Frihedens Dyreklinik Reviews 75

Min kat har haft nogle dejlige oplevelser her på klinikken og det er til at betale

Jeg har ikke ord for, hvor dårligt et sted det er. hver eneste gang jeg ringer er der kø på telefonen - nogle gange løfter de røret og lægger på efter jeg har ventet i 30 min. Når jeg så får fat på en så har de såååååå travlt - jeg siger så at så må der da være råd til at ansætte en receptionist til at tage telefonen. Jeg skal bare have fornyet en recept på medicin til min hund og så skal det være så bøvlet og tage så lang tid.
Jeg kan forstå pa de andre anmeldelser at de er lukket og det uden at give os besked herom. Der må være nogle med dårlig smag i munden. Det er åbenbart svært at finde en god dyrlæge - har haft hund i 11 år nu og har været rundt ved forskellige, hvor der er dårlig service og de er forvirrede, de giver følelsen af de ikke har tid til man er der og forkerte behandlinger til min hund.

Vi har en allergi hund som får en pille hver dag, vi ringede lavede aftale om en ny recept som vi skulle hente. Vi bor ca. 20 minutters gang fra klinikken så jeg vælger at tage en gåtur med hunden og møder den samme låste dør som mange af jer andre også har oplevet. Jeg vælger at ringe mens jeg står uden for, er nummer 2 i køen men efter ca. 10 minutter er jeg nummer 1, jeg er i kø 1/2 time så vælger jeg at holde mig i kø'en men at gå hjem og så må jeg jo tage tilbage hvis det lykkes at komme igennem, efter mere end en time i kø giver jeg også op. Vi får at vide fra en anden at nogen har set butikken blive ryddet i ly af mørket så hvad gør vi nu, en allergi hund har brug for sin pille, vi kontakter så Avedøre Dyreklinik som er utroligt fantastiske, de er super forstående for vores situation og hjælper med ny recept med aftale om at vi kommer til konsultation. Avedøre Dyreklinik er nu vores dyreklinik og det er vi ikke kede af. Vi kommer ikke tilbage til Frihedens dyreklinik selvom den skulle åbne igen. At behandle sine faste kunder på den måde de har gjort er utilgiveligt, alt de skulle have gjort var at sætte en seddel på døren om at klinikken var lukket helt ned, og en besked på telefonsvaren om lukning så kan det godt være vi er en del der ville have stået forand en låst døre men vi ville da vide at vi skulle finde hjælp andet sted.

Har igennem mange år været den mest fantastiske lille hyggelige klinik, med det sødeste omsorgsfulde personale og skøn service! Det er så trist at erfare at den nye ejer tilsyneladende har valgt at opgive klinikken og lukke den fra den ene dag til den anden, uden at ændre telefonsvarer beskeden eller lukke telefonkøen. 😞Opslaget på døren stemmer ikke overens med fakta, der står “midlertidigt lukket pga corona” men klinikken fremstår tom og ryddet. Og det forlyder at bookingsystemet er lukket så personalet ikke engang har mulighed for at kontakte alle dem der har tider. Så tragisk og utroligt synd for personalet og klinikkens ellers gode omdømme. 😢😢 Nu må vi vist se os om efter en ny dyrlæge, eller finde Dan på Damhus Boulevard “Din Dyrlæge”.
Tak for alt hvad I har gjort for os! 👍🏻
I vil blive meget savnet! ❤️

Bestilte tid for 3 uger siden til kastrering af min hund, men mødte en lukket og slukket klinik med en fastende hund igår. Forsøgte at ringe men kom aldrig igennem, sad og ventede som nr 2 i lang tid, og opgav til sidst.
Der er en seddel på døren om “midlertidigt lukket grundet Corona” men alt ser ud til at være ryttet inde i butikken.

Har selv ringet og ventet, kørte der ud mandags og der sad en seddel på døren, Lukket midlertidigt grundet Corona, men forfanden siger de det ikke bare på telefon svaren så man ikke sidder og venter i timer og hvordan ved man når de åbner igen 🙄🙄🙄 ellers er jeg glad for dem 👍
Michael

Har ringet op til mange gange, og har ventet i 20 - til 30 minutter og jeg er som altid nummer nr. 2 i køen, og kommer aldrig til. Jeg kan kun anbefale at finde en anden dyrelæge.

Det er virkelig skuffende og irriterende at man som nr 2 i køen når man ringer op og efter en time som nr 1 i køen intet svar, har nu siddet og ventet i over 2 timer. Det er virkelig uforskammet over for jeres kunder, luk dog dyrehandleren/forretningen ned i stedet for at gøre os kunder rent til grin, eller indtal på Jeres tlfsvarer at I har meget travlt, så ventetiden kan varer op til....
Nu er det anden gang jeg prøver at komme igennem, sidst var for en uge siden, heller intet svar fra jer. Simpenhen alt for dårligt 😡

De er ikke til at komme i kontakt med pr. telefon man sidder i kø i halve timer uden resultat 😡
Sidst jeg var i kontakt med klinikken var der kun én dyrlæge ansat og hun var sygemeldt på ubestemt tid..... det tegner ikke godt 😱

Jeg kan kun den en anden anmelder ret, efter Dan er stoppe er vi nede på 1 *
Det er så trist at hans stil ikke bliver ført vidre

Dan er væk fra frihedens Dyreklenik, ville gerne give 5***** Hvis jeg skulle dømme for gamle dage.
Men som det er nu, så det nok nærmere 1 *
De markedsføre sig stadig med Dan Herlev, som ikke arbejder der mere.
Hvis du søger ham, så det nærmere i Rødovre du skal lede, det synd tingene går den vej.. for har været kunde der i 15-20 år
Men ikke mere

Hej alle sammen
Tusind tak for en fantastisk service igår. Buller skulle have klippet negle og det er han ikke glad for.
Men i var med til at berolige både mig og Buller.
Alt gik godt han sov fint hele dagen efter vi kom hjem.
I er fantastiske mennesker og har altid tid til at tale med mig når jeg ringer.
Jeg må indrømme jeg var nervøs fordi han skulle i narkose men det klarede han til Ug....
Og idag er han i hopla
Pote dask fra Buller og Christina

0 stjerner herfra 2 gange haft tid til sterilisation d.23 januar 2021 aflyste de også i dag stod jeg i klinikken kl 0900 med min kat Bella øh beskeden var at det har de glemt at aflyse så aldrig mere stiller vi vores fødder eller poter i den klinik og bare her i formiddags har jeg kun hørt dårligt om dem så tak for ingen ting 😾

Jeg vil simpelthen ikke anbefale frihedens dyrklinik. De bryder loven ligeud sagt

De følger ikke op på dyrenes konsultationer, medicin el. Dokumentation for betaling...
Jeg står efter 2 års behandling med en allergi hund, som hvor intet er skrevet ind!
Som i intet! Jeg aner ikke hvad hun har prøvet af medicin, jeg har ikke ført min egen form for logbog herhjemme el. Taget billeder af prøven præparater..
Hvis i gerne vil have en dyrlæge som tænker på dyrene og følger op på deres behandlinger og følger loven.

- Så ryk fra friheden ligesom jeg.

Dan er fleksibel vedr. tider
Grundig i undersøgelse af dyrene
Og har især fantastisk kendskab til bulldog-racen

JJ

Har prøvet at ringe på forhånd uden telefonen blev taget. Min lille hund blev akut syg, og vi sprang afsted, har haft dem som dyrelæge siden hun kom til verden.
Bliver mødt af verdens dårligste service. De vil hverken kigge på hende eller noget, trods hun svæver mellem liv og død. Fortæller vi har prøvet at ringe men får af vide “ I kan tænke jer til vi har travlt når vi ikke tager telefonen”
Damen ville hellere diskuterer end at hjælpe og måtte sige til hende det har vi simpelthen ikke tid til, min hund er ved at dø.
Hun siger vi må ringe rundt og finde et sted der kan tage hende.
Utroligt man som dyrelæge ikke tager højde for akut opståede situationer i sit skema. Vi havde dyrelæge der, men jeg sætter aldrig mine ben der igen.
Måtte påpege alvoren ved at sige på vej ud af døren, trods hun blev ved med at ville diskuterer, at hvis min lille hund ikke overlever, ville de blive sagsøgt.
Vi fandt heldigvis et sted der tog hende akut og nu må vi vente at se hvad der sker. Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det !!!

Kan slet ikke forstå de negative anmeldelser vi læser her. Vi har altid fået rigtig god behandling hos Frihedens Dyreklinik. Vi er kun mødt med venlighed og god vejledning. Den sidste var da vi desværre d. 17/9-2020 måtte sige farvel til vores gamle Tibbetaner hund, som var blevet 16 år og 7 mdr. Som mange dyreelskere ved gør det rigtig ondt at skulle sige farvel, men det blev gjort så smukt og professionelt hjemme i vores egen have og samtidig med forståelse for vores følelser. Tak.

Har en hund på 3 år, vi er kommet på denne klinik alle 3 år. Sidste gang jeg skulle have loppe middel til min hund insisterede de på hun skulle have et sundhedstjek. Vi kom ind til en ung kvinde som vitterligt ikke turde røre min hund. Hun kunne ikke tjekke hendes tænder, hun kunne ikke give hende et sundheds tjek. Min mor og jeg var målløse over hvor bange denne kvinde var for en hund på 5 kg. Ude ved kassen fortæller hun så at det bliver 700 kr, hvor jeg så spørg hende om hun ikke skal skrive i min hunds bog, og stemple at hun har fået et sundheds tjek? “Nå ja okay” siger hun og begynder at hakke af i bogen. Hun kunne ikke redegøre for 1 af de hak hun satte, fordi hun har nærmest ikke rørt min hund. Jeg var så mundlam at jeg bare betalte, for jeg ville bare gerne have noget loppe middel til min hund. Min mor sagde hun synes jeg skulle klage, eller kontakte Dan. Jeg gjorde ingen af delene, men nu når jeg ser tilbage vil jeg da gerne advare folk inden de sætter deres fod på klinikken. Dan er den eneste dygtige dyrelæge og han har skiftet klinik, så ham har de ikke engang mere. Spild af penge og tid.

Sidst da jeg var fordi, havde de travlt men ikke mere travlt end lige at svare på diverse spørgsmål, samt give et godt råd vil til hver en tid, anbefaler Dan the man, og hans personale

Den bedste, ærligste og mest dygtigste dyrlæge jeg har set/oplevet til dags dato. Dan er vi rigtig mange som er glade for og alle jeg møder på min vej snakke godt om ham.. Han har henvist os til Fakse dyrehospital da vi skulle lave en CT scaning og han har altid fået behandlet hunden når der har været brug for det.. Dyret er mega glad for at komme der og elsker hele personalet det skal siges hun kan være raserveret men bare ikke når hun er på klinikken.. Og stor ros til dem alle derhenne med en fantastisk livmoder operation de fik givet hunden alt gik perfekt og hun var frisk allerede nogle dage efter.. Nr. 1 klinik i landet ingen tvivl om det