JDC SA Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Beaucoup de belles paroles chez les commerciaux. Une fois que vous êtes liées, vous avez signé pour quatre ans, quelque soit vos problèmes (arrêt d’activité, décès, déménagement, incompatibilité avec... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nous venons de prendre en main notre nouvelle caisse avec JDC. Facile à utiliser, installation rapide et de bons conseils. Pas encore utilisé le Service technique donc à voir leur réactivité! mais ju... See more

Rated 1 out of 5 stars

Commerciale inexistante. Pour nous vendre son matos, pas de problème, depuis, plus de nouvelles, injoignable, suivi client zéro. Service hotline incompétent. Incapable de répondre aux questions qu'... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience avec JDC. Le manque de professionnalisme a atteint son paroxysme. Malgré de nombreux appels, mails et relances, je n’ai eu droit qu’à des promesses et des engagements qui... See more

Company details

  1. Equipment Supplier

Written by the company

Vous êtes à la recherche d’une solution point de vente ? Spécialiste des équipements pour commerces, JDC vous propose sa gamme de matériel pour magasins.


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Bad

TrustScore 1.5 out of 5

222 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

je commande un monnayeur pour environ…

je commande un monnayeur pour environ 9000 euros . il y a deux mois ils me demandent de versé un acompte de 2800 euros, il y a 2 semaine ils me demandent de payer le solde pour la livraison ce que j'effectue, 2 jour avant la livraison il me disent que l'appareil n'est plus disponible chez le fournisseur. je leur demande de me rembourser et là ils me répondent que ce n'est pas dans la politique de la maison. je pense saisir mon avocat des voleurs ou des escrocs ?

10 April 2024
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Rated 1 out of 5 stars

Attention aux procédés douteux

Attention, société aux méthodes plus que douteuses.
J'ai eu la bête idée de souscrire chez la solution de caisse Kezia et un contrat de vidéosurveillance.

Résultat : A la moindre difficulté ou retard ils coupent votre système. Même pour quelques jours de retard et les frais prélevé sont absolument drastique : 50€ pour un rejet même régularisé auquel ils ajoutent 27€ de frais de dossier. Pour une mensualité initiale de 147€...
Sans compter les pertes liées à la désactivation du service... Bref fuyez il y'a beaucoup mieux pour beaucoup moins cher.

3 April 2024
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Rated 1 out of 5 stars

Aucun suivi

Bonjour,
Depuis mon dernier avis laissé récemment, mise à part leur réponse automatique je n'ai pas été rappelé et rien n'a été fait.
Quand tout va bien que la caisse fonctionne que vous avez payé des années, c'est top ! mais quand vous avez un problème il n'y plus personne.
Engagement de 4 ans !
A éviter

28 March 2024
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Rated 1 out of 5 stars

A fuir de nombreux problèmes avec eux…

A fuir de nombreux problèmes avec eux des le départ de la signature du contrat.....qui n'a fait que croître .
Au départ j'étais sous un contrât de 36 mois ..... passé à 48 mois .
Nouvelle Caisse qui ne fonctionnait pas on m'a remis la vieille et on m'a laissé sur le contrat de la neuve.
Aujourd'hui vente de fond de commerce on me demande outre 2 ans de mensualités et pénalités et de restituer la caisse ( du contrat) que je n'ai plus.
A fuir 😡

10 January 2024
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Rated 5 out of 5 stars

Le Palais des gourmands

Bonjour
Étant client chez JDC depuis 2017 pour mes trois entreprises je recommande cette société et surtout le commercial MR :DA SANTOS PHILIPPE qui est très rapide à intervenir soit physiquement soit par l’envoie d’un technicien rapidement
Continuer comme ça bravo Mr BEN RACHED NIZAR
* le palais des gourmands
* le palais des delices
* le fournil d’Adam

20 February 2024
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Bonjour Monsieur Ben Rached Nizar,
Nous sommes ravis de vous lire ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire 5 étoiles. C'est un plaisir de vous équiper sur vos trois établissements.
Excellente journée !
L'équipe JDC SA

Rated 1 out of 5 stars

Méthode de vente à revoir

Je suis vraiment déçu car tu vend un fond de commerce et malgré cela il te prenne encore de l'argent d'une drôle de façon.
Serte il te fond signé des condition général des ventes, que tu signe en toute confiance avec ton interlocuteur, et la tu t'aperçois que même la vente du fond de commerce est un prétexte pour te prendre de l'argent!!!
Entreprise à FUIR.

18 March 2024
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous contactons votre agence de proximité pour faire le point et revenons vers vous.
Merci de votre compréhension.
Excellente journée !
L'équipe JDC SA

Rated 1 out of 5 stars

À eviter

Bonjour,
Le système de caisse est très bien mais il est très cher regardez bien les concurrents et surtout le contrat.
Quand on ouvre on ne pense pas à tout mais attention à la durée de votre engagement.
Nous sommes en train de vendre notre commerce car depuis le COVID il est difficile de renflouer la tresorerie et nous sommes fermés
Malgré les conseils de notre commercial, ill est impossible de résilier avant la date de fin,dans plus de 3 ans.
Nos.options payer jusqu'au bout ou faire en sorte que le futur locataire de notre commerce reprenne notre contrat.

29 January 2024
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Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de vous lire. Nous faisons le point avec votre agence de proximité et revenons vers vous rapidement.
Excellente journée et à bientôt !
L'équipe JDC SA

Rated 4 out of 5 stars

Personnel très qualifiés et…

Personnel très qualifiés et disponibles. Je recommande !

28 February 2024
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis de vous équiper !

Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Rated 5 out of 5 stars

J ai mandaté Jdc à deux reprises ces…

J ai mandaté Jdc à deux reprises ces dernières années afin de sécuriser nos locaux. Notre commercial s’est montré toujours disponible et réactif et nous sommes satisfait de la qualité de notre vidéo surveillance.

30 October 2023
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Bonjour Madame Nunge,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience 5 étoiles, nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Rated 5 out of 5 stars

Nous travaillons depuis 10 ans avec…

Nous travaillons depuis 10 ans avec JDC, jamais aucun problème, service de maintenance rapide et efficace. Et merci à notre commercial Thomas, toujours disponible et de bon conseil.

13 March 2024
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Bonjour Madame Debay,
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, c'est un plaisir de vous lire et de vous accompagner au quotidien !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Rated 5 out of 5 stars

Je très contente du matériel et de…

Je très contente du matériel et de l’installation de ce matériel.
Je n’ai eu aucun soucis depuis.
Je recommande vivement.

3 March 2024
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Bonjour Madame Riou,
Merci infiniment pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous accompagner au quotidien !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Rated 5 out of 5 stars

Monsieur Santos jean Philippe est un…

Monsieur Santos jean Philippe est un excellent commercial.
J’apprécie travailler avec lui est je suis plutôt content de JDC

12 March 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de travailler avec vous !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Rated 5 out of 5 stars

Commercial a l'écoute, de bons conseils…

Commercial a l'écoute de bons conseils et très agréable

22 January 2024
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Bonjour Madame Mansching,
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, c'est un plaisir de vous lire et de vous accompagner au quotidien !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Rated 1 out of 5 stars

A commercial qui ne cherche qu'à vendre leur produit sans se soucier du bien être client personnel non aimable bref ya rien qui va dans cette société !!!

A fuire absolument travail mal fait commercial qui ne cherche qu'à vendre leur produit sans se soucier du bien être client personnel non aimable bref ya rien qui va dans cette société !!!

10 November 2023
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Rated 1 out of 5 stars

Escroc

BonJour,
Je suis cliente chez eux depuis 12 ans et lors de ma resignature il me propose une réduction de 40% , ce qui n est pas le cas car il faut encore ajouter un contrat supplémentaire qui fait augmenter considérablement le prix.
Escroc et très mal géré

5 March 2024
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Rated 1 out of 5 stars

A FUIRE ABSOLUMENT !!

A FUIRE ABSOLUMENT !!! Après 26 ans d'activité et de nombreux contrats avec JDC (Terminal bancaire, caisse, alarme.) Lors de la vente de mon commerce ils font une opposition auprès du notaire sur le séquestre de 433.42€ pour ne pas reprendre leur terminal et vous faire payer le prix d'un neuf... SCANDALEUX !!! Passez votre chemin JDC ne mérite pas votre confiance... Mérite zéro étoile...

14 February 2024
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Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse mail contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Rated 1 out of 5 stars

Pas sérieux !

Contrat signé ! Jamais eu le service demandé à 100% .Le seul moyen de me faire entendre par cette entreprise misérable faire opposition au prélèvement. Peut de temps après ils m'ont envoyé un huissier de justice. Jamais faire confiance...c'est des voleurs.

2 February 2024
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Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Surtout après des années de collaboration et sans aucun problème remonté pendant 7 ans.
Nous sommes donc surpris de vous lire. N'hésitez pas à nous écrire sur contact@jdc.fr et nous ferons le point sur la situation. Votre safisfaction est notre priorité.
Excellente journée

Rated 1 out of 5 stars

ça fait presque 3 mois nous avons signé…

ça fait presque 3 mois nous avons signé le contrat pour la caisse et bourn commande nous n'avons toujours pas la caisse ils n'ont qu'une techination dans tout Marseille ou peut être dans toute la France je suis vraiment pas content du service JDC

18 November 2023
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Fuyez ! Si vous souscrivez chez eux et que votre entreprise coule, que vous êtes déjà bien bien dans la m**** et que vous essayez de trouver une solution avec eux, ils ne vous répondront pas, vous obligeront à continuer de payer même après avoir restitué le matériel puis vous mettrons en procès pour vous réclamer 3500€ pour finir de payer votre contrat, finissant de vous achever.

15 January 2024
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Bonjour Léa, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous venons de contacter votre agence de proximité pour faire le point et revenons vers vous rapidement. Excellente journée !

Rated 4 out of 5 stars

Super entreprise

Nous travaillons avec la caisse enregistreuse JDC depuis 1 an, un bonheur total. Un commercial, au top, toujours là pour répondre a mes questions. Je ne sais pas si je peux mettre son nom il s appelle F...... D....un amour. Je recommande a 100 pour 100

4 January 2023
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Bonjour Joelle,
Nous vous remercions pour cet avis 4 étoiles, nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner au quotidien !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

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