The Wolkenkraft Aris is a joy to use. Adjustments to temp/time, on/off simple. Full clean taste. Fine clear display. Beautifully crafted and engineered. The magnetic bowl/air channel pull off is ve... See more
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Always top service and my vaporizer that broke after two years and had five years warranty was replaced by them with a new device quickly and without hassle. I've been ordering from them for multiple... See more
I bought a refurbished product and I am amazed at the great condition it was in. Works as new and considering I ordered from the UK the delivery was fast. Gjt an amazing deal on accessories for the va... See more
Very easy to find the product I needed with a great price (shame the adapter wasn't in stock but obtained elsewhere). Delivery process went well from Germany to try UK and the product is high quality... See more
Company details
Written by the company
Herzlich willkommen im Vaporizer-Shop - seit vielen Jahren Ihr zuverlässiger autorisierter Fachhandel für Vaporizer und Aromatherapie! Als einer der ersten deutschen Vaporizer Shops und Aromatherapie haben wir vor mittlerweile über 15 Jahren unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Rastlos waren wir auf der Suche nach neuen Vaporizer-Innovationen und immer besseren Modellen, damit unsere Kunden die bestmögliche Verdampfungserfahrung mit Heilkräutern erleben können. Sie können bei uns die neuesten Vaporizer zuverlässig und günstig kaufen: ohne Risiko, mit kurzen Lieferzeiten und dem bestmöglichen Support. Leistungsstarke Vaporizer kaufen und feine Aromen genießen! Vaporizer für die Aromatherapie oder einfach zum Relaxen. Wir haben stets die besten Vaporizer, alle renommierten Marken und immer die neuesten Geräte vorrätig! Weil wir autorisierter Vertragspartner vieler namhafter Vaporizer-Hersteller sind, können wir immer die neuesten, technologisch fortschrittlichsten und angesagtesten Top-Geräte anbieten. Wir haben alle wichtigen Vaporizer-Marken: Storz & Bickel, WOLKENKRAFT, Arizer, FENiX, DaVinci, PAX, Dynavap, XVAPE, Focusvape und viele mehr! Wir bieten alle wichtigen Zahlungsoptionen: Vorkasse/Überweisung, PayPal, Sofortüberweisung, Klarna Raten- und Rechnungskauf und viele mehr! 30-tägiges Rückgaberecht und Tiefpreis-Garantie! Wir haben immer die günstigsten Preise - wenn mal nicht, dann holen wir das unverzüglich nach. Versprochen! Das Vapowelt-Team wünscht Euch viel Freude mit Eurem neuen Vaporizer!
Die fortschrittlichsten und hochwertigsten Vaporizer und das nützlichste Zubehör gibt es nur bei uns!
Written by the company
- Unser Versprechen: nur bei VAPOWELT® gibt es in jeder Hinsicht Premium-Qualität !
- VAPOWELT® steht für erstklassigen Service, die besten Markenprodukte und die hochwertigste Qualität!
- Unser Angebot zählt zum branchenweit besten Sortiment!
- Bei uns gibt es keine Ladenhüter und keine Kopien! In unserem Sortiment findest du nur fortschrittliche und führende Produkte, von denen wir selbst durch zahlreiche und umfangreiche Tests überzeugt sind und die im Durchschnitt von Tausenden von Kunden mit mindestens "sehr gut" bewertet wurden. Die besten Vaporizer auf dem Markt findest du nur bei uns!
- Kompetente Beratung und erstklassiger Service - auch nach dem Kauf!
- Benötigst du Beratung für die Wahl des optimalen Vaporizers oder benötigst du ein spezielles Zubehör?Hast du Fragen nach dem Kauf? Kein Problem, denn wir sind stets für dich da!
Fast, free and discrete shipping! Diskreter, kostenfreier & schneller Versand schon ab 50 €!
Hervorragende Kundenservice
Wir garantieren einen zuverlässigen, schnellen und natürlich diskreten Versand (neutraler Absender und diskrete Verpackung). VAPOWELT® of course ships responsible, fast and discrete.
Contact info
Waltershäuser Str. 21, 99867, Gotha, Germany
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4.9
Excellent
10K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 85% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
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Vaporizer Äris -> Top
5 December 2022
Great support!
8 October 2022
😻🎁😻😂❤️😜😍🎉
16 November 2022
Bad and slow company..
10.08.22 ordered item.
11.03.22 Still not received.
Slow customer service
I dont feel any action from this company.
Definately worst experience.
Do not recommend.
Update:
Where did you get lithuania from?
Shipping was within germany so no need to look for excuses.
I asked you for refund after my package wasnt delivered and customer service didnt reply for weeks! Then more weeks until i got my money.
I also leave good reviews to companies that deserve it.
But i definately leave bad reviews to companies like you!
Before you give reply -do investigation! Liars
3 November 2022
Reply from Wagner GmbH & Co. KG | VAPOWELT®
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern den Fehler sehr und dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten.
Leider haben wir nach dem Versand ins Ausland keinen Einfluss auf die Weiterbeförderung Ihrer Sendung durch den Transportpartner. In manche Länder ist der Versand immer noch nicht völlig problemlos. Wenn wir dies beheben könnten, dann würden wir dies sofort tun! So wie in Ihrem Fall nach Litauen.
Wie wir in Ihrem Trustpilot-Profil anhand Ihrer vielen abgegebenen negativen Bewertungen sehen können, waren wir aber nicht der einzige Händler, der davon betroffen ist und es scheint speziell nach Litauen ein öfters vorkommendes Problem zu sein. Trotzdem entschuldigen wir uns nochmal vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Inaccurate information
Before placing the order, I contacted customer service with a specific question on whether a fast charger was included. This was the reply;
thank you very much for your enquiry.
Everything necessary is included in the Mighty+ complete set.
You do not need to order anything in addition.
I would have at least expected correct information for the price paid because obviously no fast charger is included.
It is like ordering an electric car with a fast feature charge but without the ability to fast charge.
Instead of passing on the responsibility to the manufacturer, you should then inform yourself better with the manufacturer and not just answer anything when asked a question. Again, misleading information or is this answer not coming from your customer service department?
Everything necessary is included in the Mighty+ complete set.
You do not need to order anything in addition.
Sylvia Aberli
Customer Support
Wagner GmbH & Co. KG
Waltershäuser Str. 21
99867 Gotha
Germany
14 September 2022
Unprompted review
Reply from Wagner GmbH & Co. KG | VAPOWELT®
Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt hatten, gehört der von Ihnen geforderte "Supercharger" nicht zum Original-Lieferumfang des Mighty+, darum können wir diesen auch nicht liefern! Der Hersteller Storz & Bickel wirbt mit der "Supercharge-Funktion" ohne die Notwendigkeit von zusätzlichem Zubehör. Wir verlassen uns hierbei auf die Informationen des Herstellers. Auch der Missbrauch der Trustpilot-Bewertungsplattform um Ihrer Forderung nochmal Nachdruck zu verliehen, kann schon aus dem Grund nicht zum Erfolg führen, weil der Hersteller den von Ihnen geforderten zusätzlichen Adapter gar nicht anbietet. Wir liefern deshalb nur das, was wir in der Artikelbeschreibung auflisten und was dem Original-Lieferumfang des Herstellers entspricht. Sollten Sie mit den Werbeversprechen des Herstellers nicht einverstanden sein, sollten Sie sich an diesen direkt wenden. Darüber hinaus haben wir Ihnen die Rücknahme des Artikels angeboten, sollten sie mit diesem oder dem Ihrer Meinung nach unzureichenden Lieferumfang nicht zufrieden sein. Fairerweise sollten Sie Ihre Bewertung deshalb nochmal überdenken. Herzlichen Dank.
Very good custoumer experience.
11 July 2022
Fast and clear fullfilment.
10 July 2022
I only have used for 5 days so far
I only have used for 5 days so far, I would say is a fine product.
30 June 2022
Excellent inventory
Excellent inventory, fast shipper, packed well. I will purchase again from them.
13 May 2022
Really please with the product &…
Really please with the product & delivery was easy & prompt!! 🙌
24 March 2022
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