Toscano - Centro Napoli Reviews 24

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Via Francesco Caracciolo 13, Napoli, 80122 Napoli, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ottima impressione fin dal primo contatto telefonico. Magari l’avere ottenuto un appuntamento nel giro di poche ore sarà stato merito di una fortunata casualità, però la signora che ci ha fissato l’ap... See more

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Rated 2 out of 5 stars

Ho visionato una casa bruttissima , fatiscente e soprattutto con delle problematiche obiettive che andavano segnalate ed evidenziate : non cè possibilità di mettere fuori la facciata i motori dei co... See more

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Rated 5 out of 5 stars

La disponibilità a venire incontro ai problemi e a a risolverli con gentilezza e immediatezza

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

l'Agente che ci ha accompagnati nella visita, è stato oltre che gentile e disponibile, professionale nel rispondere a tutte le ns. domande. L'appartamento visitato non è di nostro interesse.

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Company details

  1. Real Estate Agents
  2. Commercial Real Estate Agency
  3. Estate Appraiser
  4. Industrial Real Estate Agency
  5. Real Estate Agency
  6. Real Estate Consultant

About Toscano - Centro Napoli

Written by the company

Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia

Written by the company

Per vendere e comprare casa velocemente e bene
Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione

Servizi integrati per vendere e comprare casa

Le Società del Gruppo Toscano Holding

Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.

Le società del Gruppo:

Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.

Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.

Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.

Contact info

  • Via Francesco Caracciolo 13, Napoli, 80122, Napoli, Italy

  • 081/662289
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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

La disponibilità a venire incontro ai…

La disponibilità a venire incontro ai problemi e a a risolverli con gentilezza e immediatezza

12 May 2026
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Amalia! Trovare soluzioni concrete e accompagnare il cliente con attenzione è per noi prioritario.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Renato è stato molto professionale e…

Renato è stato molto professionale e gentile cercando di comprendere le nostre esigenze
Grazie
Maria P

25 April 2026
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Maria! La capacità di ascolto e di comprensione delle esigenze è un passaggio fondamentale nel nostro lavoro, insieme a professionalità e attenzione nel rapporto.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo in tutti i sensi

Ottimo in tutti i sensi

24 April 2026
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Luigi! Un apprezzamento completo, che riconosce qualità e attenzione sotto ogni aspetto del servizio offerto.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ho fatto due visite con il consulente della Toscano che divévdimostrato professionale e cordiale, attento e propositivo.

19 November 2025
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Antonella! Sapere che le visite sono state gestite con professionalità e cura è per noi una grande soddisfazione.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Consigliato che ci perdi

Gentilezza e amore per il proprio lavoro, consigliato

2 October 2025
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Luigi! La passione per il nostro lavoro e l’attenzione verso le persone sono ciò che ci guida ogni giorno.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Grande cordialità

Personale qualificato e con grande cordialità, ha soddisfatto tutte le nostre richieste di informazione con tanta gentilezza.

5 June 2025
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Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Sandra! Per noi è fondamentale accompagnare ogni cliente con gentilezza e professionalità, e sapere di esserci riusciti ci riempie di soddisfazione.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 1 out of 5 stars

Appartamento pessimo e pessime indicazioni

Mancanza di informazioni corrette
Assenza di foto
Appartamento inguardabile
Completamente da ristrutturare e fatiscente
Presentato come occasione
Non bisogna far perdere tempo alle persone!!

28 May 2025
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Buonasera Marcello, prendiamo atto che l’appartamento non ha soddisfatto le sue aspettative. L'agenzia però ci precisa che la mancanza di foto è stata indicata chiaramente sin dall’inizio.
Siamo spiacenti se le informazioni fornite non sono risultate sufficienti o chiare, cerchiamo sempre di essere esaustivi.
Naturalmente, se desidera, l'agenzia resta a disposizione per proporle altre soluzioni maggiormente in linea con le sue esigenze.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Immobile zona Posillipo

L'agente incaricato e' stata puntuale ,cortese ed esauriente ,mi ha procurato anche una mappa della casa

8 May 2025
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Silvana per il feedback !
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la puntualità, la cortesia e la disponibilità del nostro consulente. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio attento e completo, anche nei dettagli.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

l'agente preparato

l'agente preparato, disponibile e gentile

7 May 2025
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Grazie Claudia! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio attento e di qualità, e siamo felici che tu lo abbia apprezzato.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Sono stati puntuali e disponibili

Sono stati puntuali e disponibili

3 May 2025
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Antonella! Ogni dettaglio conta per offrire un servizio che risponda alle esigenze dei nostri clienti.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile competente e di…

Personale gentile competente e di qualità

29 April 2025
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Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Raffaella per il tuo gentile commento!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza, la competenza e la qualità del nostro personale. Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio che risponda alle esigenze di ogni cliente. Se hai altre domande o necessiti di assistenza, siamo sempre a tua disposizione!
Customer Care Gruppo Toscano

Rated 3 out of 5 stars

Chiarezza

Secondo me dovreste essere più chiari nello spiegare l immobile : nel caso mio bisognava dire che era un bilocale con un vano senza finestre ( ovvero porta di entrata su un balcone a ringhiera ) e confinante con altre stanze / camere di B & B .

15 April 2025
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Buonasera Nicola,
comprendiamo che alcuni aspetti dell’immobile possano essere interpretati in modo diverso in base alle esigenze personali.
Il tuo feedback ci sarà utile per offrire un servizio sempre più completo e scrupoloso.
Visto che le caratteristiche dell’immobile non sono state in linea con le tue aspettative, l'agenzia naturalmente provvederà a comprendere meglio le tue necessità e a proporti altre soluzioni.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Precisione e cordialità

Precisione e cordialità

11 March 2025
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Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Giovanna! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra precisione e cordialità.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 1 out of 5 stars

Un brand...una garanzia!

Il "consulente" è sceso dalla precedente visita con 15 minuti di ritardo. Saliti al piano si è impegnato a far firmare il foglio visita e non ad illustrarci l'immobile. Alla nostra domanda: posso orientarmi un attimo? La risposta è stata che aveva pochi minuti perché c'era un'altra visita e che tanto la persona prima di noi sarebbe andata in agenzia a fare proposta. Credo di aver detto tutto.

4 March 2025
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Buongiorno Riccardo, ci scusiamo per il ritardo e per la gestione della visita, non è il nostro standard.
In quella circostanza, il tempo limitato era dovuto ai numerosi appuntamenti consecutivi ed in particolare alla visita precedente che si è protratta più del previsto . Il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio professionale e attento, ci auguriamo in futuro di poterle proporre altro in linea con la sua ricerca .
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Vorrei ringraziare il signor Trezza…

Vorrei ringraziare il signor Trezza per l'educazione, la gentilezza e la professionalità che ha mostrato nel farmi visionare l'appartamento. ... quindi, complimenti alla Toscano per la scelta dei propri collaboratori

4 December 2024
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Reply from Toscano - Centro Napoli

Rosa, grazie di cuore per il tuo gentile commento!
Siamo felici che il signor Trezza sia riuscito a offrirti un servizio professionale, cortese ed educato. È sempre un piacere leggere parole così positive. I nostri collaboratori sono il nostro punto di forza, e siamo felici che tu lo abbia notato! A presto!
Customer Care Gruppo Toscano

Rated 4 out of 5 stars
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie mille Francesco per il feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la competenza del nostro team. Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

l'Agente che ci ha accompagnati nella…

l'Agente che ci ha accompagnati nella visita, è stato oltre che gentile e disponibile, professionale nel rispondere a tutte le ns. domande.
L'appartamento visitato non è di nostro interesse.

9 November 2024
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie Luisa per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che l'agente che vi ha accompagnato abbia risposto alle vostre domande con professionalità e disponibilità. Restiamo a disposizione per aiutarvi a trovare la soluzione giusta per le vostre esigenze!
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Grande professionalità.

Annuncio scritto in modo completo, grande velocità nel rispondere ai quesiti e nel fissare un appuntamento. Esaurienti le informazioni rilasciate al momento della visita.

2 November 2024
Toscano   - Centro Napoli logo

Reply from Toscano - Centro Napoli

Grazie per averci valutato con il massimo del punteggio! La nostra priorità è garantire una comunicazione chiara e un supporto completo.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

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