Bankauszug vor ein paar Jahren angefordert und trotz saldierten Bankkonto, Bankauszug innerhalb von einer Stunde zugeschickt bekommen. Top. Erlebt man nicht häufig. Sollte ich mal ein zweites Bankk... See more
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Misserabel Der habe seit Wochen kein Zugang zu meinem Geld und auf das Konto immerwider angerufen und es passiert einfach nichts inkompetente Mitarbeiter die einem etwas erzählen und das stimmt hinte... See more
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Miserable Bank, hab ich noch nie erlebt und bin fast 50Jahre. Überweisungen an meine Prepaid Visa oder Exchange werden einfach nicht ausgeführt, unter dem Vorwand deren Kontonummer wäre auf einer Bla... See more
Ich habe an zwei Tagen hintereinander jeweils fünf mal probiert über den Kundenservice anzurufen und jedesmal bis 7 Minuten gewartet, ohne dass jemand das Telefon abgenommen hat. Das ist kein Kundendi... See more
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Bankauszug vor ein paar Jahren angefordert und trotz saldierten Bankkonto, Bankauszug innerhalb von einer Stunde zugeschickt bekommen. Top. Erlebt man nicht häufig.
Sollte ich mal ein zweites Bankkonto benötigen ist Kantonlbank wahrscheinlich ein heisser Kandidat.

Reply from St.Galler Kantonalbank
Fachlich schwache Beratung, Inkompetenz als Staatsbank, hochnäsige Arbeiter, Beliebigkeit statt Kundenwünsche, verscherbeln Eigenprodukte, regelmässig geringere Performance als der SMI, Hände weg, Achtung: Kostenfallen als Prinzip
Anlageberatung mit KI hat besser performed als die Anlagen, welche die KB in Rapperswil empfohlen hat.

Reply from St.Galler Kantonalbank
Misserabel
Der habe seit Wochen kein Zugang zu meinem Geld und auf das Konto immerwider angerufen und es passiert einfach nichts inkompetente Mitarbeiter die einem etwas erzählen und das stimmt hinten und vorne nicht kak Bank nicht zu empfehlen. Migero Bank ist tausend mal besser

Reply from St.Galler Kantonalbank
mir wurde heute einfach das telefon aufgelegt aufgelegt als ich eine karte nachbestellen wollte richtig frech

Reply from St.Galler Kantonalbank
Ich habe an zwei Tagen hintereinander jeweils fünf mal probiert über den Kundenservice anzurufen und jedesmal bis 7 Minuten gewartet, ohne dass jemand das Telefon abgenommen hat. Das ist kein Kundendienst und spottet jeder Beschreibung! Ich erwarte von einer Bank Erreichbarkeit!

Reply from St.Galler Kantonalbank
Zu langsame app. Sie schaffen es nicht dass die app schneller arbeitet trotz super internet-empfang. Seit jahren so. Wenn in der schweiz um den 25. des monats zahltag ist geht es noch dreimal langsamer vorwärts. Immer wieder updates im appstore aber nichts sichtbares tut sich. Sie wollen es langsam halten.

Reply from St.Galler Kantonalbank
diese bank ist das letzte - unfreundliche mitarbeiter - die sollten gefeuert werden
Freche Mitarbeiter beim telefonischen Beratungszentrum. Ein Formular zur Auflösung eines Mieterkautionskonto ist nur Online verfügbar und es ist dieser Bank unmöglich es per Post zu senden. Service gleich Null!

Reply from St.Galler Kantonalbank
Das Geld ist hier sicher aber die teuren Gebühren vor allem im Ausland trotz Master/Debitkard sind wirklich aus der Zeit gefallen! Man zahlt heute eigentlich nur noch mit Karte aber im Ausland werden bei jeder Zahlung (egal ob 2 Euro oder 250 Euro) immer 1,50 CHF Gebühren berechnet. Das kann sich dann in einem Urlaub schon mal ordentlich sammeln und sorgt für Frust! Die App ist ausserdem EXTREM verbesserungswürdig. Es ladet unfassbar langsam und die Bedinung ist unnötig kompliziert. Hier muss man nochmal ran!

Reply from St.Galler Kantonalbank
Sehr oft e banking Ausfälle. Unglaublich.

Reply from St.Galler Kantonalbank
Keine gute Beratung Ergebnis ernüchternd ich suche eine andere Bank
Wenn möglich würde ich 0 Sterne vergeben.
Bin seit über 20 Jahren Kunde der Bank und hatte im November 2024 eine Überweisung ins Ausland getätigt, leider auf ein falsches Konto.
Nachforschung habe ich umgehend in Auftrag gegeben, mit der Bitte um Rücküberweisung des Betrages.
Nach über einem Monat kam nun die Meldung, dass seitens der Empfängerbank keine Reaktion folgt und der Korrespondent den Fall abschliesst.
Der Korrespondent hat jedoch der SGKB mitgeteilt, dass sie sich selbst bei der Empfängerbank bemühen können, dies interessiert die SGKB jedoch nicht und sie schliessen die Nachforschung ebenfalls ab.
EUR 300.00 sind futsch.
Mir geht es hier nicht ums Geld, sondern ums Prinzip, dass meine Hausbank sich nicht weiter darum kümmern will.
Sind halt leider nur EUR 300.00 und keine EUR 300'000.00.
Miserable Bank, werde zu einer anderen Bank wechseln.
Gebühren werden einfach vom Konto abgebucht. Wenn man gerade knapp bei Kasse ist, kann das unangenehme Nebenwirkungen haben.
Lücke in der Sicherheit um Betrug zu erlauben. SGBK steht die Fehler nicht ein.
Legen Sie dort keinen Cent an. Meine Eltern haben ihr Erspartes dort gelagert, von Schutz des Kapitals wurde süßlich souffliert und am Ende wurde das Geld weniger auch weil die Gebühren des Ladens unverschämt hoch sind. Das Haus gewinnt immer. Inzwischen stehen wir kurz davor anwaltliche Hilfe in Anspruch zu nehmen da man uns den Zugang zu dem Geld nach Erbschaft verwehrt. Die Argumente so fadenscheinig und unglaubwürdig dass man dringend das Gefühl bekommt hier will ein Unternehmen nicht aktiv werden um es mal so zu formulieren. Nochmal: und wenn Sie ihr Geld unter die Matratze legen, es ist meines Erachtens überall besser angelegt als dort. Meine Erfahrungen sind subjektiv aber belegbar und realer Natur und man sieht hier dass auch andere mit dem Verein gleiche Erfahrungen machen. Ich werde sollte das so weitergehen auch in meiner Tätigkeit als Journalist dafür sorgen dass das was hier vorgeht publik gemacht wird und viral geht.
Katastrophe.
Fast jeder auftrag war mit irgendwelchen verzögerungen und komplikationen verbunden, da die angestellten der bank z.B. vergessen hatten den auftrag zu bestätigen. Seit anfang dieses jahres habe ich und einige bekannte sehr schlechte erfahrungen mit dem service der sgkb gemacht.
Vorsicht, alle Besprechungen schriftlich bestätigen lassen. Besprochene Transaktionen vergessen auszuführen und anschliessend alles zu Ungunsten des Kunden abgestritten. Uns entstanden ein grosser finanzieller Schaden bei dem die Bank in keiner Weise Kulanz gewährte. Wir sind sehr enttäuscht und werden diese Bank nie weiter empfehlen.
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