Durandal Cuisine Reviews 

Poele de très mauvaise qualité au bout de 7 mois elles accroche tellement que j'ai dû les jeter.
Dommage pour le tarif

LE SITE EST CORRECT
LES PRODUITS DE QUALITE
LA LIVRAISON RAPIDE

Entreprise sérieuse , à l'écoute de ses clients . Livraison rapide .

Impeccable. Je ne regrette pas cet achat

La poignée est très bien en utilisation sur plaque, mais au four pas du tout pratique. Il faut arriver à bloquer la poêle que la clipser. Sinon les poêles vont bien, mais elles sont neuves, c'est normale. Essayez de trouver une solution pour sortir une poêle du four.

Super site livraison très rapide et très bon produits.

J'ai commandé une poele "légende" du durandal fabricant français depuis 30 ans et je constate que sur l'emballage figure Made in prc ( c'est plus ambigu que chine). je suis très déçu de contribuer au déficit commercial de notre pays. Ce sera mon premier et dernier achat chez ce fabricant.

Service client pitoyable. Malgré une expédition rapide, j’ai un des articles qui s’est brisé net dès la deuxième utilisation. J’ai adressé au moins quatre messages écrits à Durandal, qui n’a jamais pris le temps de me répondre et encore moins de me proposer une solution. Extrêmement déçue. Je ne recommanderai ni sur leur site ni leurs produits.

Vous pouvez faore confiance...DURANDAL est une maison sérieuse. J"y ai acheté l'ensemble des poëles.et des casseroles avec couvercles...Tout est de très bonne qualité et durable si vous en prenez soin bien sûr!...
Je recommande à 100%!
Je précise aussi qu'ils ont un sav au top!.

commandé un set de 4 poêles Legende (20,24,28,32 cm) un problème d’adhérence se fait sentir , contact SAV , réponse rapide et efficace , problème réglé en quelques jours . Je suis tres satisfait du professionnalisme DURANDAL . Encore merci , je recommande ces produits ...

Je n'ai jamais reçu mon colis, j'ai envoyé plusieurs mails mais aucune réponse de DURANDAL. Pourtant, le colis est payé et l'argent encaissé

J'ai commandé le lot de 3 poêles Légende. Poêle reçues mais le bouton de la poignée saute et se détache à chaque fois que je l'enclenche. Comme ça peut être dangereux et que je suis très déçue, je veux demander le retour de la marchandise. Il a fallu que j'appelle car rien n'est prévu simplement sur leur site. Pas de prise en charge par DURADAL, malgré mon appel téléphonique. Coût : 20.69 € pour 3.3 kg et il est écrit dans leurs CGV que le retour est à la charge du client. J'ai donc jeté 20,69€ en ayant voulu faire bosser une boite française ! Je retourne illico chez Amazon !
Quand vous achetez, lisez les CGV AVANT de commander.

Très bon produit et l’équipe est très diplomate

Service clients inexistant qui ne répond pas

Produits de grande qualité. Emballage parfait.

Supers produits, résistants et esthétiques. C'est la 4ème fois que j'achète des poêles pour moi et pour offrir et ce n'est pas fini.....

Durée de vie trop courte, 3eme poêles en 3.5ans.

Je suis très satisfaite du site, mais moins du service de livraison DHL, qui a jeté mes colis par dessus mon portail de 1,80m!! Résultat 1 poignée de cassée, mais le service après vente de durandal à été très vite réactif, 2 jours et je recevais la pièce détachée. Merci

Très content de notre achat ( lot de poêles et de casseroles ainsi que du fait tout 8en1 )

Ce que pourrais suggérer est une modification des attaches pour les manches qui permettrait d’empiler parfaitement tout ce petit monde dans le placard ainsi qu’une amélioration de la poignée ronde du couvercle de la cocotte 8/1 pour qu’elle accumule moins la chaleur lors de cuisson longue pour pouvoir soulever le couvercle sans soucis.

Dans l’ensemble très satisfait de notre achat et de la qualité de cette nouvelle batterie de cuisine qui semble pouvoir durer plusieurs années.

Merci à vous