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Septenz Reviews 

105
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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte noch nie so einen tollen Service wie bei Septenz. Ich hatte mir das Ultimate gebucht und mir wurde die Website bis ins kleinste Detail gestaltet, sodass ich meine eigene Brand starten konnte... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mega zufrieden mit Septenz! Der Support ist wirklich überragend – immer erreichbar, freundlich und schnell. Jede Frage wurde sofort beantwortet, und selbst nach der Shop-Übergabe wurde mir weiterg... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nach paar Fragen keine Antwort mehr bekommen und ein haken auf WhatsApp. Website ebenso überteuert angekommen, Support schreibt nicht zurück

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

unglaublicher support, ich habe meinen shop erhalten genau so wie vereinbart, fristen wurden immer eingehalten und selbst nach dem einmaligen kauf, hört der support nicht auf. Fragen werden beantwo... See more

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

105 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.3

All reviews

(105)

82 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Vertrauen

Gute Kommunikation, war am Anfang ein bisschen skeptisch aber guter Service
Mein Shop könnte ein bisschen besser sein
aber ansonsten Gut
Top Septenz

27 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Also so einen guten support soht man…

Also so einen guten support soht man wieklich selten wo ich das billigste packet genommen hab haben alles so gemacht wie ich wollte helfen bei Gewerbeanmeldung etc wieklich topp die jungs

20 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin wirklich begeistert von…

Ich bin wirklich begeistert von Septenz! Zwar ist der Shop noch nicht ganz fertiggestellt, aber ich bekomme fast täglich Updates und werde immer auf dem Laufenden gehalten. Man merkt, dass hier professionell und mit Leidenschaft gearbeitet wird. Ich fühle mich super betreut und nie allein gelassen genau so sollte Kundenservice sein! Absolute Empfehlung!

13 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Auf der Instagramseite wirbt er für…

Auf der Instagramseite wirbt er für 30Tage Rücknahme bei Unzufriedenheit und tatsächlich wen man ihm sagt man will den Shop zurückgeben weil man nicht happy ist akzeptiert er es nicht…
Lächerlich sowas

1 October 2025
Septenz logo

Reply from Septenz

Hallo,

auf unserer Instagram-Seite wird ausschließlich über @ecomseptenz geworben – dort wurde niemals eine „30-Tage-Rücknahme bei Unzufriedenheit“ erwähnt.

Vor jeder Auftragserstellung muss die Bestätigung der AGB im Warenkorb erfolgen. Darin ist klar geregelt, dass es sich um eine digitale, individuell erstellte Dienstleistung handelt, bei der das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt, sobald mit der Ausführung begonnen wurde.

Zudem möchten wir betonen, dass Sie nicht unzufrieden mit dem Ergebnis waren, sondern während der laufenden Arbeit eine Stornierung verlangt haben.
Das ist rechtlich nicht zulässig, da die Dienstleistung zu diesem Zeitpunkt bereits begonnen und teils erbracht war.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Septenz Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Zusammenarbeit 💪

War erst skeptisch da die Preise gut sind und so eine schnelle Rückmeldung kam aber alles hat geklappt👌Kleine Änderung wurden ohne Problem bearbeitet und auf meine Wünsche wurde direkt eingegangen egal um welche Uhrzeit kann ich nur weiterempfehlen👍🏻

8 October 2025
Unprompted review

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