Phonika Reviews 

Sella Personal Credit e Phonika: un'esperienza decisamente negativa.
La mia esperienza con Sella Personal Credit e con la società di recupero crediti Phonika è stata profondamente deludente.
Il 20 maggio 2025 ricevo da Sella Personal Credit una comunicazione scritta che attesta l'estinzione anticipata del finanziamento, con saldo pari a zero, invitandomi espressamente a revocare l'addebito automatico delle rate.
Mi attengo alle istruzioni ricevute e provvedo alla revoca.
Pochi giorni dopo, però, vengo contattato da Phonika, che reclama il pagamento di due rate, attraverso telefonate, SMS e messaggi WhatsApp.
Una situazione a dir poco paradossale: una società mi comunica ufficialmente che non devo più nulla e, successivamente, un'altra mi sollecita a pagare.
Nonostante la documentazione in mio possesso e le contestazioni inviate, mi trovo costretto a dedicare tempo ed energie a una vicenda che avrebbe richiesto, prima di tutto, chiarezza e coordinamento tra le società coinvolte.
Ho quindi provveduto a formalizzare le mie contestazioni e a tutelare i miei interessi nelle sedi opportune.
Il punto non è soltanto economico. È una questione di affidabilità, correttezza delle comunicazioni e rispetto del cliente.
Quando un consumatore riceve istruzioni scritte da una finanziaria, dovrebbe poter fare affidamento su quelle istruzioni, senza ritrovarsi successivamente alle prese con richieste apparentemente contraddittorie
La fiducia si costruisce con la serietà e si perde con una sola gestione sbagliata.
Per quanto mi riguarda, esperienza da non ripetere e servizio che non posso raccomandare.

Dopo aver sottoscritto un contratto trappolone indicizzato con volkswagen, ci si casca perché allora il tasso era agevolato al 5 % anziché al 9%, risultato grazie al rialzo dei tassi bce usurai per fare arricchire le banche usuraie, mi sono ritrovato a dover pagare rata con ben 80 ed anche 100 di maggiorazione. Chiedo più volte alle teste di cactus di poter rivedere il contratto ma non me lo hanno riveduto, adesso pago in ritardo con bonifico volutamente e mi arrivano continue telefonate da questi pezzenti miserabili di phonika, dicono che minacciano pure, attenzione che non possono fare,un cactus, chiamano con numeri nascosti o anonimi, consiglio di installare sync me e fi non rispondere mai alle telefonate di questi ....., sono soltanto dei buffoni morti di fame e pezzenti. Non fate contratti di leasing con volkswagen

Valutazione zero!!Chiamate continue e anche con tono minaccioso da un'operatrice.
Se ci sono dei ritardi nei pagamenti ci sarà pure un motivo che può essere anche molto grave. Ma non ti ascoltano e non ti lasciano parlare. Mi è stato dato pure della bugiarda.
Questo si chiama stalking.

Zero stelle non si possono dare.

Il loro metodo non è recuperare un credito, è logorare la persona. Messaggi da numeri di cellulare sempre diversi, scadenze inventate a poche ore di distanza, telefonate a raffica per settimane. Documenti, mai. Ho chiesto per iscritto un semplice conteggio di quanto pretendevano. Non è mai arrivato, e non arriverà, perché quel conteggio dovrebbe essere firmato e verificabile, mentre una telefonata non lascia traccia.

Il punto peggiore però è un altro: si sono rivolti a una persona che con quel contratto non ha niente a che fare, chiedendole conto di una posizione altrui. Su questo ho già dato mandato di procedere nelle sedi competenti.

A chi si trova nella stessa situazione dico una cosa sola: non trattate al telefono, pretendete tutto per iscritto, e conservate ogni messaggio. È il terreno dove queste società si trovano molto meno a loro agio.

Che dire di questa società di sciacalli k sono solo dei babbuini in particalore sara k minaccia ma sicuramente non avrà avuto la sua banana,comunque cari sciacalli avete avuto a che fare con un sciacallo peggio di voi cordiali saluti babbuini

Io ho fatto un esposto al Garante della privacy, denuncia e diffida....hanno fatto il passo falso di chiamarmi sul numero aziendale senza il mio consenso scritto, adesso pagano loro con la richiesta di danni!!!!

Sono strozzini dopo accordi per telefono di pagamento di due rate mensili mi hanno chiesto soldi dopo 10 giorni dalla prima rata pagata

queste società devono chiudere.
fanno stalking senza alcuna autorizzazione.
Se una persona non ha pagato avrà avuto le sue motivazioni, o le sue disgrazie. INUTILE TELEFONARE FACENDO STALKING! POI PROMUOVONO LE LEGGI ANTI STALKING!
Avete i soliti strumenti, raccomandate, email e cartaceo tramite postino.
Piu fate cosi piu' fallite e piu il popolo vi detesta.
dovete FALLIRE

+393894419472 chi chiama da questo numero persona di poco tatto .. insistente provocatoria e anche molto maleducata.... si e permessa di insinuare che ogni volta che mi chiamasse stessi mentendo sul fatto di non poter stare al telefono a farle spiegazioni sulla mia vita (ogni volta che la chiamo e sempre i ospedale oppure ha delle visite)ma lei chi e per intromettersi nella mia vita personale e andare a mettere stati d 'ansia ?chi e lei per dirmi che mi dovrei vergognare che sto pagando in ritardo?ma lei vive nella mia vita ?persona Veramente di poco cuore .. ricordiamoci che siamo esseri umani e i periodi neri esistono per tutti bisogna sempre avere un po di buon senso.. certi atteggiamenti possono far male alla salute delle persone ... abbiate piu tatto nel rapportarvi con i clienti perché se si paga in ritardo e perché esistono delle difficoltà e non siate maleducati e permettere di dire di vergognarsi perche siamo deo cattivi pagatori !

PESSIMI, insistenti, non comunicano tra loro, chiamano, rispondo, do una data e mi richiamano di nuovo il giorno dopo, sono un branco di incompetenti, alcuni molto maleducati, ma la cosa che odio è il fatto che chiamano ogni giorno nonostante gli venga data una data che ancora non è passata, loro ti chiamano a prescindere solo per dare fastidio.
Li odio giuro li stanno portando a cambiare numero! Per non parlare di ritardo pagamento di 3 giorni, mi vanno a chiedere 20€ in più! Estorsione pura.

Truffatori maleducate chiamano in continuazione nonostante pagamento regolare ogni mese di ogni rata per qualche ritardo non date un euro a questi schifosi

Se ci fosse zero lo metterei volentieri...cafoni e manipolatori che si permettono di chiamare anche sul posto di lavoro ...per cosa? Per dei ritardi ritardi non continui di qualche rata chiedendo di pagare un botto di interessi!!! A mio parere dovreste essere solo denunciati!

Con la Phonika asciugatevi il ........ Ho pagato tutte le rate Compass non ho arretrarti, se pago qualche giorno in ritardo alla fine contratto me la vedo con la Compass per la quale ho firmato (nel contratto non ci sono sconosciuti). A voi chi vi pensa trovatevi un lavoro onesto Facile sto con il c.... sulla sedia e telefono illegalmente alle persone per riscuotere !!!!! Siete disturbatori seriali ....... Visto che ve la sentite calda prima mandate la documentazione da chi e come Vi ha autorizzato a chiamare poi ne riparliamo ......... Vorrei tanto incontrarvi di persona hahahahaha poveri .............. Fate il lavoro più schifoso che esista fare pressing psicologico sulla gente che magari per difficoltà in un determinato momento ha chiesto un prestito. Quello che fate voi una volta si chiamava strozzinaggio !!!!!!!!

Mi chiamano in continuazione per conto di Compass chiedendo il pagamento di circa 420€ per il pagamento in ritardo di alcune rate di un finanziamento, parliamo di pochi giorni, chiamo il numero verde di Compass per delucidazioni in merito che mi risponde dicendo che le spese di penale sono state abbonate e che per Compass non devo dare nulla. Chimo Phonika per comunicare che ho parlato con il servizio clienti Compass e non devo pagare nulla la signora al telefono mi dice che a loro non interessa vogliono questi soldi. Esperienza pessima, molto aggressivi al telefono al limite della maleducazione, insistenti chiamano tutti i giorni mandano sms nonostante gli abbia chiaramente detto che è proprio la Compass mi ha personalmente riferito che le penali sono state abbonate.

Chiamano 10 volte al giorno mia madre confondendola (forse) per una donna di nome "Signora Pancaro". Più li blocchi e più chiamano. Vanno denunciati in blocco. MA CHI VI MANDA IN GIRO

Bestie preposte al recupero credito per problemi causati dalle aziende di finanziamento, in questo caso - Volkswagen Financial Services. Ho contattato direttamente VFS (anche loro pessimi), ma Phonika continua minacciosa nonostante i pagamenti regolari.

Una stella perché zero nn si puo. Inopportuni...minacciosi.. mi dispiace per coloro che avendone paura cadranno nella loro trappola. Metodo veramente poco consoni in un campo così delicato

Toni aggressivi, minacciosi , intimidatori per il nulla una rata pagata entro il 30 giorno ( può capitare ) quindi nei limiti della finanziaria . Sono recupero crediti provano a farti paura unica seccatura si permettono di chinarti anche sul luogo di lavoro ,

L'OPERATRICE DI UNA CAFONAGGINE IMPRESSIONANTE.
NON CAPIRE LE CIRCOSTANZE È COSA REALMENTE DA DENUNCIA.
CHE ARRIVERÀ PRONTAMENTE