STRASS.com Reviews 39

TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Attention : C'est une entreprise d'arnaqueurs ! Les avis positifs sont sûrement fabriqués par eux ! Ils se présentent bien, ils envoient quelques commandes, ils répondent aux emails, bref : le suffis... See more

Rated 2 out of 5 stars

Le livreur c est repris à deux fois car sur la fiche de renseignement ne figurait pas mon téléphone, le délais un peux long face au concurrent qui sont capables de livrer ça en 48 h sans supplement, m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ma commande est arrivée elle me plaisait pas j’ai demandé un retour j’ai du prendre ma commande en photo pour prouver que je l’ai bien reçu et maintenant j’attends la marche à suivre pour la renvoi j’... See more

Rated 1 out of 5 stars

À ce jour je n'ai reçu aucun colis. Je n'ai aucun moyen de vérifier la progression de ma commande. Je voudrais savoir ou se trouvent ma commande.

Company details

  1. Jewelry Store

Information provided by various external sources

STRASS.com provides you exclusively with unopened and originally packed SWAROVSKI ELEMENTS, the premium brand for finest, loose cut crystals manufactured by Swarovski. As a direct customer of Swarovski we deliver genuine SWAROVSKI ELEMENTS at convincing prices, quickly and without detours.


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

commande strass

Bonjour, les strass sont de bonne qualité ,les délais d'envoi corrects
juste un petit détail serait il possible de montrer la taille correspondant aux références car j'ai commandé des strass s10 mais je ne me rendais pas compte de la taille et ils sont trop petits
merci

7 March 2014
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

chouet

Le livreur c est repris à deux fois car sur la fiche de renseignement ne figurait pas mon téléphone, le délais un peux long face au concurrent qui sont capables de livrer ça en 48 h sans supplement, mais satisfaite quand même. Car votre marchandise est arrivée bien protégée et semble de bonne qualité.

24 February 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Simple et rapide

il faudrait plus de photos des produits, en plus des plans... pour que l'on puisse comparer les différentes références et tailles...

4 February 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

QUALITE AU RENDEZ VOUS

Les produits sont de très bonne qualité et pour les couleurs il n'y a pas de surprise, la gamme correspond parfaitement. Le délai annoncé est plus court, livraison sans problème, site à recommander.
Seul petit inconvénient, il manque un choix dans le outils pour fixer par exemple les strasspins.

24 January 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

PRODUITS INTROUVABLES EN FRANCE

Je suis super contente de ma commande, très satisfaite de la livraison et surtout des produits que l'on n'arrive pas à trouver en France, même à Paris où j'habite. Le choix des produits est très large et les prix compétitifs. En bref, un site que je recommande vivement, d'autant plus que le service clientèle est a l'écoute et prêt a aider les plus ou moins doués des achats sur internet.

2 January 2014
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ravie mais......

Je suis ravie de ma commande mais a reception du collis je me suis appercu que la taille que j avais commander n etais pas la bonne.J ai ete revoir sur le site et je me suis rendue compte que c etait pas facile de comprendre ce qu on commandais mais j ai recu un petit fassicule qui m expliquais les taille et les couleurs donc je suis ravie et reccomanderai au plus vite et le choix est enorme donc je reccomnade ce site a tous le monde.........

5 December 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aucun colis reçu

À ce jour je n'ai reçu aucun colis.
Je n'ai aucun moyen de vérifier la progression de ma commande.
Je voudrais savoir ou se trouvent ma commande.

25 July 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite

Les produits sont conformes à ma demande, belle qualité et commande honorée rapidement. Je suis très satisfaite.

15 July 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look