St.Galler Kantonalbank Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Bankauszug vor ein paar Jahren angefordert und trotz saldierten Bankkonto, Bankauszug innerhalb von einer Stunde zugeschickt bekommen. Top. Erlebt man nicht häufig. Sollte ich mal ein zweites Bankk... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Misserabel Der habe seit Wochen kein Zugang zu meinem Geld und auf das Konto immerwider angerufen und es passiert einfach nichts inkompetente Mitarbeiter die einem etwas erzählen und das stimmt hinte... See more

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Miserable Bank, hab ich noch nie erlebt und bin fast 50Jahre. Überweisungen an meine Prepaid Visa oder Exchange werden einfach nicht ausgeführt, unter dem Vorwand deren Kontonummer wäre auf einer Bla... See more

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Ich habe an zwei Tagen hintereinander jeweils fünf mal probiert über den Kundenservice anzurufen und jedesmal bis 7 Minuten gewartet, ohne dass jemand das Telefon abgenommen hat. Das ist kein Kundendi... See more

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Poor

TrustScore 2.5 out of 5

27 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Miserable Bank

Miserable Bank, hab ich noch nie erlebt und bin fast 50Jahre.
Überweisungen an meine Prepaid Visa oder Exchange werden einfach nicht ausgeführt, unter dem Vorwand deren Kontonummer wäre auf einer Blacklist, also unsicher. Dabei habe ich schon X.mal überwiesen von der SGKB. Dauert dann Tage bis eine zusätzliche Telefonische Freigabe erfolgt nach neugierigen Fragen zu meinem Überweisungsverhalten^^. Widerliche Bevormundung ! Lasst mich in Ruhe SGKB > Das ist mein Geld und geht euch einen Feuchten an was ich damit mache!

30 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Enttäuscht und dankbar für diese Erfahrung

Wenn man Geld hat, schaut man zum Kunden und belästigt Ihn mit Angeboten die er explizit abgelehnt hat. Hat man kein Geld mehr, wird einem nach 45 Jahren die Zusammenarbeit aufgelöst auf allen Konti. auf Ende Jahr und blockieren die Barauszahlung und nötigen einem, ein neues Konto bei einer anderen Bank zu eröffnen. Auflösung nur mit Übertrag auf ein neues Konto bei einer Bank. Super. Welche Bank arbeitet Weinachten und NeuJahr? Beim Nachfragen stützen sich alle auf Artikel 19 der allgemeinen Bedingungen. Finde ich Klasse. Hast Geld und die verweigern dir die Auszahlung in bar. Bankleiterin und ihre Lakaien von der SGKB Bruggen fanden es nicht nötig sich vorzustellen und behandelte uns von oben herab. Vertrösteten uns die Wartezeit mit der Aussage die Chefin schaut es sich an. Nichts hat Sie getan ausser sich einen Tee zu holen und wie ein stolzer Pfau aufgebläht hin und her zu watscheln. Qualität sinkt stetig und die Kompetenz der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Alles Teamleiter und Chefe, die gute Löhne erhalten, aufgrund Ihrer Verantwortung und doch keiner übernimmt sie(Verantwortung).
Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und der bitte um Rückruf meldete sich keiner.
Fazit: lasst Euer Geld lieber im eigenen Sack und bleibt flüssig, damit Ihr nicht wie ich Ende Jahr ohne Kohle(genügend vorhanden auf Konti)seid.
Dachte bei uns in der schönen Schweiz kann mir dies nicht passieren wie in anderen Länder und komme an mein Geld. Jederzeit!!! Wurde leider des besseren belehrt. Leute wacht auf! Schweizer wacht auf!

29 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlechter Service

Sehr schlechter Service, Mitarbeiter sind leider sehr unfähig. Machen viele Fehler und versuchen sich immer rauszureden. Ist sehr schade, es war mal eine sehr gute Bank. Ich werde nach über 40 Jahren die Bank wechseln.

24 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Druckservice für Studierende der SGKB in SG

Ich durfte heute meine Master Thesis in der SGKB in SG drucken und binden lassen. Die "Betreuung" durch Hans Manser war dabei schlicht grandios. Sehr freundlich, hilfsbereit, geduldig, sympathisch, flexibel - totale Kundenorientierung! Kann ich jedem Studenten:in wärmstens Empfehlen - Top Angebot und Service der SGKB, bzw. Hans Manser, bin begeistert. Grossen Dank!

8 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Furchtbar unprofessionell......

Bin seit kurzer Zeit dort Kunde und werde aber wieder wechseln zu einer anderen Bank.

Wenn du mal eine Mail schreibst oder sonst eine Frage hast, wird noch nicht mal drauf geantwortet.

Der Service ist zum wegrennen....... :-( :-(
So eine Katastrophe!!

Mein Geld kann ich überall hingeben!!

NOTE 6 für so wenig KD - Service

4 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Langsam nur nochb schlecht.Zuerst kommt…

Langsam nur noch schlecht. Zuerst kommt eine grauenhafte neue ec karte und dann wird mann schlecht beraten wegen einem neuen E bankingpaßwort.
Danke,das ich probleme bekomme und ihr nicht bereit seit euren Fehler gut zu machen.Kann wegen euch eine woche keine zahlungen machen und das E banking nicht nutzen.ist nicht das erste mal das ihr mir große probleme bereitet durch falsches Beraten.
Bin langsam ernsthaft am überlegen um die bank zu wechseln

23 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Furchtbarer Kundenservice...... SGKB Rapperswil

Bin absolut enttäuscht mittlerweile in Bezug auf den Kundenservice und vor allem die Behandlung gegenüber dem Kunden!!

Typisches Heuschreckenverhalten von Bankern.
So etwas unverfrorenes :-(

Ich werde in Erwägung ziehen, das Institut zu wechseln.

Mein Fazit daher: UNGENÜGEND & SETZEN, 6

25 January 2022
Unprompted review

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