Josko Fenster und Türen Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Wir sind mit Josko von Anfang an sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt über die Planung bis hin zur reibungslosen Lieferung und dem professionellen Einbau hat alles bestens funktioniert. Besonde... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Das Elternhaus wurde generationen-gerecht umgebaut und ein Stockwerk wurde für mich on top dazu gebaut. Die Kombi aus Altbestand und Anbau war für den Verkäufer kein Problem und wir konnten ein stimm... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Eines der wenigen Gewerke, wo beim Bauen alles gepasst hat. Man hat mir bei Josko nicht nur einfach Fenster verkauft, sondern darauf geachtet dass das Angebotene auch wirklich schön ist und de... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Haben einen Sanierungsauftrag bereits vor einem halben Jahr frei gegeben. Zuerst wurden wir vergessen, auf Nachfrage wurde dann ein Termin vereinbart, der aber auch nicht eingehalten werden konnte und... See more

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Company details

  1. Window Treatment Store
  2. Door Manufacturer
  3. Door Supplier
  4. Manufacturer
  5. Window Supplier

Written by the company

In unseren schönen Fenstern und Türen vereinen wir kompromisslosen Designanspruch mit nahezu unbegrenzter Gestaltungsfreiheit. Als eine führende europäische Premiummarke sind wir viel mehr als ein reiner Hersteller: Denn unsere ausschließlich eigenentwickelten und deswegen abgestimmten Lösungen kommen mit dem Know-how und der Sorgfalt unserer Profis in Beratung, Montage und Service. Alles aus einer Hand. Je größer die Glasflächen, desto gefragter wird unsere Expertise.


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Rated 2 out of 5 stars

Servive lässt zu wünschen übrig.

Produkte sind gut. Service und Verhalten der Mitarbeiter lassen zu wünschen übrig. Nach sechs Monaten sind immer noch nicht alle Arbeiten ausgeführt und ich erhalte eine Zahlungserinnerung. Monteure haben wissentlich ein beschädigtes Fenster eingebaut, ohen ein Wort darüber zu verlieren.Ebenso über Schäden im Haus. Es gibt keinen festen Ansprechpartner.

18 March 2025
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Reply from Josko Fenster und Türen

Hallo Manuela,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unseren Produkten und unserem Service unzufrieden bist.

Wir verstehen deinen Ärger, insbesondere über die Verzögerungen und die Unklarheiten bezüglich der Zahlungserinnerung. Diese Zahlungserinnerung ist hinfällig, da die finale Klärung und Fertigstellung deiner Arbeiten noch ausstehen - hierfür entschuldigen wir uns bei dir.

Das beschädigte Fenster wurde inzwischen von uns so gut wie möglich instandgesetzt und die verbleibende kleine optische Beeinträchtigung sollte nach Abschluss der Arbeiten kaum noch sichtbar sein.

Schöne Grüße,
dein Josko Team.

Rated 1 out of 5 stars

Mega schlechte Service

Mega schlechte Service! Josko Amstetten braucht mindestens einige Monaten (nach ständigem nachrufen) damit die irgendein Lebenszeichen geben für ein Angebot für unsere raffstores und rolläden mit Hagelschaden. Geschweige eine verzogene Haustüre von 6000 EUR, das ist alles unser Fehler weil wir die Haustüre nicht immer mit dreifach verschließung abgesperrt haben. Ausrede nach Ausrede!

8 March 2025
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Reply from Josko Fenster und Türen

Hallo Paul,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du aktuell mit unseren Produkten und unserem Service unzufrieden bist. Dein Anliegen ist uns wichtig und wir möchten es gerne rasch für dich klären.

Wir haben dich kürzlich über Trustpilot kontaktiert und um weitere Informationen gebeten, leider bisher aber keine Rückmeldung erhalten. Damit wir deinen Fall genau zuordnen und gemeinsam eine passende Lösung finden können, melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter kundenservice@josko.at.

Schöne Grüße,
das Josko Team.

Rated 5 out of 5 stars

Josko

Ich habe mich für Josko entschieden, wegen der kompetenten Beratung des Josko Teams Frankfurt bei der Produktauswahl und der Lieferung mehrerer Gewerke aus einer Hand. Josko war verantwortlich für die Lieferung einer großen Fensterfront, Türen und Dielenboden. Planung und Ausführung waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Natürlich, wie bei den meisten Bauvorhaben gab es kleinere Probleme, die durch das Josko Team Frankfurt schnell erledigt wurden. Das Josko Team Frankfurt war immer ansprechbereit und hat mein Bauvorhaben fachmännisch begleitet. Ich kann Josko und das Josko Team Frankfurt weiterempfehlen.

7 March 2025
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Reply from Josko Fenster und Türen

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen schönen Fenster und Türen. 😀

Schöne Grüße,
das #TeamJosko

Rated 1 out of 5 stars

Teure Josko-Türen mit sichtbaren Mängeln – enttäuschende Qualität und Kundenservice!

Teure Josko-Türen mit sichtbaren Mängeln – enttäuschende Qualität und Kundenservice!

Wir haben neben großen Eichenholz/Alu-Fenstern auch eine Haupteingangstür und zwei Nebeneingangstüren von Josko erworben – Eichenholztüren, die sich im Preisbereich von 7.000 bis 11.000 Euro bewegen. Leider mussten wir bei Lieferung feststellen, dass die Türblätter deutlich sichtbare helle Wischspuren auf der Holzoberfläche aufweisen, die nicht aus der natürlichen Holzstruktur oder der Furnierverarbeitung stammen, sondern nach fachmännischer Einschätzung offenbar während des Beschichtungsprozesses entstanden sind.

Nach einer kurzen Begutachtung Seitens Josko wurde uns von Josko nach mehrere Wochen Reaktionszeit lediglich die Erklärung “Naturprodukt” genannt – eine Begründung, die angesichts des hohen Preises und der Erwartungen an Qualität völlig unzureichend ist und offensichtlich nicht der Wahrheit entspricht. Die offensichtlichen Qualitätsmängel bei Josko und der damit einhergehende Kundenservice enttäuschen uns sehr.

Da sich die Mängel nach einer fachmännischer Einschätzung offensichtlich problemlos beheben lassen, sehen wir uns gezwungen, rechtliche Schritte in Erwägung zu ziehen und gegebenenfalls einen alternativen Betrieb zu suchen, der diesen Fehler fachgerecht beseitigt.

Wir möchten potenzielle Kunden darauf hinweisen, diese Erfahrungen zu berücksichtigen, bevor sie sich für Josko entscheiden. Qualität sollte bei solch hochpreisigen Produkten selbstverständlich sein – leider hat uns Josko hier deutlich enttäuscht.

19 February 2025
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Rated 4 out of 5 stars

#TeamJosko Kopfing

Arbeite sehr gerne bei der Firma Josko in Kopfing, die Arbeit im Team macht Spaß und ist abwechslungsreich.
Bin schon seit 6 Jahren im Einkauf tätig - schätze die Flexibilität und das entgegengebrachte Vertrauen sehr!

Wir haben ein großes Sortiment an Fenstern, Schiebetüren, Ganzglassystemen, Haustüren, Innentüren und Sonnenschutz.

Machen Sie sich selbst ein Bild mit einer Anfrage zu unseren Produkten, einem Besuch in unseren Schauräumen oder
sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung so senden Sie eine Bewerbung!

5 February 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Firma Josko Fenster und Türen

Die Firma Josko bietet viele Möglichkeiten seine Produktwünsche individuell anzupassen. Die Qualität des Produktes sticht vor allem bei den Holzprodukten heraus. Das fast Unmögliche kann durch die große Flexibilität geschaffen werden. Das hebt die Firma Josko von anderen Firmen ab. Die Produkte sind langlebig und halten was sie versprechen.

31 January 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

sehr guter Arbeitgeber

Der Ort, den ich gesucht habe, war genau der richtige.
Ich komme mit den Kollegen hier sehr gut aus, sie helfen mir sehr.
Bei der Arbeit bekommen wir jedes Jahr Schokolade, Eis und Neujahrsgeschenke und das Café ist zwei Wochen im Jahr kostenlos.
Es ist sehr schön, in der Kantine zu essen.
Josko führt fast jeden Monat Aktivitäten für uns durch und es ist sehr gut.

28 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Josko, einfach unverschämt und eine einzige Enttäuschung

Josko, einfach unverschämt und eine einzige Enttäuschung

Ich dachte, Josko sei qualitativ hochwertig. Da lag ich leider falsch, es handelt sich um minderwertige Produkte und miserables Service. Ein Defekt an unserer großen Balkontür sollte nur 2 bis 3 Wochen dauern, bis Josko die Fehler behebt. Es handelt sich jedoch um Monate. Unsere große Balkontür ist noch immer schief eingebaut ! Geld kassieren und dann den Kunden hängen lassen, das ist Josko.
Nun nach ca. 7 Jahren ging ein teurer Türgriff kaputt (bei unserer Tochter) Sie hatte die Tür verschlossen. Beim Versuch diese wieder zu entsperren und zu öffnen klemmte der Türgriff und plötzlich brach dieser sogar ab??!! Wir haben damals für sehr viel Geld die Luxusvariante gewählt ( Drücker von Griffwerk FRAME 1.0 Türgriff WC)
Nun soll ein Ersatz knapp 900.-€ kosten - für einen Türgriff im Innenbereich?? Nachdem wir vor Jahren 100.000.-€ für Fenster und Türen der Fa. Josko gekauft haben! Keine Garantie keine Kulanz!
Einfach absolut enttäuschend und einer Prämiummarke nicht würdig. Meine Erfahrung passt mit der Erfahrung anderer Käufer gut zusammen. Fazit: nie wieder Josko !

26 September 2024
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Hallo Michael,

es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten und unserem Service unzufrieden bist. Wir verstehen deine Enttäuschung und nehmen deine Rückmeldung ernst. Könntest du dich bitte direkt mit unseren Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden: https://www.josko.com/de/kontakt/kundenservice-kontaktieren/

Schöne Grüße,
Team Josko

Rated 1 out of 5 stars

NIE WIEDER IM LEBEN JOSKO!!

NIE WIEDER IM LEBEN JOSKO!!!
Habe neben einer Eingangstüre auch 9 Fenster inkl. automatische Rollläden bestellt:
-1 Fenster wurde schon defekt mit einem Spannungsriss (zwischen den Scheiben) geliefert sowie verbaut und trotz Reklamation wurde es NICHT seitens Josko ersetzt, obwohl 2 Josko-Montagepartner dies als Fabriksfehler bestätigt haben! Musste mich dementsprechend selber um die Reparatur kümmern, was nicht billig war...
-5 Rollläden-Motoren waren zudem schon defekt und wurden erst auf mehrfachen Druck nach Monaten ersetzt, wobei die tollen "Montagepartner" 3 Anläufe dafür gebraucht haben!

Zu guter Letzt wurde auch die sauteure Josko-Eingangstüre mit einem verzogenen Türblatt geliefert sowie montiert, für die man jetzt 2 Hände und entsprechenden Druck braucht, um sie überhaupt versperren zu können! Die Monteure, welche daran auch 3 mal gebastelt haben konnten rein gar nichts einstellen, weil sie einfach zu stark verzogen war! Ein Austausch seitens Josko kommt selbstverständlich auch hier nicht in Frage, da dies anscheinend üblich für Josko ist...

Wirkliche tolle "Qualitätsprodukte" für derartige Preise, BRAVO!!!

NIE WIEDER JOSKO... Da müsste man schon wirklich dämlich sein, so einen Fehler ein zweites Mal zu machen!

11 March 2024
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Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten unzufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und möchten dir gerne weiterhin eine Lösung anbieten und das Problem schnellstmöglich klären. Setze dich dazu bitte direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir alles Weitere in die Wege leiten können: https://www.josko.com/de/kontakt/kundenservice-kontaktieren/

Schöne Grüße,
das Josko Team

Rated 1 out of 5 stars

Josko, eine einzige Enttäuschung

Ich dachte, Josko sei qualitativ hochwertig. Da lag ich leider falsch, es handelt sich um minderwertige Produkte und miserables Service. Viele Fehler im Glas, Lamellen, Holz und Alu der Schiebetüren und Fenster. Der Türgriff wurde wegen einer fehlenden Schraube nicht montiert. Mehrere Monate Wartezeit bis sich ein Servicetechniker von Josko blicken lassen wird. Falsche Aussagen von Gwerkhaus, es würde nur 2 bis 3 Wochen dauern, bis Josko die Fehler behebt. Es handelt sich jedoch um Monate. Geld kassieren und dann den Kunden hängen lassen, das ist Josko.

18 July 2024
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Reply from Josko Fenster und Türen

Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten und unserem Service unzufrieden bist. Wir nehmen deine Bewertung ernst. Wir möchten gerne mehr über die Details erfahren, um dein Anliegen schnellstmöglich zu klären. Kannst du uns bitte direkt kontaktieren? Alle Kontaktdetails findest du hier: https://www.josko.com/de/kontakt/kundenservice-kontaktieren/

Rated 1 out of 5 stars

keine Kulanz bei Schäden ab Werk

Einmal Josko, nie mehr Josko im Sinne einer Kulanz auf unsere Hebeschiebetüre.
An sich ein schönes teures Premium Produkt, ABER die Abwicklung des Kundenservice gegenüber seiner Kunden ist mehr als unzufriedenstellend.

Wir hatten im Glas mehrere Einschlüsse die weit über die ÖNORM sind (dies hat auch der Servicetechniker vor Ort gemeint). Der Techniker meinte wir sollen eine Mängelrüge direkt bei Josko anfragen, dort wurde uns 500€ für eine Hebeschiebetüre um 11000€ geboten. Ich schlug vor, dass ich eine Garagennebeneingangstüre für 1200€ haben möchte. Bekam eine Absage und auch keine 500€ Ersatz........

26 September 2023
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