Secondhandgame Reviews 

36
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt 👍 ich liebe es Secondhand zu kaufen. Vor allem die Auswahl an Lego Duplo ist riesig. Hier findet man bei über 3000 verschiedenen Teilen bestimmt sein passendes. Die ersten Brettspiele un... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Gutes Produkt. In gutem Zustand. Verpackung eher "Semi" da alle Spielkarten außerhalb des Kartons waren. Versand etwas langsam.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schön die Artikel 👍👍👍 die Lego Duplo tiere sind gut erhalten gewesen.vielen Dank

Rated 4 out of 5 stars

Es war sehr einfach meine fehlenden Lego-Teile zu finden und sie zu angenehmen Preisen nachbestellen zu können

Company details

  1. Game Store
  2. also in
  3. Computer Software Store
  4. Software Vendor
  5. Video Game Store

About Secondhandgame

Written by the company

Secondhandgame ist ein Online-Shop für gebrauchte Spielwaren, Gesellschaftsspiele und Spielzeug aus Neufahrn in Niederbayern. Wir geben gut erhaltenen Spielsachen ein zweites Leben – statt im Keller oder im Restmüll zu landen, kommen sie zurück ins Kinderzimmer.

LEGO® Duplo® – einzeln statt im Set

Bei gebrauchten LEGO®-Duplo®-Einzelteilen bieten wir die größte Auswahl in Deutschland (Stand: Juli 2026): Über 3.000 verschiedene Teile sind bei uns einzeln nach Form und Farbe katalogisiert und einzeln bestellbar – von Grundbausteinen über Fenster, Türen und Räder bis zu Figuren, Tieren und Eisenbahnschienen.

Wer ein unvollständiges Set ergänzen oder ein einzelnes fehlendes Teil nachkaufen möchte, wird bei uns fündig, ohne ein komplettes neues Set kaufen zu müssen. Fehlt ein bestimmtes Teil, fragen Sie uns einfach – oft haben wir es vorrätig, auch wenn es nicht online steht.

Unser Sortiment

Insgesamt sind bei uns rund 9.800 gebrauchte Artikel sofort lieferbar (Stand: Juli 2026):

  • über 4.700 Gesellschaftsspiele und Brettspiele
  • mehr als 3.000 LEGO®-Duplo®-Einzelteile
  • über 1.000 Puzzles
  • Konsolenspiele, Kinderbücher, Holzspielzeug, Lernspiele und Spielfiguren

Geprüft, gereinigt, ehrlich beschrieben

Jeder Artikel wird von uns geprüft, gereinigt und auf Vollständigkeit kontrolliert, bevor er in den Verkauf geht. Den Zustand beschreiben wir offen und zeigen echte Fotos des tatsächlichen Artikels. Unser Bestand wechselt laufend, es lohnt sich also, regelmäßig vorbeizuschauen.

Versand

Der Versand erfolgt mit DHL, innerhalb Deutschlands für 6,19 Euro und ab 50 Euro Bestellwert versandkostenfrei. Auch ins Ausland versenden wir. Bestellungen bearbeiten wir zügig und persönlich – bei Fragen erreichen Sie uns direkt per E-Mail.

Wir kaufen an

Sie möchten gut erhaltene Spielsachen abgeben? Wir kaufen an – Gesellschaftsspiele und Brettspiele, Puzzles und LEGO® Duplo®, ob einzelne Teile, Konvolute oder ganze Sammlungen. Feste Mindestmengen gibt es dabei nicht, wir schauen uns jedes Angebot einzeln an. Spielzeug, das sich nicht mehr verkaufen lässt, spenden wir – unter anderem an das Jugendamt Landshut, damit es Kindern zugutekommt, statt entsorgt zu werden.

Nachhaltigkeit ist für uns kein Etikett, sondern das Geschäftsmodell: Jedes weiterverkaufte Spiel spart Rohstoffe, Produktion und Verpackung.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(36)

30 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Gebrauchtes Spiel Erwartungen erfüllt

Das Spiel ist voll funktionsfähig.
Wir haben viel Spaß damit.
Der Service ist voll zufriedenstellend.

5 August 2026
Secondhandgame logo

Reply from Secondhandgame

Vielen Dank für das Feedback! Bitte entschuldigen Sie den Aufwand. Normalerweise reinigen und kleben wir die Spiele vor dem Versand. Wir wünschen trotzdem viel Spaß damit!

Rated 4 out of 5 stars

Ich habe insgesmt 3 Spiele gekauft

Ich habe insgesmt 3 Spiele gekauft, leider fehlte bei einem die Anleitung und es war ein falscher Würfel drin (Farbwürfel anstatt Zahlenwürfel). Sonst super!

23 July 2026
Secondhandgame logo

Reply from Secondhandgame

Hallo Ingrid,

danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass bei einem Spiel die Anleitung fehlte und der falsche Würfel beilag.
Das entspricht nicht unseerem Qualitätsstandart
Als Entschädigung möchten wir dir sehr gerne einen 5€-Gutschein schenken. Bitte melde dich dafür einfach kurz unter kontakt@secondhandgame.de mit deiner Bestellnummer.

Herzliche Grüße
Levin

Rated 3 out of 5 stars

Passt alles, aber Geruch stört

Es war alles da, einige Teile hatten schon deutliche Gebrauchsspuren. Im Großen und Ganzen sind wir zufrieden, ABER: Der Geruch der Puzzle ist schon eklig, vor allem für ein Kleinkind - Muffig nach Keller oder Schimmel. Nicht so schön.

29 July 2026
Secondhandgame logo

Reply from Secondhandgame

Hallo Johanna,

danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Puzzles unangenehm riechen. Das entspricht absolut nicht unserem Qualitätsstandard, gerade bei einem Puzzle für Kleinkinder.
Wir möchten das gerne unkompliziert wiedergutmachen: Damit ihr euch als Ersatz ein neues Lieblingspuzzle aussuchen könnt, möchten wir euch gerne einen 5 € Secondhandgame Gutschein zusenden.
Melde dich dafür einfach kurz mit deiner Bestellnummer unter kontakt@secondhandgame.de und wir senden dir den Code direkt zu.

Herzliche Grüße
Levin

Rated 5 out of 5 stars

Alles in allem genial

Preis Leistung ist super. Und der Service war ebenfalls prompt und zuverlässig.

8 July 2026
Secondhandgame logo

Reply from Secondhandgame

Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung!

Rated 5 out of 5 stars

Die Auswahl an Spielen ist super

Die Auswahl an Spielen ist super, habe nen paar Spiele gekauft für mich und meine Kinder. Versand ging schnell, Sachen sind wie beschrieben.
Habe auch ein paar alte Spiel und Lego Duplo verkauft, finde das echt toll, das sowas angeboten wird.

9 June 2026
Secondhandgame logo

Reply from Secondhandgame

Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung!

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt 👍 ich liebe es Secondhand zu…

Perfekt 👍 ich liebe es Secondhand zu kaufen. Vor allem die Auswahl an Lego Duplo ist riesig. Hier findet man bei über 3000 verschiedenen Teilen bestimmt sein passendes.
Die ersten Brettspiele und Puzzle für den Kleinen habe ich auch schon gekauft und bin sehr zufrieden damit.
Der Kundenservice ist sehr nett und antwortet zeitnah.
Das man nach der Bestellung eine Email mit der Sendungsverfolgung bekommt finde ich super Klasse.
Klare Kaufempfehlung riesige Auswahl bei Secondhand Spielzeug

1 May 2026
Secondhandgame logo

Reply from Secondhandgame

Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung!

Rated 5 out of 5 stars

Es ist so toll hier Duplo Einzelteile…

Es ist so toll hier Duplo Einzelteile zu bekommen. Überall gibt es immer nur diese Lego Duplo Sets mit vielen Teilen die man schon hat. Ich würde mich freuen wenn ihr auch bald Lego mit ins Sortiment aufnehmt. Die Auswahl ist aber schon groß, neben Duplo gibt's auch Spiele, Puzzle, Vorschulsachen wie Lernspiele und mehr

3 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht wie erwartet und beschrieben.

Meine Erfahrungen :
Ich habe zwei 3D Puzzle bestellt, beide unvollständig und Teile zum Stecken abgebrochen. Beim 200er Puzzle fehlt ein Teil. Zudem habe ich 2x Versandkosten getragen, obwohl ich 5 Minuten nach Doppelbestellung auf den gleichen Adressanten aufmerksam machte, ein kleines Spiel separat versendet wurde, für definitiv weniger, als von mir als Versandkosten getragen. Nachweislich wurde auf unzählige Mails zur Bitte um Klärung der Situation nicht reagiert. Die Ware war mit "vollständig " beschrieben, 3 der Artikel waren es leider nicht. Sehr enttäuschend, was will man mit unvollständigen Puzzle? Erst als ich in Paypal einen Fall geöffnet habe, wurde darüber eine Rückerstattung ausgehandelt. Trotz unvollständiger Ware soll ich die Versandkosten der Retoure selbst tragen, und unvollständige Puzzle zurück schicken. Leider bin ich nachträglich erst auf ähnliche Erfahrungen in Google Bewertungen aufmerksam geworden, so dass ich es lieber gelassen hätte, so gut die Sache mit den gebrauchten Spielen auch ist.

22 October 2025
Unprompted review
Secondhandgame logo

Reply from Secondhandgame

Hallo Anni,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden waren, möchten den Ablauf bezüglich des Versands jedoch kurz klarstellen:

1. Versandkosten & Kundenservice:
Sie haben Ihre E-Mail zur Zusammenlegung der Bestellungen an einem Sonntagabend um 22:02 Uhr gesendet. Unser Lager beginnt am Montagmorgen extrem früh mit dem Verpachten und Vorbereiten der Pakete, damit diese pünktlich an DHL übergeben werden können. Als unser Kundenservice am Montagmorgen seinen regulären Dienst angetreten hat, war Ihre Bestellung im Lager bereits verpackt und für den Versand sortiert. Eine nachträgliche Zusammenlegung oder Stornierung der Versandkosten war zu diesem Zeitpunkt logistisch leider nicht mehr möglich.

2. Zustand der Ware & Rückabwicklung:
Unser Anspruch ist es, gebrauchte Spiele und Puzzle vor dem Verkauf sorgfältig auf Vollständigkeit und Qualität zu prüfen. Sollte uns hier im Einzelfall ein Fehler unterlaufen sein, bitten wir um Entschuldigung. Im Rahmen des von Ihnen eröffneten PayPal-Falls haben wir eine Lösung vereinbart. Dass beschädigte oder unvollständige Ware für eine Gutschrift an uns zurückgesendet werden muss, ist der reguläre Ablauf bei einer Reklamation.

Es tut uns leid, dass der Einkauf nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Qualitätskontrolle dennoch ernst, um unseren Service weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße
Levin

Rated 5 out of 5 stars

Tolles Konzept

Tolles Konzept, gebrauchten Spielen ein zweites Leben zu schenken. Der Versand war blitzschnell und das Monopoly macht der ganzen Familie Spaß.

15 November 2024
Unprompted review
Secondhandgame logo

Reply from Secondhandgame

Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung!

Rated 5 out of 5 stars

Empfehlung geht raus

Ich war zwar am Anfang skeptisch aber, der Shop hält er verspricht und ich bin super zufrieden mit meinen drei Bestellten Spielen. Der Versand erfolgte schnell.

19 June 2024
Unprompted review
Secondhandgame logo

Reply from Secondhandgame

Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look