Leur professionnalisme et leur gentillesse font de moi une cliente fidèle. N'ayez aucune crainte, car les goodies sont de très bonne qualité. Je n'ai que des points positifs à leur présenter. Je tien... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nous avons fait faire des stylos publicitaires, en bioplastique. Nous sommes globalement satisfaits : le devis, le BAT, la modification du BAT, la livraison tout a été très rapide et bien réalisé. Se... See more
Company replied
Nous avons commandé une centaine de gourdes avec une gravure, après avoir discuté avec le service graphique nous avons été orientés vers une impression qui collait beaucoup mieux. Nous remercions l'éq... See more
Company replied
super expérience et très bon contact. Avons commandé des petits sacs à dos personnalisé pour notre séminaire non seulement la société a su faire preuve de réactivité en nous proposant un plan B suit... See more
Company replied
Company details
- Promotional Item Store
- Advertising Agency
- e-Commerce Agency
- Newspaper Advertising Department
- Promotional Products Supplier
Written by the company
SmartObjet est le service de vente en ligne d'objets publicitaires et de cadeaux d'entreprise de SYNNEO SAS, une société qui œuvre dans le domaine de la communication par l'objet média depuis 1989. Forts de plus de 30 ans d'expérience, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service des entreprises, des associations et des établissements publics, pour les aider à promouvoir leur image de manière efficace et durable. Notre collection SmartObjet reflète notre engagement profond envers la responsabilité environnementale. Nous sommes certifiés ISO 9001 et ISO 14001, gages de notre rigueur en termes de qualité et de gestion environnementale. De plus, nous avons obtenu les certifications Ecovadis et Qualiserv, qui attestent de notre engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Nous nous distinguons par notre choix rigoureux de fournisseurs, privilégiant des partenaires français et européens ou des fournisseurs utilisant des matériaux naturels ou éco-conçus dans la fabrication des objets personnalisés de notre site. Cet engagement nous permet de proposer des articles qui sont non seulement innovants et esthétiques, mais également moins impactant sur l'environnement. En choisissant SmartObjet, les entreprises font le choix d'une communication par l'objet qui allie performance, durabilité et éthique. Notre équipe dévouée travaille sans relâche pour offrir des solutions personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client, tout en minimisant notre empreinte écologique.
Contact info
40 Impasse Madeleine Brès, 77127, Lieusaint, France
- 0177623909
- info@smartobjet.fr
- smartobjet.fr
Reply from SmartObjet
Merci Coralie pour cet avis qui nous fait bien plaisir !
Achat de 15 polos chez SmartObjet
Achat de 15 polos chez SmartObjet. Très bonne qualité, et rapidité de l'envoi.
Je recommande
7 September 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, merci beaucoup de ce retour plus que positif !
Une équipe réactive et à l'écoute
Une équipe réactive, à l'écoute, qui livre rapidement, et en qualité, malgré les délais imposés assez challenging !
Merci !
8 September 2023
Unprompted review
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, nous apprécions beaucoup votre retour d'expérience, merci à vous !
Très bonne communication et bonne…
Très bonne communication et bonne réactivité par rapport à la disponibilité des produits
31 August 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour cet avis, et dans l'attente d'une nouvelle collaboration en octobre !
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire qui fait plaisir à lire !
Entreprise réactive et à l'écoute
L'entreprise est à l'écoute des besoins du client et très réactive même pendant les périodes de congés scolaires.
16 August 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis !
Très bonne réactivité à notre demande
Très bonne réactivité à notre demande, et de bons conseils dans noter démarche de réflexion.
7 August 2023
Unprompted review
Reply from SmartObjet
Bonjour Mr Desautel, merci beaucoup pour votre avis qui fait plaisir à lire !
Nous sommes très bien renseignés et…
Nous sommes très bien renseignés et votre équipe est vraiment à l'écoute de nos besoins.
Nous referons certainement appel à vous.
31 July 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis ! Nous espérons que les tee-shirts ont plu, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Commande parfaitement traitée par le…
Commande parfaitement traitée par le service Clients
Mise en relation immédiate avec un conseiller pour demande de validation des Bons à Tirer. Réponses fiables et délais de traitements rapides, je suis pleinement satisfait des services de Smart Objet
12 July 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, merci beaucoup de votre retour, nous espérons que les chargeurs et les sacs ont plu !
Réactifs et efficaces
Une équipe réactive et efficace, un très bon rapport qualité/prix.
19 July 2023
Unprompted review
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis de cette collaboration plusieurs fois par an !
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci beaucoup de votre retour, nous en sommes ravis !
un accueil téléphonique rapide agréable…
un accueil téléphonique rapide agréable compétant
des inscriptions correspondant à notre demande
des délais corrects respectés
6 July 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci de votre retour, en espérant décrocher les 5* lors de votre prochaine commande !
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, merci pour votre appréciation et n'hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs évènements !
Rapport qualité/prix moyen
BAT et Délai respectés ; mais la qualité du goodie de base n'est pas au rendez-vous : Sur la photo du site l'aspect du tissu du sac n'est pas du tout ressemblant à celui du sac livré qui, en vrai, semble bas de gamme et dont les finitions des coutures laissent à désirer.
4 July 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci de votre retour qui nous étonne néanmoins, car sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté pour faire remonter ces informations qui nous sont utiles afin de les soumettre à notre fournisseur. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à info@smartobjet.fr avec des photos du sac. Merci et bonne journée !
Très bon service
Très bon service pour la création personnalisé.
Service client et commerciale disponibles et facilitateurs
Produit de qualité et rapidité de production et livraison
Recommande fortement
4 July 2023
Unprompted review
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis, nous en sommes ravis !
trés bonne réactivité
28 June 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci beaucoup de votre retour, nous espérons que les sacs à dos vous on plu !
Accessible même aux particuliers
Cette entreprise n’est pas accessible qu’aux grands groupes. Moi en tant que particulier j’ai pu commander une petite quantité et habitant pas très loin. J’ai eu la chance de récupérer ma commande très rapidement sur place.
25 June 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour Vanessa, j'ai été ravie de faire vote connaissance, merci pour cet avis !
Rapidité de fabrication et d'envoi
Rapidité de fabrication et d'envoi. Rapidité aussi pour répondre aux questions (via le chat). Produit final (banderoles) de qualité.
20 June 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis 5* qui fait réellement plaisir à lire. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets !
Même si nous avons rencontré un…
Même si nous avons rencontré un problème à la réception d'une partie de la commande, Smart Objet a fait le nécessaire pour nous faire livrer un produit conforme.
La livraison a été faite dans les temps.
Les produits sont très satisfaisant.
22 June 2023
Unprompted review
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire.
Encore navrés pour ce désagrément, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec une partie de votre commande. Nous avons pris les mesures nécessaires pour vous faire livrer un produit conforme et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des produits reçus malgré tout.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons collaborer avec vous de nouveau !
que du positif
clair, simple, efficace avec en plus la qualité je ne peux que me satisfaire d'avoir travaillé pour la première fois avec cette entreprise
12 June 2023
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5*, nous espérons que les tee-shirts ont plu !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.