Esperienza pessima: reso farraginoso e rimborso ottenuto solo con Chargeback.
Ricevuto un filtro GPL privo di marchi e omologazioni ECE R67, un componente non a norma potenzialmente pericoloso per la sicurezza e gli iniettori. Ho reso il pacco a mie spese, consegnato il 12 agosto, ma per due settimane non ho ricevuto riscontri.
Solo dopo vari solleciti, il 24 agosto mi è arrivata la notifica di “ordine rimborsato”, ma l'accredito sulla carta non è mai arrivato. Dopo un mese di attesa inutile, ho dovuto aprire una procedura di chargeback tramite Nexi per riavere i soldi, visibili solo a inizio ottobre.
I tempi di rimborso sono inaccettabili e la gestione dei resi è assente: in caso di problemi rischiate di dover lottare per mesi.








