Muy insatisfecha tanto con la atención…
Muy insatisfecha tanto con la atención al cliente como con la calidad del producto. Compré dos collares para un regalo de boda que tenían unas piedras rosas. En la página web publicitan garantía de 5 años. Pues a los 15 días de usarlo a uno de ellos se le cae la piedra y a los 30 días se le cae al otro. He puesto una reclamación y me dicen que no cubre la garantía de deterioro por uso. Que no aceptan la reclamación. Se entiende que en 15 días no se puede deteriorar los dos collares por uso. Mala calidad y peor atención al cliente





