Bedrövligt system från iLOQ
Vi fick ett nytt system installerat i vår fastighet från iLoq. Systemet är dels ett låssystem med så kallade digitala nycklar, där cylinerbehör bytts i dörrar till lägenheter samt till övriga utrymmen i fastigheten, såsom tvättstuga och förrådsutrymmen. Den andra delen är en ny koddosa till fastighetens entréer från gata. Det ingår även en app i telefonen för att systemet skall kunna fungera, exempelvis med bokning av tvättstuga.
Systemet är till för att vara säkrare än ett traditionellt system, men till följd att användbarheten har blivit betydligt mycket sämre och krångligare än den var innan. Nedan följer en beskrivning av ett par av problemen med systemet:
1. Koddosan in till fastigheten är med en sexsiffrig kod något som inte skulle vara något direkt problem, om det inte vore för att dosan är av så usel kvalitet att det är näst intill omöjligt att slå in koden. Knapparna har de lyckats göra BÅDE för känsliga och för okänsliga, vilket resulterar i att man ofta får försöka trycka in samma siffra om igen - ofta registrerar den också dubbla knapptryck vilket gör att dosan låser sig och man måste starta från början. 9 av 10 gäster har inte lyckats ta sig in i huset med hjälp av koddosan.
2. Nycklarna till lägenheterna och andra utrymmen är även de känsliga för hur man stoppar in dem i låset. Stoppar man in nyckeln för långsamt (?), för snabbt (?) osv resulterar detta i att man inte kan vrida om nyckeln och öppna dörren. Man måste alltså ta ut nyckeln igen och börja om. Detta kan man ofta behöva göra 3-4 gånger innan man fört in nyckeln på ett för låset tillfredsställande sätt. Känslan är att man fått en gammal och mycket utsliten nyckel som kärvar - inte ett modernt låssystem.
3. Appen är till för att det ska vara smidigare att exempelvis boka tvättstuga, men det finns inget sätt att få en överblick över vilka tider som är uppbokade. Man måste gå in och registrera den tid man vill boka och gå igenom dag för dag för att se om det dyker upp någon ledig tid - hade appar funnits på medeltiden så hade man gissat att denna var från den tidsepoken. Man kan även öppna ytterdörren från appen. För oss som försöker minimera användandet av mobiltelefoner är detta förstår inte något som är en förbättring utan snarare en försämring eftersom vi nu inte längre kan ha våra telefoner lagda åt sidan då det i princip är omöjligt för gäster att ta sig in via ovan nämnda koddosa. Det verkar knappast speciellt säkert att man kan öppna ytterdörren hur som helst utan att ha någon översikt över vem som kan ta sig in. Det går också att spekulera i vad som händer om systemet hänger sig, eller blir hackat?
4. Hela systemet är mycket dyrt och har medfört en betydande höjning av hyran, där vår dagliga användning av lås, bokning av tvättstuga etc alltså har försämrats i användbarhet.
Jag arbetar själv med fastigheter och detta system är något jag i mitt arbete aldrig skulle rekommendera någon att installera. Ett dyrt och dåligt system som känns ålderdomligt och genomarbetat i sitt utförande.