Verkkokulta Oy Reviews 

87
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

En juuri koskaan anna viittä tähteä, koska joskus tulevaisuudessa saattaa tulla tajunnan räjäyttävän hyvä asiakaskokemus. Ja silloin ei tähdet riittäisi. 😉 Tästä siis voi vetää johtopäätöksen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40% enemmän kuin torilla kiertävät kullanostajat pakettiautoillansa. Jonkinlaista erittelevää kuittia myydyistä tavaroista olisin kaivannut. Rahat tuli suhteellisen n... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tämä oli ensimmäinen kokemukseni jalometallin myynnistä, ja koko prosessi meni hienosti. Aluksi pyysin tarjouksen tuotteestani, sitten tilasin turvakuoren, ja postitus. Kaikki sujui tosi ripeästi, jos... See more

Rated 1 out of 5 stars

Lähetin noin 800 gr hopealusikoita, pääosin 930-laatua, mutta maksu tulikin vain 400 gr. Hopeaa ei tänne kannata lähettää. Mitään selvitystä en saanut kyselyistä huolimatta. Jotain höpinää vain, e... See more

Company details

  1. Gold and Silver Trading Company
  2. also in
  3. Gold Dealer

Written by the company

Verkkokulta on Suomen vanhin kullan verkko-ostopalvelu. Ostamme kultaa, hopeaa, palladiumia ja platinaa kaikissa muodoissa ja pitoisuuksissa: koruja, kolikoita, harkkoja, astiastoja, hammaskultaa ja kultaromua. Olemme toimineet verkossa vuodesta 2010 ja asiakkaidemme tileille on maksettu jo yli 50 miljoonaa euroa. Olemme Suomessa suora loppuostaja ilman välikäsiä. Siksi voimme maksaa alan parhaat hinnat. Jos löydät paremman hinnan, maksamme erotuksen ja lisäksi 1,50 €/g hintatakuumme turvin. Myynti on helppoa ja turvallista. Tilaa maksuton myyntipakkaus, lähetä jalometallit valmiiksi maksetussa kuoressa, joka on vakuutettu vähintään 5 000 euroon asti. Maksamme rahat tilillesi heti arvioinnin valmistuttua. Voit myös tuoda jalometallisi Verkkokulta Smart -vastaanottoautomaatteihimme Helsingissä, Tampereella ja Lahdessa. Siellä arviointi valmistuu virka-aikana jopa kahdessa tunnissa. Toimintamme on 100 % riskitöntä. Jos et ole tyytyväinen, voit perua kaupan 72 tunnin sisällä ja palautamme esineesi veloituksetta. Olemme 100 % suomalainen yritys. Meillä on korkein AAA-luottoluokitus, Kauppalehden Menestyjä-sertifikaatti ja yli 20 vuoden asiantuntemus jalometallien arvioinnista. Teemme yhteistyötä Postin, Kauppakamarin ja Suomalaisen Työn Liiton kanssa.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

87 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(87)

43 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Helppo myynti, mutta rahat laitetaan suoraan tilille ilman erillisiä tarjouksia

Myin Verkkokulta Oy kautta kultakorun. Olin tehnyt tarjouspyynnön sähköpostitse etukäteen. Itse lähetys oli helppoa myyntikuoren avulla. Kirjoitin ohjeen mukaisesti pakettiin lapun, jossa viittasin heidän tarjoamaan hintaan. Kirjoitin lappuun myös, että toivoisin hieman korkeampaa hintaa, sillä kullan markkina-arvo oli tässä välissä noussut. Kirjoitin, että haluan tarjouksen sähköpostiin ennen maksamista (muiden kokemusten perusteella osasin olettaa tätä).
Tästä huolimatta tililleni oli ilmestynyt tarjouksen mukainen summa ilman viestejä. Tietääkseni lähetyksen pitäisi olla "hinta-arviointiin" eli ei vielä myyntipäätös...
En jaksanut käyttää vaivaa tähän, sillä summa olin ihan ok ja myynti meni muuten helposti. Mutta olkaa tarkkoina myyntien kanssa!

15 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jees

Kaikki meni sovitusti. Ok,hinta, rahat tilillä nopeasti.
Ei mitään moitittavaa.

30 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Palvelu sinänsä oli toimivaa ja nopeaa

Palvelu sinänsä oli toimivaa ja nopeaa, mutta hinta lopulta surkea.
Kun sitä etukäteen kysyi niin vastauksena oli vain verkkosivun linkki, jonka hinnat eivät pidä paikkaansa.

Paremman hinnan saatte menemällä itse Helsinkiin paikan päälle luotettavammelle toimijalle.

Älkää käyttääkö tätä jos haluatte hyvän hinnan saada!!

30 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pettynyt!

Pettynyt!

Tilasin lähetyskuoren ja sen tuleminen kesti yllättävän kauan. Sain myöhemmin "muistutusviestin", että lähetä tilauksesi tiettyyn päivään mennessä tai ilmoita, että et halua käydä heidän kanssaan kauppaa. Vastasin viestiin, että olen jo lähettänyt kuoren, mutta en saanut mitään vastausta.
Asian käsittelystä en tiennyt mitään ja linkki asian seuraamiseksi ei toiminut. Yhtäkkiä tililleni oli tullut koruistani tietty summa, eikä kukaan kysynyt minulta mitään- hyväksynkö sen vai enkö. Luottavat ilmeisesti siihen, että ihmiset eivät jaksa ruveta venkslaamaan. Itsekin olin tehnyt vertailuja eri kullanostajista, mutta niin vain menin lankaan, että tämä olisi reilu kauppa. KAIKKEA MUUTA! Varokaa! Itse en enää KOSKAAN aio tehdä kauppaa tämän yrityksen kanssa.

30 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Positiivinen kokemus

Nopea, asiantunteva ja ystävälinen palvelu, helppokäyttöinen esineiden jättö-/noutoautomaatti (Helsinki) ja kilpailukykyinen hinnoittelu. Kaiken kaikkiaan erittäin positiivinen kokemus. Lämmin suositus!

28 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Palvelu on joka kerta ystävällistä

Palvelu on joka kerta ystävällistä
Lähettäminen on helppoa heiltä tulleessa pussissa tai voi laittaa laatikkoon
Käsittely heillä nopeaa ja tilitys nopeaa
Kaikkein tärkein maksavat parhaiten
ainkin hopeasta

4 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Erittäin hyvä palvelu

Erittäin hyvä palvelu, puhelimeen vastataan hyvin ja yhteydenotto sujuvaa muutenkin. Kaupankäynti sujuvaa ja nopea maksu jalometalleista.
Ainoana parannuksena mikä tulee mieleen, että soittoaika olisi esimerkiksi klo 18.00 asti.

29 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Todella hyvää ja luotettavaa palvelua…

Todella hyvää ja luotettavaa palvelua ja kaupankäyntiä. Asiakaspalvelu oli ystävällistä. Kullasta maksettu hinta oli hyvä, se oli parempi kuin seuraavaksi korkein saamani tarjous ja todella huomattavasti parempi kuin saamani alhaisin tarjous. Verkkokulta kertoi maksamansa grammahinnan ja tekivät tarjouksen sen mukaisesti. Rahat tulivat tililleni nopeasti sen jälkeen, kun lähettämäni kultaerä oli saapunut Verkkokultaan arvioitavaksi.

28 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Erinomainen palvelu

Erinomainen palvelu! Vaikka täällä lukemani muutamat huonot arvostelut epäilyttivät, ennakkotarjous piti kutinsa ja oli satoja euroja kilpailijoitaan parempi. Erityiskiitos henkilökohtaisesta palvelusta: arvioinnista soitettiin ja kaikki korut käytiin yksitellen läpi (ehdottivat tätä itse, kun varmistelin etukäteen asioita sähköpostitse). Tilausvahvistuksen seurantalinkistä pystyi vielä kätevästi tarkistamaan tiedot korujen painoista ja hinnoista.

9 January 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Hujastajat

Hujastajat. Olen saanut huonon hinnan hopeasta. Merkittävästi pienempi kun oli kirjoitetu heidan nettisivulla . EN SUOSITELLE.

25 November 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Pyysin verkkokullalta sitovaa…

Pyysin verkkokullalta sitovaa tarjousta. He maksoivat yli 50€ vähemmän sovitusta summasta, eivätkä ilmoittaneet arvion alentuneen. Huomasin maksetun määrän liian myöhään (yli 3 pvä), jonka jälkeen asialle ei voinut tehdä enää mitään. Asialaspalvelun kommentit oli, että he olisivat ympäripyöreää päivää, jos alkaisivat asiakkaille soittamaan. En myy enää mitään heidän kauttaan.

20 November 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look