Det er en virkelig god bog og der er nogle gode og lækre opskrifter i. Jeg bryder mig fx slet ikke om linser,bønner og avokado, så jeg savner at der stod et alternativ til hvad jeg kunne bruge i s... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Efter at smart makro havde modtaget min bestilling og trukket penge fra min konto, skete der intet ! Jeg skrev til kunde service en mandag aften, tirsdag formiddag fik jeg svar tilbage. De beklaged... See more
Company replied
Købte kostplan til kvinder i overgangsalderen, var lidt skeptisk over prisen men det er jo kostplan til 8 uger. De sidste par år er vægten steget lige gyldigt hvad jeg gjorde. 14 dage inden i forløb... See more
Company replied
Rigtig lækre og velsmagende retter. Fine bøger, trods det, at jeg købte dem billigere som 2. sortering. Om opskrifterne virker efter hensigten er for tidligt at sige. Jeg er i gang med første uge. Har... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vores drøm er at kunne bidrage til en sundere hverdag, hvor der er plads til alt det, du elsker - det holder kroppen i balance på en holdbar måde. Derfor har vi udviklet et nyt fødevarekoncept, hvor alle vores produkter som minimum indeholder 50 % mere protein eller 50 % færre kalorier – uden at gå på kompromis med smagen.
Contact info
Johann Gutenbergs Vej 8, 8200, Aarhus N, Denmark
- 51212130
- info@smartmakro.dk
- smartmakro.dk
4.6
Excellent
508 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Glad
Jeg glad for min ordret kom så hurtigt, ser godt ud begge bøger. Opskrifterne ser helt overskueligt ud i forhold til indkøb, de fleste ingredienser jeg har hjemme. Lidt øv over trænings råd mm kun er på telefon. Ville ønske den også kom som lille folder.
20 June 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Karina,
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er glad for bøgerne, og at opskrifterne virker både overskuelige og til at handle ind til. Det er lige præcis det, vi sigter efter.
Vi forstår godt dit ønske om at have træningsdelen i fysisk format – vi tager det bestemt med videre i overvejelserne om, hvordan vi kan gøre det endnu mere brugervenligt fremover.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Elsker mine nye opskriftsbøger
Elsker mine nye opskriftsbøger. Det er så overskueligt og nemt at følge.
24 June 2025
Reply from Smart Makro
Hej Sheila,
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for din anmeldelse! Vi lægger stor vægt på, at opskrifterne skal være nemme at gå til og lige til at bruge i en travl hverdag, så det betyder virkelig meget, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Mvh,
Magnus // Smart Makro
God opfølgning på ordre
24 June 2025
Reply from Smart Makro
Hej Jansen,
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os! Vi gør os altid umage for at følge godt op og sikre, at alt forløber som det skal. Skønt at høre, at det også har været din oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Mvh,
Magnus // Smart Makro
Lækre opskrifter.
Lækre og inspirerende opskrifter. Dog springer jeg de søde sager over da de giver mig en trang til mere sødt. Tár et lille glas hvidvin til aftensmaden i stedet 🥂
30 June 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Anne Marie,
Tusind tak for din anmeldelse – det er virkelig dejligt at høre, at du finder opskrifterne lækre og inspirerende. Og helt fair med de søde sager. Det vigtigste er jo, at man finder en balance, der fungerer i hverdagen. Et lille glas hvidvin lyder som et glimrende alternativ. :D
Tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh,
Magnus // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Simone,
Tusind tak for din fine anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at både levering og bog har levet op til forventningerne. Det betyder meget for os!
Rigtig god fornøjelse med det hele!
Mvh,
Magnus // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Lea,
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at leveringen har levet op til dine forventninger. Vi håber, du bliver glad for dit produkt!
Mvh,
Magnus // Smart Makro
God kundeservice ved reklamation
Opdatering 1/7-25:
Smart Makro har været så søde at sende mig en ny flaske som kompensation.
___
Købte to drikkeflasker, og handlen gik fint og med hurtig levering, men selve flaskerne levede ikke op til mine forventninger. Her efter to måneder har jeg måtte smide dem begge ud. Den ene gik i stykker (efter et tab på gulvet kunne tuden ikke lukkes) og den anden kunne ikke holde tæt, når den lå ned i køleskabet. Jeg har tidligere købt lignende flasker fra andre mærker i væsentlig bedre kvalitet. Mega ærgerligt.
24 June 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Line,
Tak, fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at høre, at flaskerne ikke har levet op til forventningerne efter kun to måneder - og det beklager jeg rigtig meget.
Når en flaske tabes, kan tuden desværre tage skade – det er ærgerligt, men desværre umuligt helt at undgå, hvis den lander uheldigt. Angående utætheden - vi garanterer 100% tæthed, og vi oplever stort set aldrig reklamationer grundet dette, så det skal selvfølgelig rettes op på..
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre – du må meget gerne kontakte kundeservice på kundeservice@smartmakro.dk, så finder vi en løsning for dig hurtigst muligt.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi sammen kan gøre oplevelsen god.
Mvh,
Magnus // Smart Makro
God kundeservice og hurtig afsending
God kundeservice og hurtig afsending
Opskrifterne smager godt og er nemme at lave
18 June 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Gry,
Tusind tak for de pæne ord – hvor er det skønt at høre, at både kundeservice, levering og opskrifterne har levet op til forventningerne.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse hele vejen rundt.
Mvh,
Magnus // Smart Makro
Bogen levede bestemt ikke op til min…
Bøgerne levede bestemt ikke op til min forventning og bogen med fysiske øvelser er en e bog man selv kan printe ud hvilket jeg forventede var en fysisk bog.
Ikke pengene værd og anbefaler ikke bøgerne
5 June 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Claudia,
Tak for din anmeldelse – det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at høre, at bøgerne ikke levede op til dine forventninger.
Vi gør os umage for at tydeliggøre, når et produkt er en e-bog – det står direkte i produktnavnet, nævnes flere steder i beskrivelsen, og vi laver desuden video-previews af alle vores produkter, netop for at sikre, at man ved, hvad man køber. Men vi tager altid feedback til os og vil gerne se, om vi kan gøre det endnu tydeligere fremover.
Kalorielette desserter og 6 ugers kostplan er blandt vores mest populære produkter, og er to produkter, som vi virkelig får mange positive anmeldelser på, så det er virkelig ærgerligt, at de ikke var det rette match for dig. Vi vil helt ærligt elske at høre, hvad du konkret savnede – og hvad der gjorde, at de ikke var pengene værd i dine øjne. Den slags input hjælper os med at blive bedre og justere fremtidige udgivelser.
Mvh,
Magnus // Smart Makro
Let at gå til
Dejlige nemme opskrifter, både mand og barn er gået med på den og jeg har tabt mig 2 kg allerede, jeg er fan.👍
11 June 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej,
Hvor er det fedt at høre – stort tillykke med dit vægttab! Det betyder virkelig meget for os at høre, når hele familien er med, og at opskrifterne gør det let at komme i gang og holde fast. Tak fordi du delte din oplevelse!
Mvh
Magnus // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Mariann,
Tusind tak for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at både bestilling og levering gik nemt og hurtigt – vi håber, du bliver glad for dit køb.
Mvh
Magnus // Smart Makro
Fin bog
Fin bog. Hurtig levering derfor 4 stjerner. Flere af de foreslåede brød osv kan kun købes i bilka, Føtex osv. Vi har 25 km til nærmeste. En anden ting er at det er til to portioner, hvem laver 2 toasts for at gemme den ene til dagen efter. Der er rigtig mange gode forslag, men det er lidt et irritations moment hele tiden at skal halvere portionerne😄 men der er rigtig mange gode forslag til nem og lækker mad 👍
3 June 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Tina,
Tusind tak for din anmeldelse – og for dine tanker om bogen.
Vi er glade for at høre, at du synes, der er mange gode og lækre forslag! Vi forstår også godt dine input omkring portionsstørrelser og tilgængelighed af specifikke varer.
Vores tilgang med opskrifter til to dage er netop tænkt som en hjælp til at gøre hverdagen nemmere og mere overskuelig – både hvad angår madlavning og indkøb. Men vi ved godt, at det ikke passer alle, og det er derfor helt op til den enkelte, om man vil dele portionerne op over to dage eller blot tilpasse efter behov.
Mht. produkterne forsøger vi at vælge varer, der kan findes i de fleste større dagligvarebutikker, men vi tager selvfølgelig dine input med os – det skal gerne være så let som muligt for alle at følge planen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh
Magnus // Smart Makro
Ærlighed
Der var lidt extra kommunikation omkring nogle misforståelser men med tålmodighed lykkedes alt til sidst så jeg siger tak
25 May 2025
Reply from Smart Makro
Hej Lotte,
Tusind tak for din anmeldelse – og for tålmodigheden undervejs. Det betyder meget for os, at du endte med en god oplevelse, selvom der var lidt bump på vejen.
Vi sætter stor pris på din ærlighed og din måde at gå til det hele på.
Mvh
Magnus // Smart Makro
Varen kom 2 dage efter bestilling
29 May 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Connie,
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt og som forventet.
Mvh
Magnus // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Henrik,
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os at høre! Vi er virkelig glade for, at du synes, at vores pasta er den bedste!
Mvh
Magnus // Smart Makro
Hurtig levering
Hurtig levering, super fedt med både E-bog og alm bog, nemme opskrifter uden hokus pokus. Min søn som er "ny i et køkken" kan lave næsten alle retter selv. Vi har fulgt opskrifterne i 1½ uge, tabt 2 kg og alt indtil nu, har smagt godt. Vil anbefale jer til andre travle familier
26 May 2025
Reply from Smart Makro
Hej Dorthea,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse – hvor er det fedt at høre, at både du og din søn har haft en god oplevelse med bogen!
Det er lige præcis det, vi håbede på – at gøre sund madlavning nem og tilgængelig, også i en travl hverdag. Og kæmpe tillykke med de 2 kg – virkelig flot gået og så fedt, at det er gjort med mad, der har smagt godt - det er nemlig sådan, det varer ved!
Tak fordi du vil anbefale os videre.
Rigtig god dag.
Mvh
Magnus // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Nina,
Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder meget for os at høre, at du oplever både god service og hurtig betjening. Vi gør os umage hver gang, så det er virkelig dejligt med sådan en tilbagemelding.
Mvh
Magnus // Smart Makro
Jeg elsker …
Jeg elsker den fysiske bog med kalorielette opskrifter, den er då fin og overskuelig, at selv min kæreste kan overskue den.
Jeg håber der kommer mange flere bøger med nye opskrifter.
28 May 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Auraliiv,
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for din anmeldelse! Det er skønt at vide, at både du og din kæreste har glæde af bogen.
Der kommer helt sikkert flere bøger – vi har allerede lidt i tankerne. :)
Rigtig god dag.
Mvh
Magnus // Smart Makro
Hurtig ekspedition og flotte bøger
20 May 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at bøgerne lever op til forventningerne, og at alt kom hurtigt frem.
Mvh
Magnus // Smart Makro
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.