AYAVA Reviews 

101
•
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice. Postnord havde forlagt vores ordre. Christina sørgede for at vi fik en ny forsendelse hurtigt og endda med ekstra. Tak for god service Vi er meget glade for produkterne

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling herfra. Jeg er stor tilhænger af AYAVAs produkter til børn, i sær deres spisetidsprodukter - de gør en travl hverdag lettere og mere overskuelig. Produkterne er pæne, enkle og ho... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er dagplejer og drømte inderligt om en hoppepude til mine motorikglade børn 😍 på trods af loppebod var vejen lang til at kunne købe den smukke pude 😥 Heldigvis var hjælpen nær og da AYAVA hø... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte sidste år udskiftnings hoveder til vores solar buddies. Det nye hovede lugtede meget kraftigt og jeg huskede at det stod på hjemmesiden at det var en reklamationsfejl. Jeg valgte at skrive t... See more

Company replied

Company details

  1. Baby Store
  2. also in
  3. Children's Store
  4. Toy Store

Written by the company

Hos AYAVA bestræber vi os på at finde produkter som er med til at gøre hverdagen for forældre lettere. Alle produkter er nøje udvalgt og brugt af mine børn og jeg. For os handler det om at vi kan bruge mere tid sammen med vores børn og bekymre os mindre om oprydning eller spild. Vi prøver at fokuserer på produkter, som gør det lettere for dig og sjovt for dine børn. Lige fra spisetid til legetid. Hvis noget ikke lever op til forventningerne, vil vi sætte stor pris på muligheden for at hjælpe dig først. Du er altid velkommen til at kontakte os på kontakt@ayava.dk eller på telefonnr. 51 72 00 82


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

101 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(101)

13 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bestiller 100% igen

Bestilte nogle smoothie poser, og modtog den rimelig hurtigt..
Elsker at bestille fra små virksomheder! Og bestiller 100% herfra igen!
Tak for nogle mega lækre smoothieposer, og slikkepinde 😍

21 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 stjerners behandling!

I sommers, bestilte jeg en solarbuddi som skulle gøre det lidt nemmer at give min datter solcreme på, også hun selv kunne gøre det uden at være fedtet ind.
Super god service, hurtig levering, alt var godt😊 LIGE INDTIL, mor her kom den i opvaskemaskinen🤦🏼 det kunne den ikke lide.
Jeg skrev til hjemmesiden, kun for at advare dem, så andre ikke ville gøre det samme. Fik så en ny uden beregning, på trods af det mig selv der var den klodsede! Jeg har fået den bedste service og den sødeste behandling på min egen klodsethed!
Jeg handler helt sikkert her igen, de er så meget der værd🥰

19 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det er god service og en klar anbefale værd.

Rigtig fine produkter, og leveringstiden var hurtigt.
Vi opdagede en lille manglen ved et af produkterne, som kun var synlig fordi jeg havde købt to af samme madkasse i forskellige farver. En snor i madkassens farve og alfabet klistermærker.
Inden for 1 døgn havde Christina svaret på undrende mail, og vil sende det manglende element så snart det ankommer fra leverandøren.
Det er god service og en klar anbefale værd. Produkterne er perfekt til børn

24 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Afventende

Købte 2 super fine snackspinnere. Den ene gik desværre i stykker indenfor 1 time - det kan jo ske!

På kundeservice blev jeg så henvist til selve producenten af produktet — hvor jeg skulle stå for kommunikationen med dem på engelsk, hvilket som udgangspunkt undrer mig, frem for at webshoppen håndterer det?!

Men kontakten med producenten forløb fint, og 8. august afsendte de en ny snackspinner.

Jeg afventer så fortsat modtagelse (?).

Så lidt tam oplevelse, med lidt meget bøvl med noget, som jeg måske ikke mener burde være min tjans at tage sig af. Derudover er jeg også super ærgelig over, at man sender 1 spinner fra USA (!!!) i stedet for, at den danske webshop tog sig af problematikken og praktikken til en start (og forhåbentlig undgik forsendelse af 1 ting over på den anden side af jorden).

Nå, men nu er jeg spændt på, hvornår den mon dukker op.

Update sep 23: processen blev besværlig grundet producent. Servicen fra renbarnemad upåklagelig og sød. Tak for det.

Vi kom i mål med det og snackspinnerne ruller.

23 August 2023
Unprompted review
AYAVA logo

Reply from AYAVA

Hej Ditte, jeg er ked af din dårlige oplevelse. Jeg har desværre fået besked fra Göbe om at de skal håndtere alle reklamationer og derfor er du blevet henvist til dette. Jeg arbejder på at løse dette problem, da jeg heller ikke mener at dette er den rigtig måde at løse en reklamation på.

Skulle der forekomme andre problemer må du meget gerne tage fat i mig direkte og så skal jeg nok hjælpe dig.

Mvh. Christina

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look