Al sinds 2019 het AJAX systeem bij mij zelf in gebruik en ook bij anderen geinstalleerd. Na mijn melding dat een van de componenten intermittend uit viel werd direct door Peter gereageerd en een oplo... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Had nieuwe cilinders nodig voor mijn deuren. Had alleen meer sleutels nodig dan op de website te selecteren viel. Snel en goed contact gehad, website bleek meteen aangepast en snelle levering na best... See more
Company replied
Onze woning is beveiligd door Secures afgelopen week. Het contact met het bedrijf liep voorspoedig telefonisch goed bereikbaar en zelfs op de mail kregen we in de avond nog antwoord! De installat... See more
Company replied
Wij zijn klant bij deze organisatie vanaf rond 2020. Deze organisatie levert wat zij beloofd en, ook daarna, goede service. Vragen worden benatwoord, ook 2 jaar na dato. Solide en betrouwbaar. Wat zij... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Secures levert beveiligingsoplossingen voor ieder segment. Alarmsystemen, Camerasystemen, Intercom, Toegangscontrole, Kluizen, Mistgeneratoren, Cilinders en Hang en Sluitwerk.
Contact info
De Trompet 1540, 1967 DB, Heemskerk, Netherlands
- +31(0)251 770020
- servicedesk@secures.nl
- secures.nl
4.7
Excellent
70 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer tevreden
De bestelling zelf ging zeer vlot. Snel en correct de dag erop reeds geleverd. De website is duidelijk en geeft uitleg bij elk product. 2 bestellingen geplaatst en elke keer ging dit heel goed. De installatie zelf gedaan en op een dag was ik rond met alles te installeren en te configureren. Ik liep nog tegen 1 ding aan en hiervoor gebeld. Bleek niet meer te zijn dan een defect netwerkkabeltje (dat ik daar zelf niet aan gedacht heb ... ;-)). Peter van Secures heeft me zeer goed verder geholpen. Klantenservice was dus top! Ik kan het bedrijf alleen maar aanraden, net zoals de producten die ze verkopen. Komt nog eens bij dat ze op vlak van prijzen ook heel correct zijn. Aanrader!
16 January 2025
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review, Joris! Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent 😊
Deskundige service
Goede service en mensen met verstand van zaken. Zeer tevreden over het contact en dienstverlening.
16 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je mooie review, Cindy! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en expertise. We staan altijd voor je klaar! 😊
Top vaklui en goede meldkamer
Top vaklui
Weten wat de klant wil
Werken precies volgens de afspraak
Was erg blij met ze
En ook goede meldkamer
14 March 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent met onze service en de meldkamer. We staan altijd voor je klaar!
Zeer goed en kundig advies
Zeer goed en kundig advies. Snelle levering en goede after sales. Bedrijf met professionele uitstraling en oog voor de klant. Ik heb nu sinds 3 jaar alarminstallatie, brand- en watermelders van het merk AJAX naar volle tevredenheid in gebruik.
13 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je prachtige review! Geweldig om te horen dat je al 3 jaar tevreden bent met je AJAX-installatie en onze service. We blijven ons best doen om je van professioneel advies en goede aftersales te voorzien. Veel veilige jaren gewenst! 😊🔒
Top service!
Zeer snelle beantwoording op vragen en advies voor producten.
Afhandeling van bestelling en levering gaat ook perfect.
Top service!
11 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je fantastische review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze snelle reacties, advies en perfecte afhandeling. We blijven ons best doen om deze service te bieden! 😊👍
Nu 2 jaar in gebruik
Nu 2 jaar in gebruik. Snel, simpel en betrouwbaar. De batterijen nog niet vernieuwd !!
11 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je na 2 jaar nog steeds tevreden bent met de betrouwbaarheid en lange batterijduur. We wensen je nog veel veilige jaren toe! 😊🔋
Telefonische hulp bij installatie
Ik heb gisteren contact gehad met deze firma.
Ik had problemen met de installatie. Het was buiten kantoortijd. Ze hebben mij nog geen half uur erna gebeld en mij uitstekend op weg geholpen.
Mijn dank hiervoor.
9 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we je snel en goed konden helpen. We staan altijd voor je klaar! 😊📞
Hier word je elke keer super geholpen
Hier word je elke keer super geholpen. Scherpe prijzen en snelle verzending. Tot de volgende.
8 November 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je telkens tevreden bent. We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Betrouwbare leverancier
Betrouwbare leverancier. Goede prijs/service verhouding.
8 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve review en we staan altijd voor je klaar!
Net voordat we op vakantie gingen…
Net voordat we op vakantie gingen storing aan het alarm, snelle telefonische ondersteuning met diverse keren contact tot ver na sluitingstijd problemen kunnen oplossen. Noot: zij hebben de installatie niet aangelegd!
6 February 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je prachtige review! We zijn blij dat we je snel en goed hebben kunnen helpen, zelfs buiten de reguliere tijden staan we altijd voor je klaar!
Goed advies ontvangen en het werk goed
Goed advies ontvangen. Besteld en geïnstalleerd door Secure nu bijna 9 maanden geleden. Het systeem werkt naar behoren. Bediening is eenvoudig.
7 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons advies, de installatie en het gebruiksgemak van het systeem. We wensen je nog vele veilige jaren toe! 😊🔒
Goede producten en prima advies!
20 September 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze producten en advies. We helpen je graag weer in de toekomst!
Zeer tevreden!
Ons gehele alarmsysteem van Ajax hier gekocht. Zowel de prijs als de aftersales is geweldig!
1 November 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel de prijs als onze aftersales. Veel plezier en veiligheid met je AJAX-alarmsysteem! 😊🔒
Goede service van Ajax apparatuur
Dit bedrijf heeft goede producten en als je de helpdesk belt zijn ze super vriendelijk en helpen je graag voor een goede oplossing.
Meerdere spullen hier gekocht en altijd keurig op tijd binnen.
Niet twijfelen gewoon hier kopen.
7 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je fantastische review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze producten, service en snelle levering. We blijven ons best doen om je goed te helpen. Bedankt voor je vertrouwen en aanbeveling!
Fijn bedrijf
Een snelle levering. Denken met je mee. Iets te veel besteld geen probleem is gelijk geregeld. Fijn bedrijf.
10 October 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je onze snelle levering en service waardeert. Het meedenken en oplossen van problemen is voor ons vanzelfsprekend. We staan altijd voor je klaar! 😊
Reply from Secures
Bedankt voor je fijne feedback! We zijn blij dat je onze service zo ervaart. 😊👍
Goede klant ervaring
Correcte levering van producten, kwalitatief. Ook naverkoop service is goed. Al meerdere jaren tevreden.
2 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je al meerdere jaren tevreden bent met onze producten en service. We blijven ons best doen om je van dienst te zijn! 😊
Goede en mooie website
Goede en mooie website, snelle levering en deskundige (telefonische hulp)
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent, we staan altijd voor je klaar! 😊📞
Secures, met hun hulp heeft elk probleem een oplossing!
Secures,
Je hoeft maar te bellen, je probleem aan te geven en het wordt opgelost.
Top contact, top hulp, top oplossing!
31 May 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat je onze service zo ervaart. We staan altijd klaar om je te helpen! 😊👍
Prima verloop van de bestelling
Prima verloop van de bestelling, opvolging en levering.
15 November 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat alles soepel is verlopen. We staan graag weer voor je klaar in de toekomst! 😊
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.