Commande passée le 30/08 On est le 3/10 et toujours affiché en préparation.(Bulbes divers et un fruitier) Aucune réponse à mon mail du 01/10 pour savoir où est ma commande. Il y a 3 ans la livrai... See more
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Je viens à nouveau de faire une commande, dont des semences en promotion pour l’année 2027 . C’est super intéressant et des dates jusqu’en 2030 . Ça fait plusieurs années que je le fait, je n’a... See more
Chaque année je commande mes graines potagères et de fleurs chez Baumaux. Je n’ai jamais été déçu. Très peu de non levée, produits vigoureux correspondant aux annotations du catalogue. Graines re... See more
j'ai achetés des graines de tomates chez Baumaux qui non rien donné que des tomates billes les plants sont amorphes et pourrisses , j ai envoyé toutes les photos et tout les documents concernant les... See more
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Depuis 75 ans, l'entreprise Graines Baumaux vend par correspondance (catalogues et site internet) des graines, des jeunes plants (les Bomottes®), des plants aromatiques et condimentaires, des plants potagers greffés, des végétaux d'ornement et des arbustes fruitiers ainsi que du matériel de jardinage et de décoration extérieure.
Contact info
BP 100, 88500, MIRECOURT, France
- 03 29 43 00 00
- contact@baumaux.com
- www.graines-baumaux.fr
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Très déçue........Après avoir commandé des années...Aucun gestes commercial!!
Je commande depuis plusieurs années chez Baumaux.
D'année en année moins satisfaite.
L'an dernier , j'ai eu un pied cassée! j'ai laissé tomber.
Cette année ,c'est une courgette , qui arrive cassée et les feuilles toutes jaune.
Cette fois j'ai appelé pour qu'ils fassent un geste commercial.
Réponse: il faut la mettre à la lumière, le pied est cassé mais il faut la mettre à la lumière........
Comme une imbécile de bonne foi, j'ai proposé d'envoyer une photo.
Puis je me dis que franchement, je vais pas m'ennuyer avec tout ça!!
Mais vraiment , je trouve qu'au niveau commercial, c'est franchement médiocre!
Résultat: je vais faire mes autres commandes ailleurs!!
Il y a suffisamment de concurrence, pour trouver son bonheur!!!Félicitation pour se suivi clientèle!!!
J’ai acheté 3 pieds de kiwi cette…
J’ai acheté 3 pieds de kiwi cette automne 2 ne repartent pas un mâle et le kiwi jaune assuré vous le remplacement ?
Bulbes mauvais état
Malheureusement, les bulbes sont arrivés en mauvais état. À part un lot qui est arrivé en bon état, la plupart des autres racines étaient abîmées ou cassées — un seul ensemble était vraiment intact à la réception. Je les ai tous mis en pré-germination : pour l’instant, deux ne montrent aucun signe de vie.
problèmes de qualité des produits reçus
Cliente depuis plus de 6 ans, je commande plusieurs fois par an, et étais jusqu'à présent satisfaite des produits reçus.
Cependant, depuis plusieurs mois, je remarque quelques soucis :
- des sachets de graines contenant moins de graines qui ce qui est annoncé sur le sachet
- des sachets contenant une autre espèce que celle commandée (et indiquée sur l'étiquette)
- des taux de germination très (très) bas
- des bulbes reçus, à moitié moisis (ail des ours, poireau perpétuel)
Je décide donc de contacter le service client, qui comme seule réponse, me conseille de changer de grainetier !
Ce que je vais faire, malgré le fait que la collection de graines proposée est de très belle qualité !
Service de qualité et semences parfaites
Comme tous les ans, je commande mes semences chez Baumaux et la qualité est de nouveau au rendez-vous. Tout est parfait ! Concernant les plants, je regrette le minimum de commandes imposé qui a fait que j'ai fait l'impasse cette année, même si je peux comprendre la démarche...Petite amélioration possible, mettre une photo des semences sur chaque paquet serait génial, ça permet de repérer plus vite !!!
Première commande reçu top
Première commande reçu aujourd'hui ( passée mercredi soir donc 4 jours ouvrés) 2 plants de kiwi. Très favorablement surpris, plants plus grand par rapport a ceux que j'imaginais et vraiment bien emballés. Première commande et sûrement pas la dernière
Bomottes et jeunes plants
Livraison à la période prévue. Emballage très fonctionnel. Les plants sont très beaux.
Site sérieux
Site sérieux , on trouve les produits facilement. Envoi sous 3-5 jours.
site correcte et aucun probleme avec…
site correcte et aucun probleme avec gls et merci pour les 2 sachets de graines offert
Toujours au top
Toujours au top , client depuis plus de 20 ans tout est toujours parfait
Bon taux de germination sur l'ensemble…
Bon taux de germination sur l'ensemble de la commande. On est parfois un peu surpris du nombre assez réduit de graines dans un sachet (pour certaines variétés). L'information manque parfois de clarté pour se faire une idée de la quantité de semences obtenue. Globalement très satisfait de ma commande.
J'ai bien reçu ma commande de Bomottes…
J'ai bien reçu ma commande de Bomottes que j'ai aussitôt planté dans mon jardin grâce aux vidéos d'explication.
Achat bananier,nectarinier et ails
Achat bananier,nectarinier et ails, livraison rapide, emballage soigné et plantes bourgeonnant déjà.
C était ma 1ere commandé en plus en promo, je conseille sans pb...
J ai eu un apriori avec le transporteur GLS (de tres mauvaises expériences)mais ça s est très bien déroulé.
Très déçu une trentaine d'euros …
Très déçu une trentaine d'euros perdue.graines de lisianthus. Aucune graines n'a levé !!pourtant suivi les instructions a la lettre et ayant l'habitude de semer des fleurs. 100 godets a jeter.je ne commande plus .!!! Ce n'est pas normal je pensais que c'était une maison sérieuse. En réponse des graines baumaux dont la personne a un drôle de façon de répondre a ses clients. A titre d'information ce n'est pas la première fois que je cultive des lisianthus dans une serre chauffée et et où l'hydrometrie est présente et par ailleurs je sais lire une notice.cordialement

Reply from Graines Baumaux
Graines de qualités
Graines de qualités
Emballage sérieux
Livraison rapide
Ils sont top !
Commandes livrées très rapidement a des prix très sympas et de super résultats au jardin. Tous les ans j'ai eu des sachets de graines en cadeaux ! L'an dernier il manquait un article, je l'ai reçu quelques jours après dans un nouveau colis. Ils sont au top ! Je recommande les yeux fermés.
Tout est très bien !
Une déception totale et in fine un correctif
Fruitier cher mais lilliputien ( tronc de 42 cm !!!) arrivé en outre avec une couronne détruite pendant le transport ( problème d'arrimage dans l'emballage) !
Pommes de terre en putréfaction dans un filet.
Service client non réactif...
Une catastrophe.
Cliente depuis plusieurs années, et très déçue, je vais aller ailleurs.
...
...
Suite à une reconnaissance du problème et à un remboursement, je corrige ma note initiale...et laisserai une "deuxième chance" à Baumaux.
L'an passé j'ai reçu des plants de…
L'an passé j'ai reçu des plants de pommes de terre dont certains étaient pourri , aucun geste de BAUMAUX
par contre j'avais des fraisiers qui étaient magnifiques.
Cette année j'ai recommandé les mêmes fraisiers et j'ai reçu des racines nues sans feuillage et minable
J'ai fait une réclamation et demandé un remboursement , BAUMAUX à refusé de reprendre ces racines.
j'estime que c'est de l'arnaque
ILS ONT PERDU UNE CLIENTE
BAUMAUX EST A FUIR
BAUMAUX EST A FUIR

Reply from Graines Baumaux
Toujours des colis impeccables.
Toujours des colis impeccables.
Depuis quelques années que je commande chez Baumaux , pas de soucis aussi bien que les semences et
les plants. Bien pour les plants de pommes terre reçu
ce jour.
Merci.
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