Info-teria Reviews 

Min hustru havde udset sig toilettet på Hylkedal Vest ved Kolding og købte derfor den obligatoriske adgangsbillet. Betalingen gik problemfrit, men ingen adgang. Vi var langt fra de eneste – flere af de øvrige ventende havde endda købt to billetter uden at få adgang.

Der var ingen ansatte, som tog ansvar for problemet eller kunne hjælpe, så vi måtte køre videre med uforrettet sag.

Den slags oplevelser er uheldige for alle brugere – og ikke mindst for de mange turister, som møder Danmark på denne måde.

"Hvor lavt kan Info-Teria synke? Håber, at en rimelig standard snart vender tilbage!" (frit citeret efter RF)

I går den 24.7.2026 ved 17.15 tiden kørte vi ind på Hylkedal Øst ved Kolding. Vi ville holden en pause og handle og gå på toilet. Det skulle vi aldrig have gjort.
Meget arrogant/uforskammet ung medarbejder skal man lede længe efter.
Jeg lagde en euro i den skål ved toilettet, straks kom hun farende og påstod, at jeg kun havde slået på kanten af skålen med en mønt. Jeg troede først hun mente at jeg havde slået skår i skålen, men nej, hun kunne "høre" at jeg ikke havde lagt mønten i.
Da jeg ville tale med en chef, fik jeg den besked, at hun var chefen. Jeg har skriftligt klaget til firmaet i dag.
Det var meget ubehageligt.

d. 11.07.26 ca kl. 19,30 skulle vi have den værste sult stillet på Hylkedal Øst, her oplevede vi den mest arrogante og uhøflige betjening. Vi fik vores mad men INGEN smil eller imødekommenhed. Vi talte med en tysk familien som havde ventet ca 1 time på mad, havde åbenbart misforstået at der blev kaldt på dem. Vi oplevede selv at samme tyske dame ventede ca 5 min på bestik, da det endelig kom fik hun det bare stukket i hånden uden undskyldning om ventetid. En anden dame måtte også bede om bestik, som hun fik udleveret med en sur mine.
da vi gik oplyste jeg ekspeditricen om vores negative oplevelse, fik kun et vredt svar om, at jeg skulle opføre mig ordentligt og tale pænt. Hvad jeg i øvrigt også gjorde, jeg talte pænt og roligt.

To gange var vores bestilling glemt. Så gik det pludseligt hurtigt, men desværre var Durup kebab rullerne iskolde.
En anden mand bad om hjælp da den hotdog han fik serveret løb med ketchup ned af armen, personalet vendte sig dog bare rundt og snakkede videre med kollegaerne og hørte ingen ting.
De unge mennesker havde desværre meget dårlig overblik og havde for travelt med hinanden. Kl.18.30

Vi ankom kl. 18 og troede at det var et godt tidspunkt at spise, men vi fik at vide at manden med det fedtede hår som lugtede så meget af sved at man tænkte at skal vi springe over. Vi var dog sultne og besluttede os for at spise der ( E45Gudenå-Vest ) Så sagde han at hvis vi ville have noget at spise, ja så skulle vi skynde os at bestille fordi han var i gang med at spise sin aftensmad ude bag ved og nu blev den jo kold. så tjep tjep. Maden smagte sgu ikke godt og så var den kold. det er sidste gang vi spiser der. Mvh. Frank

Kør videre for jeres helbreds skyld!! Her har madforgiftning i dag ramt min mor, kort efter hun fik en kyllingeburger. Hun er frygtelig syg…. og kaster op. Så synd!

Det er en af de ringeste madoplevelser vi har fået. Kartofler der virker som om de har ligget i vand i 14 dage og derved totalt har mistet smagen og som samtidigt har en konsistens som noget der er ved at gå i fordærv.
Første gang vi oplevede at maden var ringe, tænkte vi at de har haft en dårlig dag, men når det gentager sig, så er det et symptom på noget andet.

Købt 2 franske hotdogs - kolde brød
Fluer i kagerne
Der har vi været forbi for sidste gang

En pengemaskine at gå på toilettet. Det er ikke iorden at man skal læse hvordan man skal gå på toilettet og hvordan man kommer ud af toilettet. Det er tyveri

Bestilte ribbensandwich.
Fik et rundstykke med lunken steg og lunken rødkål. Overholder ikke de temperaturer som varm mad skal, påtaler det, og smider maden i skraldespanden.
Gider ikke blive syg af det.
Tag ansvar og lær de unge mennesker det de skal vide.

Helt ærligt, at skulle betale for toiletbesøg er en ting, men ud over det det åbenlyst burde være gratis, så blev min søn flået for 5 kroner for at kunne komme på WC. Langt ude politik.

Elendigt mad på Hylkedal øst E45 og totalt ugideligt personale, der ikke aner hvad de har med at gøre!!

Gør jer selv en tjeneste og kør videre!

Det er for dyrt at betale 5 kroner for at benytte et toilet uden papir!

Hejsa
Jeg har dd besøgt jer. Ville købe morgenmad m.v
I den forbindelse havde jeg behov for et toilet besøg. Det er så åbenbart ik muligt med mindre man er bruger af digitale betalings midler.

Det er simpelthen ik ok. Burde / er ik lovligt at forhindre / forskels behandle, forhindre toiletbesøg ved ikke at give mulighed for kontant betaling

Så det blev ik til denne kunde i fik solgt noget.

Kenneth

God legeplads
God parking
Godt spisested 🥰

5 kr for toiletbesøg og kommer ind til urinstinkende, ikke rengjorte toiletter.

Lukkede 10 min før tid, hvilket lader til at være normen

5kr for toiletbesøg!! Det er jo vanvittigt! Toiletterne var ikke engang rene!
Bevares, man får en voucher på 2,50kr tilbage, som man kan bruge i deres kiosk med overpriser - selv i forhold til andre motorvejs kiosker.

Ved ikke engang hvordan jeg skal starte. Vi var 3 der skulle på toilet og da vi gik ind kom en sur dame og råbte at vi ikke måtte gå ind sammen men skulle betale 15kr i alt! Jaja at man får en værdikupon til 2,5kr men den duer squ kun hvis man køber noget i cafeteriet! Simpelhen for dårligt
Plus toiletterne lugtede

Efter en lang køretur holde vi ind på Hylkedal Øst for at spise, det fortrød vi hurtigt, bestilte en burger, nuggets, hakkebøf m. kartofler og sovs, og en flæskesteg, det var ihvertfald det jeg bad om. Burgeren var brændt på, kartoflerne var ikke kogt nok, nuggets var okay, og flæskestegen havde de slet ikke lavet. Vi skulle jo spise sammen, så skal maden også komme samtidig, Godt skuffet over at servicen ikke bedre, og at personalet ikke høre efter når man bestiller mad.