qualität, sondern vor allem die regionale Nähe des Herstellers und dessen Service und Garantiebedingungen, da machen viele andere Hersteller nicht mit. Kann Jokso somit gerne weiterempfehlen und habe es auch in der Vergangenheit schon gemacht. Auch unsere Nachbarn haben ihre Einfamilienhäuser alle mit Jokso Fenstern und Jokso Haustüre gebaut.

Leider mangelhafte Qualität und schlechter Support, früher war’s besser

Nach unserer Erfahrung nicht zu empfehlen!
Aus optischen Gründen fiel die Wahl (leider) auf Josko. Hier hätte ich dem Rat des Architekten folgen, und den Mitbewerber wählen sollen. Bereits der Einbau durch Josko-Partner war problematisch und unorganisiert. Detailausbildung fehlerhaft, mehrere Monate Verzug. Mängelbeseitigung ebenfalls nicht fachmännisch und Umgang mit Kunden unterirdisch. Hauptsächlich trifft dies die Technik- und Service-Abteilung. Produkt an sich (Entwicklung) sicher ordentlich, aber aufgrund der mangelhaften Umsetzung und des Geschäftsgebaren rate ich ab!

Extrem schlechter Service des von Josko vermittelten Partners. Die Fenster wurden unnötig klein gefertigt, die eigentlich barrierefreie 10 000 € teure One-Schiebetür hat eine Stufe von 7 cm und ragt in den Raum hinein und an Küchen- und Essplatzfenstern haben wir nun auch diverse Stufen wo eigentlich flach anschließende Sitzbänke und Arbeitsplatten geplant waren. Auch die Nevos Eingangstüre wurde nicht barrierefrei verbaut. Die Alurahmen sind mit Silikon verschmiert und teilweise schon beim Einbau verkratzt und verbeult. Zudem schließen die Terrassentüren nicht richtig. Der Joskopartner hat uns falsche Rechnungen zugesendet und versucht zu täuschen indem er ein zweites Angebot über den exakt gleichen Preis zugesandt hat, in dem jedoch diverse Produkte gefehlt haben. Er streitet natürlich sämtliche Fehler seinerseits ab und Josko zeigt sich völlig gleichgültig, dass der von ihnen vermittelte Fensterbauer dermaßen große Fehler macht.
Ich rate jedem interessierten dringend von Joskofenstern ab. Wir bereuen sehr, dass wir uns nicht für Schueco für unseren Neubau entschieden haben.

Nie wieder, Preise sehr hoch, Qualität okay, aber der Kundenservice und Kulanz unterirdisch. Firma denkt Sie spielt im Premiumbereich mit, aber maximal bei den Preisen.. Absolut keine Empfehlung

Wir hatten uns beim Neubau für Josko Fenster entschieden. Leider lässt der Kundenservice sehr zu wünschen übrig. Ich warte jetzt seit 3 Monaten auf die Montage meiner Fliegengitter! Kurz nach Einzug lösten sich die Dichtungen an einem der Fenster (was inzwischen repariert wurde). Seit mehreren Wochen warte ich darauf, dass der Monteur ein Fenster einstellt, welches sich nicht ordnungsgemäß schließen lässt ("Zitat: ich komm nächste Woche und stelle es richtig ein"). Und jetzt ist auch noch eine Glasscheibe gerissen (OHNE FREMDEINWIRKUNG!) und Josko weigert sich, das als Garantieleistung anzuerkennen. Im Nachhinein muss ich sagen: hätten wir uns für unseren Neubau lieber für den Mitbewerber entschieden. Werde ich auf jeden Fall nicht weiterempfehlen!

Fenster & Türen sind bis jetzt ok, aber Kundenservice und -support absolut grauenhaft!
Wir wurden zwecks Finalisierung des Einbaus immer wieder vertröstet - der Berater hat es nämlich verabsäumt für sämtliche Fenster das Fliegengitter zu bestellen, weshalb eines gefehlt hat. Nach monatelangem Hinterherlaufen, haben wir es nach über einem halben Jahr endlich nachgeliefert & eingebaut bekommen. Aber auch das hat nicht sofort geklappt und wir saßen dann nochmal einen Monat lang in einer dunklen Küche weil beim 1. Versuch die Elektrik der Rollläden beschädigt wurde. Nachdem sie wieder kamen, wurde es zwar (wie gesagt nach einem Monat!) wieder gerichtet, aber alles komplett verstellt, so dass wir nochmals extra einen Elektriker kommen lassen mussten, der uns alles wieder komplett gerichtet hat.
Beim Einbau selbst wurde nur gejammert und gejammert wie schlimm und stressig nicht alles ist und uns wurde immer wieder aufgrund der eigenen, privaten Baustellen abgesagt ... rückwirkend hätten wir lieber einen anderen Anbieter nehmen sollen.

Das Marketing Team von Josko reagiert zwar rasch für alle sichtbar auf Google Bewertungen, aber man sieht keinerlei Grund für eine Entschuldigung für den miesen Service, wenn man die Anliegen dann per Mail schickt, weil "Termin war ja schon bestätigt" ...

Meine Fenster (mehrere) haben Defekte, die Josko nicht interessieren. Z.B. Hand-& Fingerabdrücke am Glas, u.a. auch Innen und es wird nicht als Mangel gesehen.

Unsere Hauseingangstüre (9 Jahre alt) konnte man nicht mehr schließen auch nicht zusperren Sie ging einfach von selbst auf... mussten Sie mit Holz verspreizen.
Auf Anfrage beim Kundenservice sagte man uns nur das jetzt 2 Wochen Betriebsurlaub sind. War echt mega enttäuscht und sauer! Bei so einem Notfall hätte ich mehr erhofft. Für mich kommt JOSKO sicher nicht mehr ins Haus!

Bei einem grossen dreiflügeligem Kunststofffenster 2,2 *2,2 m, dreifach verglast, 2004 eingebaut, damals die beste mögliche Qualität, löst sich jetzt aussen die Dichtung zwischen Stock und Glas auf. Bei Internorm- Fenstern die wesentlich älter sind und den genau gleichen Bedingungen ausgesetzt sind, sind die Dichtungen wie neu. Ich halte das für einen Materialfehler! Josko beruft sich auf abgelaufene Gewährleistung und ich solle die Reste der Dichtung rausschneiden und durch Silicon ersetzen. Rein rechtlich habe ich natürlich keine Handhabe, ich erwarte aber, dass ein Fenster höchster Qualität sich nicht nach 19 Jahren aufzulösen beginnt! Und wenn es doch passiert, der Kunde nicht mit einer Pseudolösung - "mit Silicon zuschmieren" abgespeist wird.

Alles Bestens ! Top Qualität! Preis Leistung stimmt.