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Rated 1 out of 5 stars

Sinceramente, una respuesta a un daño hecho hace 2 años y sin solución , es otra vez, una estafa. Todas las valoraciones de 1 estrella han sido respondidas con exactamente el mismo texto. Pensará est... See more

Rated 1 out of 5 stars

Son una banda de sinverguenzas. No hacen envío de nada. Comprado en Leroy Merlín. Y el Leroy se limpia las manos. Y duérmete. Te dan largas y largas. Y no solucionan nada. Y aparte cancelas el pedido... See more

Rated 5 out of 5 stars

Cabecero nórdico y 2 mesitas de noche. Excelente. Montaje fácil. Robusto. Los cajones funcionan a la perfección. Cosa que no siempre pasa. Los compramos para sustituir unos que no salieron buenos (de... See more

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Rated 5 out of 5 stars

He tenido un problema con el canapé y el colchón que compré. Marta se puso en contacto conmigo para intentar solucionarlo, y hoy ha conseguido alegrarme el día. Es una chica muy atenta y empática; me... See more

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Poor

TrustScore 2 out of 5

135 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Cabecero nórdico y 2 mesitas de noche

Cabecero nórdico y 2 mesitas de noche. Excelente. Montaje fácil. Robusto. Los cajones funcionan a la perfección. Cosa que no siempre pasa. Los compramos para sustituir unos que no salieron buenos (de otro fabricante). El trato personalizado y posterior a la venta es de 10! Ofrecen ayuda, solución a problemas al 100%. Rápido y colaborador.
Recomendable 100%

24 March 2023
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Muchas gracias por aportar tu experiencia y ayudarnos a seguir creciendo.
Estamos realizando cambios y esperamos seguir mejorando poco a poco.

Rated 1 out of 5 stars

Una empresa de sinverguenzas

Una empresa de sinverguenzas
Junto con SEUR no entregan las mercancías y se quedan con el dinero , SEUR falsea los partes de entrega diciendo que no hay nadie en el domicilio
Cuando te cansas de esperar y pides la devolución del dinero , tardan 1 mes en devolverlo
UNOS SINVERGUENZAS

17 January 2023
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Lamentamos que la experiencia que tuvieron hace tiempo no fuera satisfactoria.
No pudimos dar respuesta antes al no poder gestionar la cuenta.
Se están revisando muchas gestiones y se tomarán medidas.
Hemos realizado cambios e intentaremos recuperar la confianza perdida.

De nuevo, pedimos disculpas.

Rated 5 out of 5 stars

Un servicio de atención al cliente…

Un servicio de atención al cliente espectacular. Contacté con ellos por un problema a la hora de comprar y me lo solucionaron en el momento. Alberto de atención al cliente, una persona muy atenta y resolutiva. Pocas veces compras tan a gusto. Seguir así. Felicidades.

23 November 2022
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Estamos realizando cambios y esperamos seguir mejorando poco a poco.

Rated 1 out of 5 stars

Mala atención al cliente baja calidad de sus colchones

Mala atención al cliente, no compreis.
Realice una compra de su colchón pocket viscolastico ,a pasado 3 meses de la garantía oficial, el colchón esta en muy mal estado completamente hundido y deforme,al contactar con duermete online se desentienden completamente y además me indican que es un colchon de baja calidad dando a entender que es normal que un colchón suyo te duré 2 años y 3 meses,por lo tanto no recomiendo la compra por su calidad y por su atención al cliente

9 November 2022
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Lamentamos que la experiencia que tuvieron hace tiempo no fuera satisfactoria.
No pudimos dar respuesta antes al no poder gestionar la cuenta.
Se están revisando muchas gestiones y se tomarán medidas.
Hemos realizado cambios e intentaremos recuperar la confianza perdida.

De nuevo, pedimos disculpas.

Rated 4 out of 5 stars

El colchon es comodo

El colchon es comodo, ha llegado en 4 dias

9 November 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Horrible

Horrible, no compréis. Después de comprar dos canapés, dos colchones y fundas de almohadas y colchones en JULIO sigo esperando después de 4 MESES tener todo bien. Han venido TRES VECES a mi casa porque me traen rotas las piezas ROTAS de los canapés. No me reembolsan el dinero, no me cambian los canapés. Seguiré luchando porque NO SÉ QUEDARÁN CON MI DINERO Y LAS CAMAS DE MIS HIJOS

1 July 2022
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Lamentamos que la experiencia que tuvieron hace tiempo no fuera satisfactoria.
No pudimos dar respuesta antes al no poder gestionar la cuenta.
Se están revisando muchas gestiones y se tomarán medidas.
Hemos realizado cambios e intentaremos recuperar la confianza perdida.

De nuevo, pedimos disculpas.

Rated 5 out of 5 stars

buen colchon y buen precio

Muy contenta con el colchón mu comodo, y lo mejor el precio

21 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Buena relación calidad-precio

Estrenamos ayer el colchón después de esperar un día desenrollado, calidad precio excelente

20 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Recomendable 100%

Antes de pedir el colchón pregunte por whatsapp y en dos días me ha llegado a casa

19 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Llega en 2 días

Pedí un colchón de cuna el domingo por Carrefour y me acaba de llegar

5 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Me han llamado para preguntar qué tal descanso con la nueva cama. Increible

Me atendieron bien, ha llegado rápido y me han llamado para preguntar qué tal el colchón y la cama. En las tiendas de calle no me había pasado en la vida y se agradece cuando se preocupan por ti

17 June 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Servicio excelente

Servicio excelente, muy atentos al detalle

16 June 2022
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Estamos realizando cambios y esperamos seguir mejorando poco a poco.

Rated 5 out of 5 stars

Atención profesional, rapidez entrega y excelente calidad/precio

Necesitaba un colchón a medida. Les contacté por Wasap y por el chat de la web. La comunicación fue fluida.

Les pedí que me hicieran la fabricación y la entrega con urgencia, y cumplieron incluso antes de los plazos acordados.

Además todo con la mejor relación calidad/precio (Comparé precios en 3 tiendas más)

El producto acabo de recibirlo, parece de calidad.

No se puede pedir más. No los conocía y en adelante, se han ganado un cliente. ;)

16 June 2022
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Hola Daniel, muchísimas gracias por esta magnífica reseña. Ponemos todo por nuestra parte para conseguir el mejor resultado para nuestros clientes porque en el sector online es vital que nos conozcan por experiencias de compras anteriores y gestos como este buen comentario son de gran ayuda para crecer en el mercado. Gracias de nuevo Daniel!

Rated 5 out of 5 stars

Cama elevable de calidad

Vimos comentarios de todo tipo y decidimos probar, la verdad que muy bien con los tiempos y la información, la cama solo la hemos probado esta noche y para dormir reclinado (para respirar mejor) es perfecta

16 June 2022
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Hola Joan, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros

Rated 5 out of 5 stars

UNA MARAVILLA

Nos recomendaron el canape electrico y es una maravilla, estamos encantados con la calidad, con la chica que dio los detalles por telefono y ha llegado en 2 semanas

15 June 2022
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Buenas tardes Consuelo, muchas gracias por su valoración

Rated 5 out of 5 stars

Buenos profesionales

Muy contentos con el canapé y el servicio, escribimos por whats app para preguntar plazos y fueron muy amables al dar la información y avisaron que podia coger un regalo

15 June 2022
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Buenas tardes MC, muchas gracias por compartir esta estupenda reseña

Rated 5 out of 5 stars

Todo un acierto

Nos recomendó mi hijo esta tienda y como no me aclaraba hizo el pedido para nosotros, todo un acierto

14 June 2022
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Hola Conchita, muchas gracias por esta reseña favorable, hacemos todo lo que está en nuestra mano por dar un servicio completo a los clientes que compran en nuestra web

Rated 5 out of 5 stars

Calidad-precio

Muy contentos con la cama, la compramos hace poco más de un mes y la clavaron cuando el chico nos recomendo.

14 June 2022
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Hola, muchas gracias por esta valoración de 5 estrellas. No hay mejor resultado para nosotros que un cliente contento

Rated 5 out of 5 stars

Aclararon mis dudas con una llamada

Cuando miré vi varias opciones de envío y con una llamada me aclararon las dudas, la base ha llegado bien en plazo

13 June 2022
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Buenas tardes Ramon, muchas gracias por esta reseña positiva, esto nos ayuda a mejorar la linea de trabajo. Muchísimas gracias!

Rated 5 out of 5 stars

Buen precio

Compramos unas barandillas, son rápidos y el precio es bueno

13 June 2022
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Hola Gloria, muchas gracias por su valoración positiva!

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