Det er en virkelig god bog og der er nogle gode og lækre opskrifter i. Jeg bryder mig fx slet ikke om linser,bønner og avokado, så jeg savner at der stod et alternativ til hvad jeg kunne bruge i s... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hurtig levering af bøger. Dejlig let, sundt og velsmagende mad som er hurtigt at tilberede. Jeg er vældig tilfreds.
Efter at smart makro havde modtaget min bestilling og trukket penge fra min konto, skete der intet ! Jeg skrev til kunde service en mandag aften, tirsdag formiddag fik jeg svar tilbage. De beklaged... See more
Company replied
Rigtig lækre og velsmagende retter. Fine bøger, trods det, at jeg købte dem billigere som 2. sortering. Om opskrifterne virker efter hensigten er for tidligt at sige. Jeg er i gang med første uge. Har... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vores drøm er at kunne bidrage til en sundere hverdag, hvor der er plads til alt det, du elsker - det holder kroppen i balance på en holdbar måde. Derfor har vi udviklet et nyt fødevarekoncept, hvor alle vores produkter som minimum indeholder 50 % mere protein eller 50 % færre kalorier – uden at gå på kompromis med smagen.
Contact info
Johann Gutenbergs Vej 8, 8200, Aarhus N, Denmark
- 51212130
- info@smartmakro.dk
- smartmakro.dk
4.6
Excellent
507 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Forsendelsen var hurtig og helt i top.
Forsendelsen var hurtig og helt i top.
Vægten vejer forkert, som jeg har skrevet til Jeres kundeservice.
vægten har aldrig ramt min rigtige vægt, den vejer fra 57.5 - 58.5 og 59.4 kg.
Jeg vejer 60 kg.
Jeg har sendt mail til kundeservice tre gange, har ikke modtaget svar.
31 January 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Gunhild,
Tak for din anmeldelse – og hvor er det dejligt at høre, at forsendelsen var hurtig og helt i top! :)
Jeg er virkelig ked af at høre, at du oplever, at body scanneren vejer forkert og svinger så meget fra måling til måling. Det skal selvfølgelig ikke være sådan, og jeg forstår godt, at det er frustrerende, når man netop køber en vægt for at kunne følge sin vægt stabilt og retvisende.
Vi har ikke før oplevet reklamationer på body scanneren, og den er baseret på den nyeste teknologi inden for denne type vægte, så det burde absolut ikke være sådan.
Vi bruger den også selv både med app-tracking og som almindelig vægt, og vi oplever normalt ikke de udsving, du beskriver.
Derfor lyder det mest som om, at der kan være tale om en enkelt defekt enhed – og det afhjælper vi selvfølgelig!
Jeg kan dog ikke umiddelbart finde din mail i vores kundeservice, så for at jeg kan slå din ordre op og få dig hjulpet hurtigst muligt, vil du så sende en mail til kundeservice@smartmakro.dk med dit ordrenummer og gerne en kort beskrivelse af, hvordan du har testet den (fx om den står på hårdt underlag, og om den flyttes mellem målinger)? Så tager vi den derfra med det samme.
Når jeg har de oplysninger, sørger vi for en løsning, så du får en god og tryg oplevelse – og hvis det viser sig, at vægten er defekt, sender vi selvfølgelig en ny.
Opdatering:
Vores mail var skrevet forkert, så derfor havde vi ikke modtaget noget fra dig, men dejligt, at mailen kom rigtigt frem nu. :)
Vi har besvaret din mail og afhjulpet problemet, så jeg håber meget, at du vil opdatere din anmeldelse af os her på Trustpilot.
Rigtig god weekend.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Super fine opskriftsbøger og hurtig levering
Super fine opskriftsbøger, de ser ud til at være nemme at følge og jeg glæder mig til at komme i gang
4 February 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Bodil,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig, at bøgerne er landet godt hos dig – vi håber, du får en rigtig god start og bliver glad for forløbet.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Nemme og lækre opskrifter
Nemme og lækre opskrifter, er lige startet og glæder mig til at se resultater
26 January 2026
Reply from Smart Makro
Hej Jack,
Mange tak for din anmeldelse :)
Jeg er glad for at høre, at du foreløbigt er tilfreds og synes, at det er lækkert og nemt!
Rigtig god dag.
Mvh,
Sofie // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Kristina,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse hos os ☺️
Mvh
Sofie // Smart Makro
Gode og velsmagende opskrifter
Gode og velsmagende opskrifter. Havde forventet mere konkret hvad man måtte spise til hvert måltid for at tabe sig.
5 February 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Jette,
Tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du synes, opskrifterne er gode og velsmagende :)
I alle vores kostplaner er der en klar og konkret struktur for, hvad man må spise dag for dag til hvert måltid, så man holder sig inden for den kalorieramme, planen er bygget op omkring.
I de længere kostplaner har vi valgt at give mulighed for selv at vælge mellem retterne fra dag til dag. Det gør vi, fordi vi tror på, at det er langt nemmere – og sjovere – at holde fast, når man spiser mad, man selv har lyst til.
Rammen er fast, og måltiderne er sammensat, så man holder sig inden for planen, men valget mellem retterne er bevidst lagt hos den enkelte.
Det er netop kombinationen af struktur og fleksibilitet, der gør, at mange oplever det som mere holdbart end en helt låst plan.
Hvis du har spørgsmål til kostplanerne, er du altid meget velkommen til at række ud til os på kundeservice@smartmakro.dk - så står vi altid klar til at hjælpe dig.
Rigtig god dag.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Har investeret mange penge og tid på…
Har investeret mange penge og tid på forskellige slankekure og var i tvivl om jeg skulle købe 6ugers kostplan men kan efter en uge kun sige at jeg er glad for at have gjort det dejlig almindelig mad nemt at gå til og tænker at købe overgangsalder bogen som supplement
De bedste anbefalinger her fra mvh Winnie
30 January 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Winnie,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du føler, du endelig har fundet noget, der giver mening for dig. Når man har prøvet meget forskelligt, betyder det ekstra meget, når noget endelig falder på plads. Vi håber, at kostplanen fortsat vil føles som en god og tryg løsning for dig fremover.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Charlotte,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Rigtig god service og hurtig sending af…
Rigtig god service og hurtig sending af bogen
28 January 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Jane,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og levering.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Kanon gode bøger.
Rigtig gode bøger med lækre opskrifter og nemme at gå til. Dog giver jeg kun 4 stjerner, da nogle enkelte opskrifter mangler angivet mål. Men alt i alt kan jeg 100% anbefale Smart Makro.
26 December 2025
Reply from Smart Makro
Hej Heidi,
Tusind tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback.
Det betyder meget for os at høre, at du generelt er glad for bøgerne og vil anbefale os videre. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores kostplaner, og derfor tager vi selvfølgelig din feedback med os.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Hurtig levering af bogen med…
Hurtig levering af bogen med kostplanen, super lækkert mad og nemt at tilberede. Jeg er kæmpe fan
22 January 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Charlotte,
Tusind tak for din skønne anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er glad for både levering og kostplanen – og skønt at du er blevet fan.
Mvh
Sofie // Smart Makro
God service og hurtig levering 🌸
21 January 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Britt,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og levering.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Jeg kan ikke andet end give 5 stjerner
Jeg kan ikke andet end give 5 stjerner! Super god kundeservice, fantastiske madopskrifter som er meget nemme at gå til! Vildt lækkert pesto også købt på hjemmesiden. Og her næsten igennem den første uge har jeg smidt 1,7 kg 🤩
17 January 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Randi,
Tusind tak for din skønne anmeldelse.
Det gør os virkelig glade at høre, at både kundeservice, opskrifter og pestoen har været et hit – og stort tillykke med dit flotte resultat allerede efter første uge. Hvor er det sejt gået!
Mvh
Sofie // Smart Makro
Hurtig levering og lækre produkter🤩
5 January 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Michaela,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både leveringen og produkterne.
Mvh
Sofie // Smart Makro
jeg modtog varen hurtigt og alt var som…
jeg modtog varen hurtigt og alt var som det skulle være. :-)
16 December 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Stefan,
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at alt var, som det skulle være.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Jeg har lidt svært ved og svare jeg har…
Jeg har lidt svært ved og svare jeg har fået en hjerneskade og kan ikke forklare hvad jeg skal skrive mvh kirsten
26 December 2025
Reply from Smart Makro
Hej Kirsten,
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Vi er kede af at høre, at du har været igennem så meget.
Der er selvfølgelig ingen krav eller forventninger til, hvad man skal skrive – det vigtigste for os er, at du har haft en god oplevelse hos os. Hvis der på noget tidspunkt er noget, vi kan hjælpe dig med, er du altid meget velkommen til at kontakte os. Vi tager det helt i dit tempo.
De bedste hilsner
Sofie // Smart Makro
Det er gode og nemme opskrifter
Det er gode og nemme opskrifter.
Kunne godt bruge en bog kun med almindelig aftensmad.
10 January 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Pia,
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du synes opskrifterne er gode og nemme – og tak for dit forslag om en bog med almindelig aftensmad. Den slags input er rigtig værdifuldt for os.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Mette,
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at leveringen var hurtig.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Synes det er et nemt og brugbart…
Synes det er et nemt og brugbart materiale. Kunne dog ønske mig sunde salater og mindre sandwichbrød i opskrifterne.
9 January 2026
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Henny,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplever materialet som nemt og brugbart. Tak også for dit input omkring opskrifterne – den slags feedback tager vi med i vores videre udvikling.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Reply from Smart Makro
Hej Annelise,
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at leveringen var hurtig.
Mvh
Sofie // Smart Makro
Gennemskuelig hjemmeside
Jeg oplevede, at hjemmesiden var gennemskuelig. At de to opskriftsbøger, var fint beskrevet, så det var ikke svært at vælge.
Derudover svarer de leverede varer 100 % op til min forventning udfra hjemmesiden
26 December 2025
Unprompted review
Reply from Smart Makro
Hej Sanni,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede hjemmesiden som gennemskuelig, og at beskrivelserne gjorde det nemt at vælge. Vi er selvfølgelig også rigtig glade for, at varerne levede op til dine forventninger.
Mvh
Sofie // Smart Makro
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.