rankauf Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Ich kann auch bestätigen das bei meinem Router mir falsche Bilder zugeschickt wurden. Ich empfehle Fotos als Beweis vom Zustand zu machen. Der Router war auf einmal voller braunen Staub auf deren Fot... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin mit dem Service von rankauf.de sehr zufrieden. Die Bewertung meines Geräts war fair und transparent. Besonders positiv fand ich, dass der angebotene Preis nachvollziehbar war und es keine... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter und fairer Service Ich habe ein Modem an den Shop verkauft und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Kommunikation war freundlich, schnell und transparent. In einer für mich schwierigen... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Habe mein OLED TV verkauft, also ich muss sagen, das der Verkauf reibungslos verlaufen ist habe einen sehr guten Preis erhalten, Herr Schuck am Telefon ,weiß was er tut, freundlich, kompetente Beratun... See more

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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

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49 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Schnell, zuverlässig und freundlich

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Von Anfang bis Ende lief alles reibungslos und professionell. Besonders positiv hervorheben möchte ich den freundlichen und schnellen Kundenservice – auf meine Fragen wurde sofort reagiert und mir wurde kompetent weitergeholfen.

Auch die Qualität hat meine Erwartungen absolut erfüllt. Alles war genau wie beschrieben und die Abwicklung verlief unkompliziert und zuverlässig.

So stellt man sich guten Service vor! Ich werde definitiv wieder hier bestellen bzw. den Service nutzen und kann das Unternehmen ohne Zweifel weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

10 March 2026
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden waren.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
rankauf Team

Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht

Vorsicht.

Preise werden massiv nach unten gedrückt und es wird mit unzähligen Mails und aggressiven Kundenservice versucht das als rechtens dazustellen. Lieber zur Konkurrenz.

12 March 2026
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Reply from rankauf

Unsere Ankaufspreise werden nicht willkürlich nach unten gesetzt, sondern richten sich nach dem tatsächlich eingegangenen Zustand des Artikels. Weicht dieser von der gewählten Zustandsbeschreibung ab, wird das Angebot entsprechend angepasst.

Unsere E-Mails dienen dazu, den Vorgang transparent zu erklären und Ihnen die Wahl zwischen dem neuen Angebot und einer Rücksendung zu ermöglichen. Einen aggressiven Kundenservice können wir daher nicht nachvollziehen.

Beste Grüße
Rankauf-Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter und fairer Service

Sehr guter und fairer Service
Ich habe ein Modem an den Shop verkauft und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Kommunikation war freundlich, schnell und transparent. In einer für mich schwierigen Situation wurde mir kulant entgegengekommen, wofür ich sehr dankbar bin.
Die Abwicklung lief reibungslos und professionell. Insgesamt ein seriöser Ankäufer für Elektronik, den ich guten Gewissens weiterempfehlen kann.
Vielen Dank für den guten Service!

3 February 2026
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf, der Kommunikation und der Abwicklung zufrieden waren.
Gerade in besonderen Situationen ist es uns wichtig, fair und lösungsorientiert zu handeln.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und alles Gute für Sie.

Ihr rankauf Team

Rated 4 out of 5 stars

einfacher Verkauf, Gute Kommunikation

Update. Nach erneuter Kontaktaufnahme mit Rankauf konnte eine faire Einigung erzielt werden.
Passt alles.

12 September 2025
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihr Update und Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir den Vorgang gemeinsam klären konnten und eine faire Lösung gefunden wurde.

Danke für Ihr Vertrauen und alles Gute für Sie.

Ihr rankauf Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Service!

16 January 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Rated 5 out of 5 stars

Seriös & fair

100% seriös & bietet faire Preise .
Habe bestimmt über 10x da was verkauft & war immer zufrieden .
Preise waren echt fair (WLAN Router )
Ankauf & Anzahlung ging auch sehr zügig 👍
Sobald ich Neuware zum Verkauf habe kommt rankauf als erstes :)

16 January 2025
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Reply from rankauf

Danke für Ihr Feedback – das freut uns wirklich sehr!

Schön, dass Sie schon so oft bei rankauf verkauft haben und immer zufrieden waren. Gerade bei WLAN-Routern achten wir auf faire Preise und eine schnelle Abwicklung – umso besser, wenn das bei Ihnen genau so angekommen ist.

Wir freuen uns auf das nächste Mal, sobald wieder Neuware bei Ihnen ansteht.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr nette und höfliche Menschen

Sehr nette und höfliche Menschen! Ich habe eine PlayStation 5 gekauft und alles lief problemlos. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank!

12 January 2026
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass der Kauf Ihrer PlayStation 5 reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit dem Gerät!

Ihr rankauf Team

Rated 5 out of 5 stars

Super einfacher Ablauf

Super einfacher Ablauf. Von der Seite her sehr einfach gehalten. Hier verkaufe ich nicht das letzte Mal😀

9 January 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das tolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf, unserem telefonischen Service und der schnellen Auszahlung zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch: ein einfacher, transparenter und zuverlässiger Ankauf ohne unnötige Umwege.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr rankauf-Team

Rated 5 out of 5 stars

Wow! Endlich mal ein Onlineanbieter mit Hotline

Wow! Ich bin mega beeindruckt!

Ich hatte tatsächlich einen kleinen Fehler bei der Beschreibung meiner PlayStation gemacht. Rankauf hatte mir daraufhin umgehend eine Email mit der Erläuterung des Umstands mit einem neuen Angebot gesendet.

Ich hatte noch eine Rückfrage und deshalb die Hotline angerufen. Und ich war enorm überrascht!

Ohne Bandansage meldete sich direkt ein sehr freundlicher Mitarbeiter und ging nochmal im Detail auf mein Anliegen ein. Zudem hat er mir nochmal bei einer besseren Bewertung meines Gerätes geholfen, wodurch ich nochmal einen besseren Ankaufspreis erhalten habe.

Alles super schnell, wirklich menschlich und zuverlässig.

Ich bin begeistert, dass es noch Online-Unternehmen gibt, bei denen man so schnell eine persönliche Beratung bekommt. Auch ansonsten super Prozesse.

Gerne wieder! Und danke ans Team.

7 January 2026
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Vielen Dank für diese ausführliche und großartige Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Korrektur der Artikelbeschreibung schnell und transparent weiterhelfen konnten und Sie unseren persönlichen Service am Telefon so positiv erlebt haben. Genau darauf legen wir großen Wert: kurze Wege, echte Ansprechpartner und eine faire Bewertung Ihrer Geräte.

Umso schöner, dass Sie dadurch sogar noch einen besseren Ankaufspreis erzielen konnten. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an unser Team weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns, wenn wir Sie jederzeit wieder unterstützen dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr rankauf-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich finde den support mega gut …

Ich finde den support mega gut schnelle antwort und klärung einfach top leistung. Qualitative bewertung und preisbewertung sind auch super . Ich bin rund um zufrieden und empfehle es jedem weiter .

19 December 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support, der schnellen Klärung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel.

Viele Grüße
Ihr rankauf-Team

Rated 5 out of 5 stars

Freundlicher Kundenservice

Sehr schnelle Antworten und freundlicher Kundenservice. Es gab Unstimmigkeiten meinerseits,aber ich wurde positiv überrascht, weil mir entgegen gekommen wurde.
Gerne wieder.

18 December 2025
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir die Unstimmigkeiten gemeinsam klären konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Schön, dass wir Sie positiv überraschen durften – jederzeit gerne wieder.

Viele Grüße
Ihr rankauf-Team

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Antwort auf mein Anliegen

Schnelle Antwort auf mein Anliegen. Schnelle Wahrenprüfung und sehr freundliche Kundenbezreuung!

12 December 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, der zügigen Warenprüfung und unserem Kundenservice zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr rankauf-Team

Rated 1 out of 5 stars

Größte VORSICHT!!!!

Katastrophale Angebote oder 10€ verlangen für die Rücksendung sonst wird euer Gerät bei denen eingelagert bzw. einbehalten.

Nachtrag: Ihr bekomm keine 5 Minuten später Drohungen per Mail mit Anzeigen da dieser Firma leider keine schlechte Bewertung möchte.

Diese Seite ist NICHT zu empfehlen

10 December 2025
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Reply from rankauf

Die Rücksendekosten von 10 € werden vor Abschluss des Ankaufs transparent ausgewiesen. Wird ein angepasstes Angebot nicht angenommen, kann der Artikel selbstverständlich zurückgesendet werden – er wird weder einfach einbehalten noch ohne Grundlage behalten.

Unsere Kontaktaufnahme erfolgte nicht wegen einer negativen Bewertung, sondern wegen aus unserer Sicht beleidigender beziehungsweise unwahrer Aussagen. Kritik und eine persönliche Meinung sind selbstverständlich zulässig. Begriffe wie „Abzocker“ oder falsche Tatsachenbehauptungen müssen wir jedoch nicht unbeantwortet lassen.

Beste Grüße
Rankauf-Team

Rated 1 out of 5 stars

Nicht wieder

Produkt wurde in meinen Fall als falsch kategorisiert bewerte, kann definitiv sein - mein Verständnis für ein Produktzustand ist laienhaft (kann halt eben auch falsch sein) und wie das Unternehmen auch wirbt wollte ich mein Produkt schnell und unkompliziert also ohne die geschäftliche Bedingungen bezüglich Zustandskategorisierung zu studieren verkaufen. Überhaupt kein Thema an dieser Stelle. Was man dann aber für Optionen bekommt finde ich frech: a) Hin- und Rückversand als vollständige Eigenbeteiligung zahlen (pauschalisierte Summe, die sich für mich aus den aktuell gültigen Kosten die DHL, Hermes etc erhebt nicht erschließt) oder b) das Produkt wird netterweise vom Unternehmen entsorgt (zuerst genannter, großer Button) ist frech. Achja, natürlich mit Frist sonst darf man die Einlagerung zahlen. Lektion gelernt, naiv von mir, macht’s besser.

6 November 2025
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Reply from rankauf

Sie haben den Artikel im Zustand „Neu“ angemeldet. Eingegangen ist er jedoch ohne Verpackung, deutlich zerkratzt und zudem unvollständig, da das Kabel fehlte. Eine Einstufung als Neuware war daher nicht möglich.

Bei Ablehnung des angepassten Angebots besteht selbstverständlich die Möglichkeit der Rücksendung. Die hierfür anfallenden Kosten sowie die weiteren Optionen werden vorab transparent angezeigt. Eine Entsorgung erfolgt ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.

Beste Grüße
Rankauf-Team

Rated 5 out of 5 stars

Habe ps5 verkauft

ich habe mein ps5 mit meine 2 controller und paar spiele geschickt und verkauft an Rankauf. ich habe viel geld dafür bekommen wirklich super! bei andren händlern hätte ich nicht so viel bekommen!

8 October 2025
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Reply from rankauf

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem Verkauf deiner PS5 bei uns zufrieden bist und einen fairen Preis erhalten hast. Genau das ist unser Ziel, einfache Abwicklung, schnelle Auszahlung und top Preise.

Rated 5 out of 5 stars

klasse

die haben meine airpods pro und meine ps4 gekauft und ich habe noch gutes geld bekommen dafür. hat cirka eine woche gedauert das ganze, bis das geld da war

21 October 2025
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Reply from rankauf

Danke dir für die tolle Bewertung! Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit dem Ankauf zufrieden bist.

Rated 5 out of 5 stars

Verkauf hat gut geklappt

Habe einen Router verkauft. Hat alles gut geklappt.

Die Einschätzung wurde zwar von "Wie neu" auf "sehr gut" abgestuft, aber es wurden Kratzer mit Fotos dokumentiert, damit man es nachvollziehen kann und nicht einfach gesagt "es hat Kratzer, du kriegst weniger". Das fand ich dann auch OK, da ich selbst als Käufer bei "Wie neu" auch ein makelloses Gerät erwarten würde. Mit dem angebotenen Preis war ich sehr zufrieden. Geld war nach wenigen Tagen auf dem Konto.

28 October 2025
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit der transparenten Bewertung, der Abwicklung und dem angebotenen Preis zufrieden sind – genau so soll es sein.

Rated 1 out of 5 stars

Nicht seriös!

Ich habe mir insgesamt zweimal die Mühe gemacht, auf dieser Seite das richtige HiFi Gerät für einen möglichen Ankauf auszuwählen und die Daten dafür einzugeben. Unter anderem meine E-Mail-Adresse und meine Handynummer. Zweimal habe ich eine Absage erhalten. Eine nähere Begründung für die Absage gab es nicht. Ich habe deshalb in meinem ersten Post davor gewarnt, diesem Anbieter seine Daten zu überlassen. Der Anbieter hat mich dann aufgefordert, diesen Post zu löschen, da er ansonsten diesen Fall seinem Rechtsbeistand wegen Verleumdung übergeben werde. Der Anbieter ist der Meinung, dass ich eine unwahre Tatsachenbehauptung aufgestellt hätte. Ich habe meinen ersten Post gelöscht und sage jetzt einfach nur: Ich bin der ganz persönlichen Meinung, dass diese Seite nicht seriös ist.

27 October 2025
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Reply from rankauf

Sie haben uns zweimal ein Ankaufangebot für einen Artikel übermittelt. Beide Anfragen wurden abgelehnt, da für den jeweiligen Artikel kein Ankaufinteresse bestand. Eine Verpflichtung zur Annahme eines Artikels besteht nicht.

Die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten waren für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich und wurden nicht ohne Anlass erhoben. Aus einer abgelehnten Ankaufanfrage auf mangelnde Seriosität zu schließen, können wir daher nicht nachvollziehen.

Beste Grüße
Rankauf-Team

Rated 5 out of 5 stars

Wirkt seriös, bin zufrieden mit allem

Meine Rezension bezieht sich auf meinen ersten Verkauf bei Rankauf (eine Spielekonsole mit Peripherie sowie einem Spiel)

Der angebotene Preis war in diesem Fall höher als bei der Konkurrenz, die Abwicklung einfach und echt zügig, in meinem Fall auch schneller als die angegebenen Zeiten. Geld habe ich den Betrag bekommen, der auf der Website angegeben war, es gab also bei der Zustandsbewertung keine Abweichungen.

Bin sehr zufrieden. Werde hier wieder Dinge zum Verkauf anbieten.

20 October 2025
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit dem Ablauf, der fairen Bewertung und der schnellen Abwicklung so zufrieden sind – wir freuen uns, dass Sie auch künftig wieder bei uns verkaufen möchten.

Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässiger Händler

Ein kleines Problem wurde durch den Händler schnell und unbürokratisch gelöst. Gutes Produkt, schnelle Lieferung - Danke!

15 October 2025
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles schnell und unkompliziert gelöst wurde und Sie mit dem Produkt sowie der Lieferung zufrieden sind.

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