Goede communicatie, 2 screens gekocht alleen de 1e keer montage was er teveel wind en daardoor 1 doek licht beschadigd, Screen mee terug genomen naar Roosendaal en een nieuw besteld, enkele weken l... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Er zijn een paar bedrijven bij ons geweest voor het inmeten van rolluiken. Echter heeft alleen dit bedrijf de rolluiken via de buitenkant opgemeten. Waardoor alleen dit bedrijf heeft geconstateerd dat... See more
Company replied
Dakkapel omgeven door zonnepanelen laten voorzien van rolluik met solar aandrijving. Mooi systeem, geen kabels naar binnen, vlot en zonder rommel geplaatst. Er was schade ontstaan aan een deurpost... See more
Company replied
Medio 2022 zijn er, door Rio geadviseerd, 2 elektrische rolluiken gemonteerd als vervanging van onze oude handbediende rolluiken, met Somfy bediening en 5 jaar garantie. Na een tijdje begint... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Rio Rolluiken is een bekende naam in Roosendaal en omgeving. Gespecialiseerd in de verkoop, montage, reparatie en onderhoud van rolluiken, zonwering, rolpoorten. Wij hebben geen showroom in Roosendaal, maar we komen geheel vrijblijvend bij u thuis langs om u te adviseren. Nieuwsgierig naar onze prijzen? Bereken simpel en snel online het gewenste product en bestel.
Contact info
Belder,, 21c, 4707 DX, Roosendaal, Netherlands
- 0165201251
- info@rio-rolluiken.nl
- rio-rolluiken.nl
4.8
Excellent
207 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Rio Rolluiken
Beste familie Jordans, bedankt voor de feedback . Hopelijk gaat het rolluik weer een lange tijd mee Groetjes team Rio Rolluiken
Reply from Rio Rolluiken
Beste Mike, bedankt voor de mooie feedback.
Groetjes Team Rio Rolluiken
Het sociale aspect ontbreekt bij de…
Het sociale aspect ontbreekt bij de monteurs. De rolluiken zijn goed gemonteerd. Wel jammer van de stroomdraad overschot op de grond en dat de schakelaar aan de muur zit vastgekit ipv geschroefd. en zomaar zonder woord vertrekken en dus niets laten weten of uitgelegd krijgen. rare manier van werken vind ik dat.
31 October 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste meneer Heijblom, ik schrik een beetje van uw negatieve ervaring. Ik heb even wat navraag gedaan bij de monteurs. Het zit als volgt :
Het deksel van de wandschakelaar bleef een paar mm open staan van de muur. Ter afwerking heeft de monteur deze rondom afgekit. De schakelaar is dus vastgeschroefd en niet vastgekit.
Het zomaar vertrekken van de monteurs zonder wat te zeggen heeft u verkeerd opgevat. 1 monteur moest door prive omstandigheden eerder weg.
Ik ben met hem samen terug naar Roosendaal gereden.
(u heeft waarschijnlijk onze auto zien vertrekken)
Ik ben daarna zelf terug gekomen om de klus af te werken. We hebben aan het eind van de klus de rolluiken met u afgerekend, en tekst en uitleg gegeven over de werking van de rolluiken en u verder een fijne dag gewenst.
Mocht u de stroomkabel van de schakelaar ingekort hebben, dan hoor ik dat graag van u. Dan komen we dat uiteraard nog even doen.
Ik wens u veel plezier met de rolluiken.
Met vriendelijke groet,
Team Rio rolluiken
Alles is goed verlopen wij zijn er zeer…
Alles is goed verlopen wij zijn er zeer tevreden mee en snel gedaan bedankt mannen
31 October 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste Arnold, bedankt voor de mooie feedback.
Groetjes Team Rio Rolluiken
Snel en vakkundig gemonteerd
Snel en vakkundig gemonteerd
En ook gelijktijdig jonge monteurs opgeleid 👍👍
31 October 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste Pascal, bedankt voor de feedback. De nieuwe generatie monteurs is onderweg 😜
Groetjes Team Rio Rolluiken
Snel en goede service.
31 October 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste Christ, bedankt voor de mooie feedback.
Groetjes Team RIo Rolluiiken
Een dikke 10 voor kwaliteit
Er zijn een paar bedrijven bij ons geweest voor het inmeten van rolluiken. Echter heeft alleen dit bedrijf de rolluiken via de buitenkant opgemeten. Waardoor alleen dit bedrijf heeft geconstateerd dat de kozijnen scheef lopen. Dit kan goed kloppen, want heel onze woning loopt scheef. Ze waren niet de goedkoopste, maar het inmeten gaf veel vertrouwen. Gisteren zijn de rolluiken super netjes gemonteerd. S avonds hebben we ontdekt dat 1 stand op de afstandsbediening niet goed werkt. Dit is de dag erna keurig opgelost. Kortom we zijn super tevreden!
12 September 2023
Unprompted review
Reply from Rio Rolluiken
Beste mevrouw Van Oorschot,
bedankt voor de feedback.
En voor de gastvrijheid incl ijsjes :)
Groetjes Team Rio Rolluiken
Zeer teleurstellend
Zeer teleurstellend! Waren bij onze buren aan het werk. Hebben met iets tegen mijn auto aangezeten. Zijn zich van geen kwaad bewust en spelen de grote onschuldige.
Pas dus op als je een bus van Rio ziet. Zij doen het namelijk niet!
31 August 2023
Unprompted review
Reply from Rio Rolluiken
Beste Ellen, wij zijn als professioneel bedrijf gewoon verzekerd voor schade aan derde partijen. Echter hebben wij deze schade niet veroorzaakt. Ik ben zelf heel de tijd bij deze klus aanwezig geweest. Als mijn monteurs schade maken, wordt dat netjes gemeld. U kunt dit terugvinden in een andere review op trustpilot, waarbij ook netjes vermeld staat dat wij de schade hebben gemeld.
Jammer dat u het nodig vindt om ons bedrijf in een slecht daglicht te plaatsen op diverse reviewsplatforms waaronder
Trustpilot en google.
U beschuldigt ons openbaar voor iets wat wij niet hebben gedaan !
Ik wens u alsnog een fijne dag en hoop dat het schadebedrag voor u meevalt.
Met vriendelijke groet,
Pieter van Gastel
Team Rio Rolluiken bv
Reply from Rio Rolluiken
Beste Margot, bedannkt voor de feedback.
Groetjes Team Rio Rolluiken
Rolluiken door een professioneel bedrijf!
De 8 rolluiken zijn deskundig bevestigd door zeer vriendelijk en vakbekwaam personeel.
Vanuit het bedrijf is men zelfs nog een keer gekomen om alles over de afstandsbedieningen extra uit te leggen. Een top-bedrijf. Zeker een aanrader als je goede, betaalbare rolluiken wilt hebben.
21 July 2023
Super goede service
Super goede service , snelle en duidelijke communicatie ,
Denken mee!
vriendelijke mensen , werken snel en nauwkeurig .
Super tevreden met de nieuwe solar rolluiken .
31 July 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste Robin,
bedankt voor de feedback. Groetjes Team Rio rolluiken
Mooi product
Wij hebben vier rolluiken laten plaatsen door Rio rolluiken.
Bij een raam waren wat problemen,
Maar dat is allemaal opgelost door Rio.
Produkt is goed en werkt fantastisch met de Somfy app.
We zijn blij met onze rolluiken.
7 August 2023
Unprompted review
Reply from Rio Rolluiken
Beste Pascal, bedankt voor de feedback, blij dat we het netjes hebben kunnen oplossen. Groetjes Team Rio Rolluiken
Uitstekende service en kwaliteit
Vriendelijke en deskundige eigenaar. Goede prijs/kwaliteit en snelle levering. Kortom uitstekende service!
25 July 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste Hans, bedankt voor de review.
Groetjes Team Rio Rolluiken
Rolluiken niet compleet
Rolluiken eindelijk geplaatst nadat 2 keer, door hun was verzet.
Helaas waren ze het kastje vegeten voor de appbediening,deze stond wel op de offerte.
Hoop dat dit snel wordt opgelost,want we zijn bijna 4 weken verder en heb nog geen kastje.beetje jammer.
Verder tevreden met het resultaat.
6 July 2023
Unprompted review
Reply from Rio Rolluiken
Beste Petra,
Bedankt voor de feedback.
Het pakketje was helaas bij Dhl zoek geraakt. Ik heb dit gemeld bij Somfy en er wordt dan een onderzoek opgestart.
Ik heb uiteindelijk een nieuwe bestelling gedaan omdat het nogal lang duurde allemaal . Excuses voor het ongemak. Ik kom vandaag met het kastje langs.
Groetjes Pieter
Snelle reactie en snelle reperatie
10 July 2023
Reply from Rio Rolluiken
Bedankt voor u snelle feedback 😜
Groetjes Team Rio Rolluiken
Reply from Rio Rolluiken
Beste Wesley, bedankt voor uw feedback.
Groetjes Team Rio rolluiken
Snelle reactie en eerlijke prijzen
25 June 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste meneer De Keiser, bedankt voor uw feedback.
Groetjes team Rio Rolluiken
Snel en netjes
25 June 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste meneer de Graaf, bedankt voor u feedback. Groetjes Team Rio Rolluiken
Niet goed genoeg.ikhad al gezegd dat er…
Niet goed genoeg.ikhad al gezegd dat er ruimte zat en dat het scheef zat dan zeggen jullie geen probleem.sturenvwe een hoeklijn waar ik ook nog 50 euro voor moet betalen maar omdat het scheef was moest ik eerst nog wat latten plaatsen om het er echt te krijgen .kom anders maar kijken .
25 June 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste meneer Hunting,
Er zit altijd ruimte tussen de achterkant van het zonnescherm en de muur. In uw geval is de aanbouw bekleed met rabatdelen, dat deze rabatdelen scheef zitten heeft niks met ons of ons product te maken. Ik heb u als oplossing aangeboden om evt met een hoeklijn de opening af te dichten. U bent akkoord gegaan met deze oplossing, en zou de hoeklijn er zelf op maken.
Aangezien deze hoeklijn niet bij het gekochte zonnescherm hoort, heb ik hier 50 euro voor gerekend en het gratis bij u afgegeven.
Nogmaals heeft deze situatie niks met onze montage of ons product te maken!
Ik wens u alsnog veel plezier met uw zonnescherm.
Groetjes team Rio Rolluiken
Snelle service
Rolluiken keurig en vlot geinstalleerd, de communicatie kan beter daarom 4 sterren.
18 June 2023
Reply from Rio Rolluiken
Beste Jarno, bedankt voor de feedback , we gaan hier aan werken .
Groetjes team Rio Rolluiken
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.