Toluna Reviews 

Absoluter Betrug! Es dauert ewig, bis man genügend Punkte für eine Belohnung zusammen hat und dann heisst es nun seit 6 Wochen, man benötigt „ein wenig“ Geduld bis zur Übermittlung des Gutscheins. Tickets werden nur mit Standardfloskeln beantwortet und dann einfach geschlossen.

Betrug! Guthaben wird nicht gutgeschrieben

Ein maximal intransparentes Unternehmen, das sehr geringe Vergütungen für sehr umfangreiche und uninteressante Umfragen vergibt. Zusammen mit einem Kundenservice der diesen Namen nicht verdient, ergibt sich ein Unternehmensprofil das man nur als unseriös bezeichnen kann. Ich kann beim besten Willen nichts positives sagen. Eigentlich Minussterne.

Betrug
Wenn man zu aktiv an den Umfragen teilnimmt, wird der Zugang blockiert. Man kommt nicht mal mehr an seine gesammelten Punkte heran

Also ich habe viele schlechte Erfahrungen... Punkte für eine Videoumfrage (über 1 Stunde) werden seit Wochen nicht gutgeschrieben. 35 Euro eingelöstes Paypal Guthaben auch längst die versprochenen 3 Wochen überschritten. Es gibt nur Larifari Antworten wie "noch ein wenig Geduld". Auf meine Frage, was ein wenig denn bedeutet, hieß es wird abgearbeitet... Ich glaube da nicht mehr dran und bin sauer und traurig. Nehme nun erst einmal nicht mehr teil, bis ich sowohl meine Punktegutschrift erhalte und auch mein Guthaben. Prämien sind auch wochenlang nicht verfügbar. Mich stresst das sehr.

Bekomme am Tag mehrere Mails mit Einladungen zu Umfragen. Wenn ich am Laptop den Link anklicke, kommt eine rote Seite, das momentan keine Umfragen da sind. Auf dem Smartphone steht das mein Profil nicht passt, obwohl ich noch nicht eine Frage beantwortet habe. Wenn ich mal weiter komme und Fragen beantworten kann kommt dann irgendwann, dass die Umfrage gerade voll geworden ist, auch wenn ich mehrere Minuten Fragen beantewortet habe oder es kommt eine graue Seite mit einer Fehlermeldung.

Furchtbar sind auch die Spiele. Beim Glücksrad schaffe ich es immer auf die Niete. Wie kann es sein dass ich nie eines der anderen Felder treffe? Gibt es nirgends.

Ich habe alle Umfragen sorgfältig beantwortet, habe alles durchgelesen, sehr viel Zeit investiert und als ich bei 40000 Punkten angekommen, quasi bei der 1. persönlichen Auszahlungsgrenze, wurde mein Konto einfach gelöscht, weil anscheinend Unregelmäßigkeiten aufgefallen sein. Ich weiß genau worum es in jeder Umfrage ging, hätten die Leute von Toluna einfach nachprüfen können. Stattdessen wird man ohne ein Wort gelöscht. Wahrscheinlich gehen auch die früheren Punkte, nicht dahin wie angegeben. Wenn ich nicht nachgefragt hätte, wüsste ich bis jetzt nicht, was los ist.
Zeitverschwendung, ich kann es keinem empfehlen!

es dauert zu lange bis die prämien gezahlt werden.bei reklamationen immer gleiche antwort ist in bearbeitung aber nichts passiert warte mittlerweile 8 wochen auf erhalt

Das sind Betrüger! Ich habe an mehreren Umfragen à 20 Min. bis zum Schluss teilgenommen und am Schluss kommen Fehlermeldungen. Sie geben dann auch keine Punkte!

Komplette Betrüger!!!
Man macht stundenlang Umfragen und landet immer wieder auf "Sorry, da ist was schief gelaufen" Seiten.
Oder beantwortet 20 Minuten "Vorabfragen" und am Ende bekommt man gesagt dass man nicht geeignet ist für diese Umfrage.
Daten werden aber trotzdem gesammelt und keinerlei Punkte gutgeschrieben!
Totaler SCAM

Habe gestern eine gute Bewertung abgegeben. Heute muss ich das Gegenteil sagen. Ich habe über 16.000 Punkte gesammelt und nun kann ich das Login nicht mehr ausführen. Laut einem Mitarbeiter soll ich das Passwort zurücksetzen und es käme eine EMail danach. Es kam gar nichts.

Ich warte seit Wochen auf die Auszahlung auf Paypal.Zweimal wurde mir die Auszahlung vom Support schriftlich zugesagt ,aber nichts passiert.Schade um die Zeit !

Leider kann ich kein gutes Feedback geben. Viel Zeit in Umfragen beantworten investiert, Punkte gesammelt und aufeinmal kann ich mich nicht mehr einloggen. Support angeschrieben und diese Antwort bekommen.Während unserer Qualitätskontrollen Probleme mit Ihrem Konto und Ihrer Umfrageaktivität festgestellt, die sich negativ auf die Integrität unserer Prozesse auswirken könnten. Daher wurde das Konto am 17.11.2024 in Übereinstimmung mit den Nutzungs- und Mitgliedschaftsbedingungen gesperrt.
Sorry, aber das klingt eher für mich, keine Punkte auszubezahlen, da ich nichts weiter gemacht habe, als Umfragen zu beantworten

BETRUG !!!! HABE UMSONST UMFRAGEN GEMACHT AM SCHLUSS FEHLEN DIR PUNKTE UND SIE GEBEN KEINE NEUEN UMFRAGEN + BEKOMMT DIE APP EXTRA STÖRUNGEN!!!! KATASTROPHE !!!!

Finger weg von dieser Firma, mann kann ess nicht mal Firma nennen man wird richtig verarscht. Ich warte heute immer noch auf meine 12000 Punkte, die mir eigentlich zustehen in meinen Augen ist das Betrug!!!!
FINGER WEG VON DIESER FIRMA

Betrügerfirma,Konto wurde gesperrt nach 5 Wochen Umfragen gemacht.Bei Einlösung ,Proplem nicht möglich !!!Punkte zurückverwiesen!!!!Ca 30 Stunden Umfragen ,für Nichts!!!!Ich warne alle vor diesen Unternehmen!!!!!!Bei Anfragen warum gesperrt keine Antwort!!!!Was wird mit meinen erarbeiteten Geld, keine Antwort!!!!Müsste geschlossen werden!!!!!!

Das Account wurde ohne Erklärung gesperrt. Die Boni gingen verloren, ebenso die Zeit. Ich bin sehr wütend. Nicht zu empfehlen.

Absolute Zeitverschwendung!!!
Seitdem ich versucht habe meine Punkte einzulösen,was nicht klappte,da die Seite ständig hing und stehen blieb,bekomme ich zwar immernoch massenweise Einladungen zu Umfragen, aber wenn ich drauf klicke,kommt immer: können sie das glauben, Momentan sind keine Umfragen verfügbar. Obwohl mein Postfach voll ist damit und ich sie,zum Teil,gerade erst bekommen habe.
Ausserdem habe auch ich die Erfahrung, wie schon mehrfach beschrieben wurde, gemacht,dass man viel Zeit investiert und zum Schluß doch nicht geeignet ist. Dadurch geht viel Zeit für nichts und wieder nichts drauf. Bei anderen Umfrageportalen dauert das nie so lange uns man bekommt trotzdem ein paar Punkte für die Mühe.

An Umfragen mangelt es bei Toluna nicht, aber nach zwei oder drei fragen fliegt man aus der umfrage raus. und die auszahlungsgrenze ist viel zu hoch was toluna an gibt mit 100.000 Punkte für bar auszahlung und pro umfrage bekommt man im schnitt nur 2000 Punkte.

Nutzt lieber Mingle, fast immer umfragen vorhanden und auszahlung 1500 P. = 15 Euro.

Man sollte dieser Firma keinen einzigen Stern geben. Endlich hat man genügend Punkte für eine Prämie gesammelt, bei jeder Menge Umfragen mitgemacht. Prämie bestellt. Und dann ging es los. Ich kam nicht mehr ins Konto rein. Und meine Prämie wurde abgelehnt. Alles mit der Begründung:

Toluna achtet immer darauf, die Integrität unserer Gemeinschaft zu wahren. Leider haben wir während unserer Qualitätskontrollen Probleme mit Ihrem Konto und Ihrer Umfrageaktivität festgestellt, die sich negativ auf die Integrität unserer Prozesse auswirken könnten. Daher wurde das Konto in Übereinstimmung mit den Nutzungs- und Mitgliedschaftsbedingungen gesperrt.

Ohne Worte! Eigentlich sollte man zum Rechtsanwalt gehen!