A Filipa é super simpática e muito eficiente! Sou cliente desde que ela começou a vender produtos coreanos, perfumes árabes e agora a pedras naturais! Muito sucesso Filipa e equipa!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Relação preço-qualidade espetacular, ótimo serviço prestado pelos colaboradores da loja, excelente cuidado com as entregas do produto. Os produtos são todos autenticados e de alta qualidade a um preço... See more
Company replied
A encomenda chegou bastante rápido quando vi que já tinha chegado fiquei espantada com a rapidez, profissionalismo e organização da loja, tanto na encomenda, como na entrega como no suporte! Sente se... See more
Company replied
Os perfumes experimentados até agora( 5 no total) tanto de homem como de mulher são espetaculares. Todo o tipo de anuncios positivos que vi em relação à marca Lattafa e à loja Acura cosmetics são s... See more
Company replied
Company details
Written by the company
A AcuraShop é uma loja online de referência em Portugal, com vários anos de atividade e milhares de clientes satisfeitos que confiam diariamente no nosso trabalho, na qualidade dos nossos produtos e no acompanhamento próximo que prestamos antes e após a compra. Somos uma marca focada no poder do feminino — no despertar, desenvolvimento e valorização da mulher em todas as fases da sua vida. Selecionamos cuidadosamente produtos de excelência, únicos e eficazes, pensados para potenciar a autoconfiança, o prazer, o bem-estar e a energia feminina. Na AcuraShop acreditamos que o feminino é força, presença e poder. Por isso, reunimos numa só loja soluções inovadoras e seguras, aliando qualidade premium, discrição, profissionalismo e atendimento humano. O nosso compromisso é simples: 👉 produtos que funcionam 👉 comunicação clara e honesta 👉 envios rápidos e apoio real ao cliente É por isso que somos considerados por muitos clientes como uma das melhores lojas em Portugal dedicadas ao despertar do feminino.
Contact info
4.4
Excellent
150 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 25% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goste,mas o 3 estrela foi pelo o atraso…
Gostei,mas o 3 estrela foi pelo o atraso na entrega e também porque depois de pago falaram que não tinha o perfume que eu queria e tive que escolher outro que no fim não gostei muito.
29 July 2024
O perfume é só maravilhoso!!!
O perfume é só maravilhoso!!!
A atenção, simpatia e profissionalismo têm nota máxima!!
Ganharam o meu coração, recomendo a 1000%..
Superam em tudo as minhas expectativas.
Até breve.
31 July 2024
Reply from Acura Shop
Carla, muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos muito felizes em saber que estás satisfeita e que consideras a nossa loja super confiável. 😊 Esperamos ver-te novamente em breve!
Adorei o cheiro dos perfumes
Adorei o cheiro dos perfumes. Realmente não há explicação para o cheirinho que fica. Recomendo vivamente. Para não falar da rapidez que chegou. Lojinha 100% fiável e corresponde a tudo o que dizem.
30 June 2024
Reply from Acura Shop
Rafaela, muito obrigada pelo teu feedback fantástico! Ficamos muito felizes em saber que adoraste o cheiro dos perfumes e que a rapidez da entrega atendeu às tuas expectativas. Agradecemos a tua recomendação e confiança na nossa loja! ❤
Ola recebi hoje a minha encomenda de…
Ola recebi hoje a minha encomenda de dois perfumes o mayar e o quimmah e adorei o cheirinho em breve irei comprar outros perfumes para ir experimentando e os frascos sao lindos acho que quando acabar os perfumes os vou guardar 😁 obrigada pela vossa eficiência
11 July 2024
Unprompted review
Reply from Acura Shop
Ana, muito obrigada pelo teu feedback incrível! Ficamos muito contentes em saber que gostaste dos dois perfumes, bem como os frascos! É ótimo saber que planeias continuar a experimentar os nossos artigos! ❤ Agradecemos a tua confiança e estamos à disposição para atender-te sempre com a mesma eficiência! 🤗
Serviço 5 estrelas
Comprei alguns decantes para escolher o meu primeiro perfume. O processo de compra correu muito bem, houve um pequeno atraso por causa da marcação de um dos decants mas fui avisada e resolveram a situação da melhor maneira. O único problema é que adorei todos e agora não consigo escolher um!
30 June 2024
Reply from Acura Shop
Joana, muito obrigada pelo teu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que o processo de compra correu bem e que conseguimos resolver o pequeno atraso da melhor forma possível. É ótimo saber que adoraste todos os decants! 😍
Reply from Acura Shop
Atidzhe, muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos super felizes que tenhas apreciado o nosso atendimento! 🤗
Recomendo!
Os perfumes são fantásticos e todos originais! Não tenho qualquer razão de queixa! As entregas são rápidas!
30 June 2024
Reply from Acura Shop
Ana, muito obrigado pelo teu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que ficaste satisfeita com a qualidade e autenticidade dos nossos perfumes, bem como com a rapidez das entregas. Esperamos ver-te novamente em breve! ❤
Primeiro impacto
Entrega rápida, preços incriveis, bem protegido, o produto fantástico ❤️
29 June 2024
Reply from Acura Shop
Daniela, muito obrigado pelo teu feedback maravilhoso! Ficamos muito contentes em saber que apreciaste a nossa entrega rápida, os preços, a proteção do produto e a qualidade dos nossos perfumes. Esperamos ver-te novamente em breve! ❤
Reply from Acura Shop
Patrícia, muito obrigada pelo teu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que ficaste satisfeita com o nosso serviço, a embalagem e a fragrância dos nossos perfumes. A tua satisfação é a nossa maior prioridade! 😊
Viciante os perfumes.
Simplesmente adoro os produtos são fantásticos e a nível de atendimento até a entrega simplesmente incrível pessoas espectaculares... Recomendo 💯
28 June 2024
Reply from Acura Shop
Sónia, muito obrigada pelo teu maravilhoso feedback! Ficamos extremamente felizes em saber que adoraste os nossos produtos e que tiveste uma experiência de atendimento e entrega incrível. A tua recomendação significa muito para nós! ❤
O cuidado e a paciência da Felida e da…
O cuidado e a paciência da Felida e da Equipe, super amei
24 June 2024
Reply from Acura Shop
Joelma, muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos encantados em saber que apreciaste o cuidado e a paciência da nossa equipa. O teu reconhecimento é muito importante para nós! 🤗
Um atendimento super rápido
Um atendimento super rápido, foram muito atenciosos com o meu pedido sempre me mantendo informada quando precisava de ajuda amei. Além de dizer que foi uma ótima escolha, perfumes muitos cheirosos e elegantes.
24 June 2024
Reply from Acura Shop
Nazaré, muito obrigada pelo teu feedback incrível! Ficamos muito contentes em saber que ficaste satisfeita com o nosso atendimento, assim como com a qualidade dos artigos que vendemos. A tua satisfação é a nossa maior recompensa. ❤
Reply from Acura Shop
Daniela, muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos felizes que tenhas gostado da fragrância dos nossos perfumes. Esperamos ver-te novamente em breve! 🤗
Que perfume maravilhoso 🙌
23 June 2024
Reply from Acura Shop
Suzi, muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos felizes que tenhas gostado do perfume. Esperamos ver-te novamente em breve! 🤗
Experiência unica
A empresa apresenta uma rapidez fantástica
A experiência foi única a embalagem vem com perfume super super decant fabuloso o cheirinho nem se fala aconselho a todos irei experimentar todos os decant dificilmente vou conseguir escolher um porque todos eles são fabulosos só tenho uma única palavra apaixonada
22 June 2024
Reply from Acura Shop
Rute, muito obrigada pelo teu feedback incrível! Ficamos encantados em saber que tiveste uma experiência única com o nosso serviço. A tua paixão pelos nossos perfumes é muito gratificante para nós! 🤗
Estamos ansiosos para continuar a surpreender-te com as nossas fragrâncias!
Reply from Acura Shop
Lúcia, muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos felizes que tenhas adorado o produto e que a entrega tenha corrido super bem! ❤
Acho que o tempo de entrega é demasiado…
Acho que o tempo de entrega é demasiado longo, tendo em conta que os perfumes são pagos na hora. A empresa que está encarregue das entregas não está a fazer um bom trabalho e isso reflete-se no vosso desempenho. Fiz a encomenda de dois perfumes no dia 11 de Junho, fiz o pagamento e no dia 25 ainda não recebi a encomenda.
11 June 2024
Reply from Acura Shop
Tânia, lamentamos pelo atraso na entrega da tua encomenda e entendemos a tua frustração. Estamos a trabalhar para melhorar os nossos prazos de entrega e a eficiência do serviço da transportadora.
Agradecemos o teu feedback e a tua paciência. Se precisares de mais assistência, por favor, contacta-nos! 🙂
Amo comprar nesta lojinha maravilhosa
Todas as minhas encomendas vêm bem acondicionadas e cheirosas. O atendimento a questões são super rápidos e muito prestativos. E a página online está cada vez mais apelativa.
14 June 2024
Unprompted review
Reply from Acura Shop
Cláudia, muito obrigada pelo teu feedback maravilhoso! Ficamos muito felizes em saber que ficaste satisfeita com as nossas embalagens, atendimento e com a nossa loja online. A tua satisfação é a nossa prioridade! Esperamos continuar a atender-te com a mesma qualidade! ❤
Reply from Acura Shop
Márcia, muito obrigada pelo teu feedback encantador! Ficamos felizes que tenhas adorado o cheiro das nossas fragrâncias! ❤
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.