Det er en virkelig god bog og der er nogle gode og lækre opskrifter i. Jeg bryder mig fx slet ikke om linser,bønner og avokado, så jeg savner at der stod et alternativ til hvad jeg kunne bruge i s... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Efter at smart makro havde modtaget min bestilling og trukket penge fra min konto, skete der intet ! Jeg skrev til kunde service en mandag aften, tirsdag formiddag fik jeg svar tilbage. De beklaged... See more
Company replied
Købte kostplan til kvinder i overgangsalderen, var lidt skeptisk over prisen men det er jo kostplan til 8 uger. De sidste par år er vægten steget lige gyldigt hvad jeg gjorde. 14 dage inden i forløb... See more
Company replied
Rigtig lækre og velsmagende retter. Fine bøger, trods det, at jeg købte dem billigere som 2. sortering. Om opskrifterne virker efter hensigten er for tidligt at sige. Jeg er i gang med første uge. Har... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vores drøm er at kunne bidrage til en sundere hverdag, hvor der er plads til alt det, du elsker - det holder kroppen i balance på en holdbar måde. Derfor har vi udviklet et nyt fødevarekoncept, hvor alle vores produkter som minimum indeholder 50 % mere protein eller 50 % færre kalorier – uden at gå på kompromis med smagen.
Contact info
Johann Gutenbergs Vej 8, 8200, Aarhus N, Denmark
- 51212130
- info@smartmakro.dk
- smartmakro.dk
4.6
Excellent
508 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Virkelig lækre og nemme opskrifter
Virkelig lækre og nemme opskrifter. Giver et godt overblik over sit protein og kalorie indtag
21 August 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du synes opskrifterne er både lækre og nemme – og at kostplanen giver dig et godt overblik over protein og kalorieindtag!
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du er glad for både varerne og den hurtige levering – vi gør altid vores bedste for, at alt lander hurtigt og i god stand hos vores kunder.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Hurtig levering og svar på spørgsmål
Hurtig levering. Flotte billeder og overskuelige opskrifter.
Ved kontakt på MSN hurtig og konstruktiv svar.
Tak for et fantastisk koncept 🤩
12 August 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både levering, billeder, opskrifter og vores service – og hvor er det dejligt, at konceptet rammer plet hos dig 🤩
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Dyrt for så få opskrifter
Købte en to-ugersplan og regnede med at få 14 forskellige opskrifter, men alle opskrifter dækker to dage, så ret dyrt for planen som jo reelt er en 1-uges plan. Nogle opskrifter dækker endda 4 dage på to uger. Så ikke så mange opskrifter, som forventet, så en ret høj stykpris.
Havde nok ikke helt forstået princippet med mad, der passer til en travl hverdag.
Men opskrifterne er ok - dog lidt træls at man skal købe pasta og pesto på deres hjemmeside.
12 August 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse 💚
Ærgerligt at høre, at planen ikke helt levede op til dine forventninger..
Vi har netop valgt at lade mange af måltiderne gå igen over flere dage for at gøre det både nemt, økonomisk og for at undgå madspild.
Det fremgår også på produktsiden, at planen er bygget op omkring genbrug af retter og ingredienser – netop fordi det passer til en travl hverdag og sikrer, at man ikke står med halvtomme råvarer og dyre madindkøb.
Vi forstår selvfølgelig godt, hvis det ikke var det, du havde forestillet dig – men vi er glade for, at du trods alt synes, opskrifterne er okay.
Og bare for en god ordens skyld: man er selvfølgelig ikke forpligtet til at købe vores fødevarer. Du kan sagtens bruge de produkter, du har derhjemme – vi nævner blot vores egne, hvor det giver mening.
Mvh,
Sofie // Smart Makro 💚
Rigtig fin bog med dejlige opskrifter
Rigtig fin bog med dejlige opskrifter
11 August 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Anette,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du synes godt om bogen og opskrifterne – vi håber, de kan bringe masser af god smag og inspiration ind i hverdagen!
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Jette,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Hvor er det skønt at høre, at du oplever det som nemt – og at det giver resultater selvfølgelig!
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Super hurtig levering.
Super hurtig levering.
Jeg er vild med at bogen kan bruge online og i en fysisk bog.
Det er en utrolig nem og overskuelig bog. Opskrifterne er nemme og alt er bare lige til. Selv min kæreste ønsker at spise lige som mig.
9 August 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Tusind tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for bogen, og at opskrifterne opleves som nemme og overskuelige 🙌
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Ok opskrifter
Ok opskrifter, dog ikke helt som forventet og nemt sluppet med færdigkøbte snack, samt selve bogens kvalitet er en smule cheap. Fortryder lidt mit køb
21 July 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse 💚
Ærgerligt at høre, at bogen ikke helt levede op til dine forventninger – det tager vi selvfølgelig til os.
Planen er lavet til en travl hverdag, og derfor har vi også inkluderet nogle færdige løsninger som snacks, så alle kan være med.
Vi håber alligevel, at du får glæde af de dele, der fungerer for dig – og du er altid velkommen til at skrive til os direkte, hvis du har spørgsmål eller input.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
God oplevelse
God oplevelse, fin bog man kan håndplukke opskrifter eller man kan kører 6 ugers kuren i streg
23 July 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Helle,
Tusind tak for din anmeldelse – det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse 💚
Det er lige præcis tanken, at man både kan tage den i ét stræk eller plukke løs og få inspiration – så det er skønt at høre, at det fungerer for dig.
Rigtig god fornøjelse videre!
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Gode opskrifter som smager godt og…
Gode opskrifter som smager godt og mætter
29 July 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Mariann,
Tusind tak for din fine anmeldelse 💚
Hvor er det dejligt at høre, at opskrifterne både smager godt og mætter – lige præcis sådan, det gerne skal være!
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Dårlig kontakt, dårlig oplevelse.
Jeg havde købt deres 6 ugers program. Jeg havde fortrudt købet da jeg havde hørt fra andre, at de bruger deres egne produkter til mange af opskrifterne, så man var nødsaget til at købe det også.
Man kan slet ikke få kontakt med dem, og deres telefon nummer de oplyser på deres hjemmeside, eksistere ikke. Jeg skriver til dem på mail inden at ordren går igennem, om de ikke vil annullere min ordre inden den gik igennem og blev sendt afsted. De svare aldrig på min mail og sender min pakke afsted alligevel, så nu skal jeg betale for fragt, og oveni det så kan nogle af deres ting ikke tages retur. jeg har brugt 300 + for så at ende med at få 11 kr tilbage, fordi de ikke er til at få fat i.
vil ikke anbefalde videre, med mindre man i forvejen køber deres produkter.
1 August 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Laura,
Tak for din anmeldelse – vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne. Jeg har lige kigget lidt nærmere på sagen og forsøgt at sætte mig ind i, hvad der er sket.
Ud fra hvad jeg kan se, modtog vi din mail kl. 21:43 og svarede allerede næste dag – inden for vores normale svartid, også selvom det var midt i ferietid. Desværre var din ordre allerede pakket kl. 7 fredag morgen, da vi altid bestræber os på at få sendt ordrer hurtigt afsted – det er faktisk noget, vi ofte får meget ros for.
Telefonen var desværre ikke bemandet netop den dag, men vi henviser altid til mail, da det sikrer hurtig og skriftlig opfølgning. Vi har heller ikke hørt tilbage fra dig på vores svar, og det er ærgerligt – vi ville meget gerne have fundet en løsning sammen.
Du har bestilt vores 6-ugers kostplan som en fysisk + digital løsning, og som det fremgår både på produktsiden og i vores handelsbetingelser, er der desværre ikke returret på digitale produkter, da de leveres med det samme.
Netop derfor har vi gjort det muligt at bestille den fysiske bog uden e-bog, så man kan se produktet an og stadig have mulighed for at returnere – hvis man er i tvivl. Vi har forsøgt at indrette det sådan, så ingen havner i en uheldig situation, for det er bestemt ikke gavnligt for nogen.
Det gør altid stort indtryk på os, når nogen har haft en dårlig oplevelse, og vi gør vores bedste for at informere tydeligt og være fleksible. Desværre er der bare ikke nogen god måde at tage digitale produkter retur på – og det er selvfølgelig rigtig ærgerligt, hvis det ikke har været tydeligt nok.
Derudover gør vi også opmærksom på, at man ikke er forpligtet til at købe vores fødevarer – i vores 'ofte stillede spørgsmål' på produktsiden for kostplanen står der, at man frit kan bruge lige de produkter, man foretrækker. Vi nævner naturligt vores egne i opskrifter med pasta eller pesto, da de har ernæringsmæssige fordele – men valget er helt frit.
Jeg kan også se, at du har brugt en rabatkode på 15 %, og at din ordre indeholdt et gratis kalorieforbrændingsprogram, som vi heller ikke kan tage retur – så der har ikke været så meget at kunne justere på.
Jeg har sendt dig en mail med det bedste kompromis, vi kan tilbyde, fordi vi naturligvis ønsker, at ingen står tilbage med en dårlig oplevelse.
Vi får dagligt rigtig gode tilbagemeldinger på netop denne kostplan, og vi håber, du alligevel får glæde af det, du har modtaget. Du er meget velkommen til at vende tilbage på mail, hvis du ønsker at tage dialogen videre.
Mvh,
Magnus // Smart Makro
Har nok ikke undersøgt nok
Har nok ikke undersøgt nok. Opskrifterne er hovedsageligt med pastas , hvilket vi ikke spiser noget af.
25 July 2025
Reply from Smart Makro
Hej Birte,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at høre, at kostplanen ikke lige passede til jeres behov – især når man havde glædet sig til at komme i gang.
Vi forsøger virkelig at give et klart billede af, hvad man får, og har sammensat kostplanen, så den passer ind i den gennemsnitlige danskers hverdag – både hvad angår smag, tilgængelighed og struktur. Det betyder også, at der indgår en del retter med pasta, da det for mange er nemt og velkendt – men vi kan sagtens forstå, at det ikke passer til alle.
Du er altid meget velkommen til at skrive til os, hvis du har spørgsmål eller har brug for sparring omkring tilpasninger – vi hjælper rigtig gerne 💚
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Nyder min fantastiske bog,så nem at…
Nyder min fantastiske bog,så nem at bruge.mad som mætter og smager godt.
30 July 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Lisbeth,
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at du er glad for bogen!
Vi er rigtig glade for, at den fungerer godt i hverdagen og at maden både mætter og smager godt – det er præcis det, vi bestræber os på.
Rigtig god fornøjelse videre 💚
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Enormt god service!!
Jeg har handlet ved Smart Makro et par gange, hvor alt har været tilfredsstillende. Senest har jeg været i kontakt med Smart Makro, fordi et låg til 2-i-1 termoflaske til børn var gået i stykker, hvilket var vores egen fejl, idet vi tabte termoflasken. Men selvom lågene ikke sælges separat på hjemmesiden, hvilket jeg efterspurgte, så sendte de alligevel et nyt låg kvit og frit. Jeg er så imponeret over servicen! Jeg fortsætter trofast som kunde hos jer!
22 July 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Camilla,
Tusind tak for din anmeldelse – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os!
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser med både produkter og kundeservice – og især at du sætter pris på, at vi sendte et nyt låg afsted, selvom det egentlig ikke er noget, vi har på lager separat. Det betyder virkelig meget for os, når vores kunder føler sig godt behandlet og kommer tilbage igen og igen – det er jo hele pointen 💚
Tak for at være en trofast kunde – vi glæder os allerede til at sende din næste ordre afsted!
Rigtig god dag.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Gode bøger.
Jeg er rigtig glad for bøgerne. Nemme opskrifter, der smager dejligt. Notes og dag bøgerne er bare perfekte.
Hurtig levering.
En supergod oplevelse, at handle her.
24 July 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Gitte,
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os!
Vi er glade for at høre, at du er glad for bøgerne, og at opskrifterne fungerer godt i hverdagen. Også skønt at høre, at notes- og dagbøgerne er et hit! :)
Rigtig god dag.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Perfekt
Hurtig levering, lækker pesto, endelig en bog med opskrifter hvor alt er gennemskueligt
20 July 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Inge,
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at du er glad for både pestoen og bogen.
Vi gør os umage for, at opskrifterne skal være nemme og overskuelige, så det betyder meget. :)
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Super god oplevelse
Super god oplevelse, lidt bøvl i starten, men virkelig god kundeservice og gode produkter. Der er ikke en finger at sætte på dem 👌🏻🥰
7 July 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Christina,
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både service og produkter trods lidt bøvl.
Det betyder virkelig meget for os, at du har haft en god oplevelse hos os! :)
Mvh,
Sofie // Smart Makro
God service
24 June 2025
Reply from Smart Makro
Hej Leif,
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os at høre, at du har oplevet god service. Det er lige præcis det, vi altid stræber efter.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Flotte drikkedunke
Hurtig levering og flotte drikkedunke - mit barn elsker dem :-)
16 June 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Julie,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Hvor er det skønt at høre, at flaskerne hitter derhjemme! 😊
Vi er virkelig glade for, at du har haft en god oplevelse med både levering og produkt.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Rigtig god bog med lækre opskrifter.Vi…
Rigtig god bog med lækre opskrifter.Vi er i fuld gang. Lækker mad
2 July 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej,
Hvor er det skønt at høre, at I allerede er i fuld gang – og at maden falder i god jord!
Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder virkelig meget for os.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.