Banner for Seereisedienst

Seereisedienst Reviews 

408
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Haben schon mehrmals beim Seereisedienst gebucht, hat immer alles geklappt und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und man hat uns immer geholfen und aufgeklärt wenn etwas unklar war.

Rated 5 out of 5 stars

Ihr Prospekt hat mich schnell die Flusskreuzfahrt finden lassen, die unserer Vorstellung entspricht. Die telefonische Buchung war unkompliziert, schnell und der Service freundlich.

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Betr.nur Beratung zur geplanten Kreuzfahrt im Sep.27: diese war sehr nett, gut und hilfreich .Aber das sich 2 Fehler beim Übertrag des Namens vom Personalausweis in die Reiseunterlagen "eingeschlic... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Da wir vorher schon eine Kreuzfahrt über Seereisedienst gebucht hatten und alles klappte, viel es uns nicht schwer, auch diesmal bei einem guten Angebot zuzuschlagen. Die telefonische Buchung verlief... See more

Company replied

Company details

  1. Cruise Travel Agency
  2. Cruise Agency

Written by the company

Die Tradition von Seereisedienst reicht bis in das Jahr 1981 zurück, als Unternehmensgründer Erhard Müller bereits erfolgreich attraktive Kreuzfahrtarrangements verkaufte und zahlreichen Urlaubern ermöglichte, diese besondere Reiseform erstmals zu erleben. Diese langjährige Erfahrung und unsere Leidenschaft für Schiffsreisen, die wir mit Ihnen teilen, sind der Grund, warum Sie bei uns regelmäßig von attraktiven Seereisedienst-Sonderpreisen und Aktionen profitieren. Mit über 10.000 Kreuzfahrten bietet Ihnen Seereisedienst eine große Auswahl an Möglichkeiten, Ihr Wunschziel zu finden und einen unvergesslichen Urlaub mit Ihren Lieben zu erleben.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

408 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(408)

341 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Alles gut mit in

Alles gut! Sehr freundliche Dame am Telefon. Frau Busch…….

24 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Siller,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Schnell und kompetent

Zügige, kompetente Beratung

27 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Eichhorst,

vielen Dank! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Alles Perfekt!!!

19 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Kluska,

vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Der Anbieter von Schiffsreisen meines Vertrauens!

Die Angebote von Seereisedienst haben mich noch nie enttäuscht, egal ob See- oder Flusskreuzfahrten! Wir waren immer zufrieden, das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.

25 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Oberhauser,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben, und für Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie uns seit so vielen Reisen Ihr Vertrauen schenken.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Freundlich,hilfreich,schnell,genau ist…

Freundlich,hilfreich,schnell,genau ist alles was mich zufriedengestellt hat.Danke

25 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Menzer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie sich so gut betreut fühlen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Meine telefonische Buchung am Sonntag…

Meine telefonische Buchung am Sonntag war sofort erfolgreich, die Bestätigung per Mail kam noch am selben Tag. Sehr freundlicher Kontakt.

25 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Telefonisch gut zu erreichen

Telefonisch gut zu erreichen. Sehr gute Beratung und schnelle Bearbeitung. Informationen per Email sehr schnell nach Buchung.

24 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung sehr zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Krebs,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Bisher sind meine Erfahrungen mit…

Bisher sind meine Erfahrungen mit Seereisedienst gut bis sehr gut. Immer hilfsbereit und freundlich am Telefon. Ein Anliegen ist noch in Bearbeitung, deshalb vorerst mal nur 4 von 5 Sternen.

11 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Habermann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dies mit uns teilen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 2 out of 5 stars

Rücktrittsmöglichkeit wird zum abzocken…

Rücktrittsmöglichkeit wird zum abzocken benutzt

17 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Michel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Bei Stornierungen fallen – je nach Zeitpunkt und Tarif – Kosten an, die von den jeweiligen Reiseveranstaltern festgelegt werden und von uns entsprechend weitergegeben werden müssen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Wir waren sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden. Buchung hat gut geklappt. Sehr freundliche Frau Pfeffer. Haben schon oft bei ihnen gebucht und werden auch die nächsten Kreuzfahrten bei ihnen buchen.

17 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Gniech,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Auch in den Tageszeitungen die…

Auch in den Tageszeitungen die Angebote Nich Vergessen.

11 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Rothkugel,

vielen Dank für Ihren Hinweis! Unsere Angebote werden auch in den Tageszeitungen weiterhin ihren festen Platz haben.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Waren vor 2 Wochen mit Seereisedienst…

Waren vor 2 Wochen mit Seereisedienst auf dem Rhein unterwegs, wie immer waren wir sehr zufrieden.
Wir buchen dort immer Gruppenreisen, können die Kabinennummer nicht selbst auswählen, aber alle Kabinen waren immer genau so wie sie vorgestellt wurden!!
Vielen Dank Seereisedienst, wir freuen uns immer wieder über Angebote von Ihrem Reisebüro.
Schön das es Euch gibt!

12 March 2026
Unprompted review
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Reisen über uns immer wieder so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viele schöne Reiseerlebnisse!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

So muss es laufen

Große Hilfe bei der Buchung und alle notwendigen Infos erhalten. Weiter bin ich noch nicht. Das ist mein erster Kontakt beim Seereisedienst.

11 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Rahm,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut unterstützt fühlen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 3 out of 5 stars
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Dr. Mögling,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei dieser Reise war keine persönliche Betreuung durch eine Reiseleitung von Seereisedienst vorgesehen, daher war unser Unternehmen an Bord nicht sichtbar vertreten.

Gerne nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um besser nachvollziehen zu können, wie der Eindruck entstehen konnte, dass eine Reiseleitung von uns an Bord war. Vielen Dank für Ihren Hinweis!

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Reisen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Klingner,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Jederzeit wieder

Wir haben hier schon mehrere Kreuzfahrten gebucht und waren mit der Abwicklung und Durchführung immer sehr zufrieden!

3 March 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Wagner-Wölfer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie stets zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look