Houtenmeubeloutlet Reviews 

118
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Op 12 -04 heb een review geplaats over ontvredenheid van de ontvangend artikel. Met of zonder reden binnen 14 dagen na 3.5 maanden reageren ze hierop met arrogante gedrag ,en met belachelijk uitspr... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Je kunt gewoon in de showroom alles bekijken op je gemak. Als je wat gevonden hebt komen ze je helpen en nemen daar de tijd voor. De eethoek die we hebben gekocht was prima verpakt en werd op tijd be... See more

Rated 5 out of 5 stars

Via de site een mooie draai stoel gekocht. Middels een virtuele foto in onze huiskamer hebben we de draai stoel gekozen en gekocht. Snelle levering en het voldoet volledig aan onze wensen. Een aanrad... See more

Rated 5 out of 5 stars

Groot bedrijf met mooie uitgebreide collectie teak houten meubelen. Snel geleverd. Ze zijn ook telefonisch goed bereikbaar. Zelf ben ik naar Maaseik gereden om daar ter plaatse een mooie grote stati... See more

Company details

  1. Furniture Store
  2. Living Room Furniture Store

Information provided by various external sources

Bij de Houten Meubel Outlet vind je moderne stijlvolle meubelen voor enorm lage prijzen. We kopen grote (rest)partijen op en kunnen daardoor meubelen tegen dumpprijzen aanbieden. Groot assortiment tafels, banken, salontafels, stoelen, fauteuils, bedden...


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

118 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(118)

25 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Eethoek

Je kunt gewoon in de showroom alles bekijken op je gemak. Als je wat gevonden hebt komen ze je helpen en nemen daar de tijd voor. De eethoek die we hebben gekocht was prima verpakt en werd op tijd bezorgd.
Wij zijn blij.

3 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Op 12 -04 heb een review geplaats over…

Op 12 -04 heb een review geplaats over ontvredenheid van de ontvangend artikel. Met of zonder reden binnen 14 dagen
na 3.5 maanden reageren ze hierop met arrogante gedrag ,en met belachelijk uitspraak,wat ik precies verwacht had
Onbeschoft

5 July 2026
Unprompted review
Houtenmeubeloutlet logo

Reply from Houtenmeubeloutlet

Beste mevrouw,

Het klopt dat we onlangs een reactie op uw review hebben gegeven. Dit komt omdat wij hier zelf onlangs een zakelijk account hebben geopend. Eerder was het voor ons namelijk niet mogelijk om op dit platform reacties te plaatsen. Bovendien zijn wij zelf aangesloten bij WebwinkelKeur.

U heeft overduidelijk een andere visie op uw bestelling en het retourneren. Maar wij hebben ons netjes gehouden aan onze algemene voorwaarden. En ook in onze communicatie blijven wij beleefd en respectvol communiceren.

Team Houten Meubel Outlet

Rated 1 out of 5 stars

Erg teleurstellen

1. Sidetable
Helaas ziet de sidetable er in werkelijkheid heel anders uit dan op de foto’s. Pas na de montage blijkt dat het meubel er totaal anders uitziet dan je op basis van de afbeeldingen mag verwachten.

Ik heb geprobeerd de sidetable om te ruilen voor een ander model. Eerst werd mij gevraagd om €60 bij te betalen, maar daarna kreeg ik te horen dat omruilen of retourneren niet meer mogelijk was omdat de verpakking al was geopend.

De communicatie met het bedrijf is erg slecht en de klantenservice laat veel te wensen over. Ik ben erg teleurgesteld over de manier waarop deze situatie is afgehandeld.
2. Nachtkast
Het is moeilijk om een positieve beoordeling te geven, omdat wij een kastje hebben ontvangen met een scheur en een beschadigde poot. Ik kan mij niet voorstellen dat zulke ernstige beschadigingen niet zijn opgemerkt voordat het product werd verzonden. Het is onbegrijpelijk dat een klant een zo zwaar beschadigd meubel ontvangt.

Helaas biedt het bedrijf een zeer teleurstellende oplossing voor deze situatie en verloopt de communicatie ook erg moeizaam.

Het kastje zelf is mooi, maar de kwaliteit, de afwerking, de kwaliteitscontrole en de houding van het bedrijf tegenover de klant zijn naar mijn mening zeer slecht.

2 July 2026
Unprompted review
Houtenmeubeloutlet logo

Reply from Houtenmeubeloutlet

Beste meneer,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het jammer dat u niet tevreden bent.

We willen graag enkele punten uit uw review verduidelijken. U heeft aangegeven de sidetable te willen omruilen omdat de kleur u uiteindelijk niet aansprak. In zo'n situatie is het niet noodzakelijk om het meubel volledig te monteren en de originele verpakking weg te gooien. Tijdens ons contact heeft u aangegeven dat de verpakking was weggegooid. Hierdoor konden wij de sidetable niet meer als nieuw verkopen en was omruilen of retourneren helaas niet meer mogelijk volgens onze voorwaarden.

Wat betreft het nachtkastje begrijpen wij uw teleurstelling over de beschadiging. Inmiddels hebben wij bevestigd dat wij het nachtkastje voor u kunnen omruilen. Tijdens het gehele proces hebben wij steeds geprobeerd u zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de mogelijkheden en de voortgang.

Wij vinden het vervelend dat u onze communicatie anders heeft ervaren. Wij hebben steeds tijdig gereageerd en geprobeerd samen tot een passende oplossing te komen. Dat dit niet overeenkomt met uw beleving vinden wij jammer.

Wij gaan ervan uit dat de omruiling van het nachtkastje naar tevredenheid wordt afgerond.

Met vriendelijke groet,

Team Houten Meubel Outlet

Rated 4 out of 5 stars

De kleur is mooi

De kleur is mooi. Kwaliteit is oké.
Alleen waren de 2 delen wel scheef en niet verstelbaar dus hebben we het opgelost met viltjes om alles waterpas te krijgen.

27 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Voldoet zeker aan onze verwachtingen.

Via de site een mooie draai stoel gekocht. Middels een virtuele foto in onze huiskamer hebben we de draai stoel gekozen en gekocht. Snelle levering en het voldoet volledig aan onze wensen. Een aanrader.

18 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik bestelde een aantal items

Ik bestelde een aantal items . Wat opviel was dat ik geen bevestiging ontving waardoor onduidelijk was of de bestelling verwerkt was . Ik heb daarop een mail gestuurd maar deze kwam wederom ook niet binnen. Een van mijn bestellingen beviel niet , en wilde ik terugsturen ( let op, retourkosten voor jezelf ). Overige product was beschadigt en moest ik foto’s sturen . Deze foto’s kwamen weer niet binnen . Uiteindelijk via een ander mail adres foto’s kunnen sturen en ik kreeg 10 euro korting . Bij ophangen van de planken en lichtval viel op de alle planken een kleine beschadiging hadden en slordig gespoten zijn.
Minpuntje zijn dus mailverkeer en slechte kwaliteit . Dat planken met zoveel schade gewoon verkocht worden kan eigenlijk echt niet. Na nogmaals melden kreeg ik te horen dat het waarschijnlijk een kwestie van smaak is .

12 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel tevreden

Heel tevreden! Snelle levering en goed op de hoogte gehouden door houten meubeloutlet. Heel blij met m’n aankoop

5 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht

Buffet kast besteld. Levertijd was tussen 1 en 2 weken. Dit werden er 3

Vervolgens komt de bezorger in zijn eentje. En dit met zulke zware kasten.

Alleen het bovendeel werd geleverd. Wij belde direct na levering met de bezorger en die zei dat het onderdeel bij een andere klant was afgeleverd. De bezorger gaf aan: volgende week wordt er weer contact met u opgenomen.

Bij het uitpakken van het boven deel kwam er een schade tevoorschijn. Niet zo’n kleine ook.

Al met al ben ik alles behalve tevreden.

20 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helemaal tevreden

Mooie kwaliteit, goede prijs en snel geleverd. Ik heb één van de artikelen moeten retourneren vanwege een defect, ik kreeg eerst een nieuw exemplaar toegestuurd voordat ik de retour moest terugsturen. Klasse service.

27 November 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look