Habe nich damit gerechnet, dass so reibungslos so ein tolles Resultat bekomme. Obwohl ich seit 2009 unter Depressionen leide, ist diesen Punkt vom ersten Gutachten zu niedrig bewertet gewesen. Ich be... See more
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Es ging super unkompliziert, man wurde Schritt für Schritt durch die Anträge geleitet. Außerdem gab es gute Tipps bzw sogar Attestvorlagen für die Ärzte sofern gewisse Diagnosen vorliegen. Wir könne... See more
Hallo guten Tag, nachdem ich die Mitteilung von dem Pflegewächter, über einen höheren Pflegegrad bekam wurde mir auf diesem Wege, Zeit versetzt, von meiner Kasse mitgeteilt das ich eine höhere Pfle... See more
Nach dem jetzt einige Zeit vergangen ist mache ich auch meine Bewertung zum Thema Prime-Anwalt und Pflegewächter. Anfangs im Widerspruchsverfahren gefühlt sehr Ambitioniert. Jetzt im Klageverfahren... See more
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4.4
Excellent
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Das war die richtigen Entscheidung
Nach langem Suchen im Internet bin ich auf die Pflegewävchter gestoßen und habe mich entschieden mich zu registrieren. Der Antrag für meine Pflegegradanpassung wurde schnell und erfolgreich bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden
13 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte/r rofriwo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie nach Ihrer Suche auf Pflegewächter gestoßen sind und die Registrierung sowie die Bearbeitung Ihres Antrags zur Pflegegradanpassung für Sie schnell und erfolgreich verlaufen sind.
Gerade bei einer Höherstufung ist es wichtig, den tatsächlichen Hilfebedarf strukturiert darzustellen und den Antrag gut vorzubereiten. Schön, dass Sie mit dem Ablauf zufrieden waren.
Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Freund und kompetenter Helfer
Pflegewächter war für mich eine wichtige Unterstützung und Hilfe. Die App ist klar strukturiert und logidch aufgebaut. Tipps führen zu Lösungen, die Beratung ist erstklassig. Bei Nachfragen kommt die Antwort schnell und freundlich zurück. Meine Empfehlung habe ich schon mehrmals weitergegeben.
Vielen Bank!!
11 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Krüger,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Pflegewächter als wichtige Unterstützung erlebt haben und unsere App für Sie klar, logisch und hilfreich aufgebaut war.
Besonders schön ist zu lesen, dass Ihnen die Tipps weitergeholfen haben, Ihre Nachfragen schnell beantwortet wurden und Sie uns bereits mehrfach weiterempfohlen haben. Genau das ist unser Ziel: den Weg zu den passenden Pflegeleistungen verständlicher und weniger belastend zu machen.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich war vollkommen zufrieden mit der…
Ich war vollkommen zufrieden mit der Hilfe
Schnell und zuverlässig
Danke
15 November 2025
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Rose,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Hilfe vollkommen zufrieden waren und den Ablauf als schnell und zuverlässig erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Schlechter geht es nicht
Schlechter geht es nicht. Dieses Unternehmen sollte/möchte Personen helfen, die dringend Hilfe benötigen. Es wird von einer erfolgsbasierten Bezahlung gesprochen.
Wir wollten Widerspruch einlegen lassen über Pflegewächter, erstmal musste man sich durch ein unübersichtliches KI-Gefrage kämpfen und konnte keine Notizen machen. Ich konnte das richtige Geburtsdatum meines Kindes nicht hinterlegen, weil dann eine Fehlermeldung kam, auch diese war nicht sehr aufschlussreich und es war dazu nichts weiteres zu lesen. Daher habe ich ein falsches eingegeben und dies SOFORT per E-Mail gemeldet, damit es korrigiert wird. Die E-Mail wurde erst Tage später bearbeitet und mir dann mitgeteilt, dass ich einen Abbruch beantragt habe, und ich nun 59,50 Euro zahlen müsse, da die PARTNERANWÄLTE schon daran gearbeitet haben. Was genau bis dahin erfolgte wurde mir nicht dargelegt. Auch auf meine Mail danach bekam ich keine richtige Erklärung und eine Zahlungsaufforderung, obwohl Pflegewächter den Abbruch möchte und nicht ich. Ich sage mal DANKE FÜR NICHTS! Sucht euch besser eine andere Firma, wenn ihr Hilfe benötigt.
8 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau K.,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so offen geschildert haben. Es tut uns leid, dass Sie den Anmeldeprozess als unübersichtlich empfunden haben und sich im Anschluss nicht ausreichend erklärt gefühlt haben. Gerade wenn es um den Pflegegrad eines Kindes geht, ist eine klare Kommunikation besonders wichtig.
Wir möchten den Sachverhalt transparent einordnen: Unser Service ist aktuell nicht für Kinder unter 11 Jahren nutzbar. Wenn bei der Eingabe des Geburtsdatums eine Fehlermeldung erscheint, dient dies genau diesem Hinweis. Wird stattdessen ein anderes Geburtsdatum angegeben, kann der Fall zunächst so wirken, als erfülle er die Voraussetzungen für eine Bearbeitung. Dadurch können bereits Schritte durch die unabhängigen Partneranwälte angestoßen werden.
Dass Sie uns anschließend direkt per E-Mail informiert haben, nehmen wir zur Kenntnis. Gleichzeitig muss in solchen Fällen geprüft werden, welche Bearbeitung bereits erfolgt ist und ob dadurch Kosten entstanden sind. Pflegewächter selbst führt das Widerspruchsverfahren nicht anwaltlich durch; die rechtliche Bearbeitung erfolgt durch unabhängige Partneranwälte.
Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich war und Sie sich eine konkretere Erklärung zur Rechnung gewünscht hätten. Bitte schreiben Sie uns dazu noch einmal direkt an kontakt@pflegewaechter.de und nennen Sie Ihren vollständigen Namen sowie die betroffene Vorgangsnummer. Dann können wir den Ablauf und die Kostenfrage gezielt prüfen.
Wir bedauern, dass bei Ihnen ein so negativer Eindruck entstanden ist, und möchten die offenen Punkte gerne nachvollziehbar mit Ihnen klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Durchweg sehr gute Betreuung
Ich wurde von Anfang an sehr gut betreut. Fragen wurden schnell und fachlich beantwortet. Der gesamte Weg des Widerspruches wurde verfolgt Die fachliche Begründung des Widerspruches hätte ich nie hinbekommen und wurde auch durch den MD als fachlich korrekt gewürdigt.Der Widerspruch führte zur Neueinschätzung durch den MD mit Korrektur zu einem höheren Pflegegrad
6 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Schwert,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut betreut gefühlt haben und Ihre Fragen schnell sowie fachlich beantwortet wurden.
Gerade bei einem Widerspruch ist eine fundierte Begründung entscheidend, damit der tatsächliche Hilfebedarf nachvollziehbar dargestellt wird. Die rechtliche Bearbeitung erfolgt dabei durch unabhängige Partneranwälte. Umso schöner ist es, dass der Widerspruch zu einer Neueinschätzung durch den MD und schließlich zu einem höheren Pflegegrad geführt hat.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Erfahrung
Die haben sich von Anfang an um mich gekümmert. Haben mir die Arbeit abgenommen.
10 April 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Kaufmann,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut unterstützt gefühlt haben und wir Ihnen Arbeit abnehmen konnten.
Genau darum geht es uns: Pflegebedürftige und Angehörige in einem oft belastenden Prozess zu entlasten und die nächsten Schritte möglichst verständlich zu machen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich bin wieder sehr zufrieden
Ich bin wieder sehr zufrieden.
Ich habe zum zweiten Mal erfolgreich die Beantragung eines höheren Pflegegrades mit Pflegewaechter durchführen lassen.
Weniger Telefonate, Schriftverkehr und Nachfragen.
Jederzeit wieder
1 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Schleichert,
vielen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal erfolgreich mit Pflegewächter eine Beantragung eines höheren Pflegegrades durchführen konnten.
Genau diese Entlastung möchten wir ermöglichen.
Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf auch zukünftig wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich bedanke mich recht herzlich bei den…Marianne Elisabeth Zamzam
Ich bedanke mich recht herzlich bei den Pflegewaechtern es ist ein Beweis das die Pflegewächter 100% für die Pflegebedürftigen kämpfen . Ich habe nach Monaten endlich meine Pflegestufe 2 erstmal zurück bekommen was mir auch zusteht.Durch die ganzen künstlichen Prothesen und mein Rheumatischer Erkrankung bin ich ziemlich Körperlich Eingeschränkt mein Rheumatologe sagte mir das mir normaler weise die Pflegestufe 3 Zustände aber Ich möchte noch 3 bis 4 Monate erstmal warten bis meine Pflegewächter wieder einen Einspruch bei der MDV einlegen können das ich die Pflegestufe 3 bekomme.Aber ich bin erstmal sehr glücklich das ich die Pflegestufe 2 zurückbekommen bekommen habe dank meine Pflegewächter.
Mit freundlichen Grüßen
Marianne Zamzam
2 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Zamzam,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und persönliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie nach den vergangenen Monaten Ihren Pflegegrad 2 zurückerhalten haben und sich nun erst einmal entlastet fühlen.
Gerade bei körperlichen Einschränkungen durch mehrere Erkrankungen ist es wichtig, den tatsächlichen Hilfebedarf klar und nachvollziehbar darzustellen. Schön, dass der Weg für Sie erfolgreich war. Wenn sich Ihr Unterstützungsbedarf weiter verändert, können Sie zu gegebener Zeit prüfen lassen, ob eine erneute Höherstufung sinnvoll ist.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich danke allen Beteiligten die mir zur…
Ich danke allen Beteiligten die mir zur Seite standen...vom Antrag bis zur Bewilligung....danke danke danke..mfg Dorotee Palm
1 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Palm,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich vom Antrag bis zur Bewilligung gut begleitet gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Anita Lührs
Die Pflegewächter geben einen ein sicheres Gefühl.Es wäre schön,wenn sie auch andere Bereiche abdecken würden.Ich kann die Pflegewächer nur empfehlen.Danke !!
2 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Lührs,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Pflegewächter Ihnen ein sicheres Gefühl gegeben hat.
Ihr Hinweis, dass Sie sich Unterstützung auch in weiteren Bereichen wünschen würden, ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen solche Rückmeldungen gerne mit, wenn wir unsere Services weiterentwickeln.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Die sofortige und konstruktive Beratung…
Die sofortige und konstruktive Beratung sowie Reaktion auf die Ablehnung der Pflegekasse. Völlig problemlos für die Pflegeperson. EINFACH SUPER Bin einfach nur dankbar für diese Hilfe
1 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Bongartz,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und die schnelle Reaktion auf die Ablehnung der Pflegekasse als konstruktiv und entlastend erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre dankbaren Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Sehr zu empfehlen
Schneller Widerspruch und super geschrieben. Ging alles super schnell und ich habe meinen Pflegegrad 2 erhalten. Kann ich sehr empfehlen.
1 February 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Maihold,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass der Widerspruch schnell erstellt wurde, Sie die Begründung als überzeugend empfunden haben und am Ende Pflegegrad 2 erreicht werden konnte.
Gerade bei einem Widerspruch ist es entscheidend, den Hilfebedarf klar und fachlich nachvollziehbar darzustellen. Die rechtliche Bearbeitung erfolgt dabei durch unabhängige Partneranwälte.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Erfolgreich das bekommen was zusteht.
Ich bin begeistert,alles hat super geklappt ohne das ich viel tun musste. Ich kann die Pflegewächter mit besten Gewissen weiterempfehlen. Ihr seid spitze, vielen lieben Dank für eure Hilfe und Unterstützung.
Lg
15 March 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Kölbl,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserer Hilfe das erreichen konnten, was Ihnen zusteht.
Besonders schön ist zu lesen, dass der Ablauf für Sie mit wenig Aufwand verbunden war. Genau diese Entlastung möchten wir Pflegebedürftigen und Angehörigen ermöglichen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Widerspruch für Nachbar
Ich habe für meinen Nachbarn die Hilfe bekommen,die benötigt wurde. Ich hätte einen Widerspruch nie so verfassen können wie er benötigt wurde, genauso wenig hätte ich die Zeit dafür aufbringen können. Vielen Dank.Es hat geklappt,er hat nun einen höheren Pflegegrad und kann die Hilfe in Anspruch nehmen die er wirklich benötigt.
29 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Nelly,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie für Ihren Nachbarn die Unterstützung erhalten haben, die in dieser Situation gebraucht wurde.
Gerade ein Widerspruch muss fachlich klar und nachvollziehbar begründet werden. Schön, dass der höhere Pflegegrad erreicht werden konnte und Ihr Nachbar nun die Hilfe in Anspruch nehmen kann, die er wirklich benötigt.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihr Engagement für Ihren Nachbarn.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich habe Dank Pflegewaechter Pflegegrad…Pflegegrad 2
Ich habe Dank Pflegewaechter Pflegegrad 2 bekommen,nach dreimaliger Ablehnung
3 May 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Chr.-Klever,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie nach drei Ablehnungen mit Unterstützung der Pflegewächter Services Pflegegrad 2 erhalten haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Habe gute Erfahrung mit Pfegewächter…
Habe gute Erfahrung mit Pfegewächter gemacht.Durch dessen Widerspruch habe ich einen Pflegegrad höher erhalten.
29 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Luft,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit Pflegewächter gemacht haben und durch den Widerspruch ein höherer Pflegegrad erreicht werden konnte.
Ein Widerspruch kann helfen, wenn der tatsächliche Unterstützungsbedarf im ersten Bescheid nicht ausreichend berücksichtigt wurde. Die rechtliche Bearbeitung erfolgt dabei durch unabhängige Partneranwälte.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Absolut Megaaaa Unterstützung gewesen
Absolut Megaaaa Unterstützung gewesen.
Kann ich nur empfehlen. 🍀👌👌👌👌
24 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Stegemann,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als so hilfreich erlebt haben.
Genau das ist unser Ziel: Pflegebedürftige und Angehörige in einem oft anstrengenden Verfahren zu entlasten und die nächsten Schritte gut begleitet anzugehen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Pflegegrad 2 erst abgelehnt
Pflegegrad 2 erst abgelehnt, mit Hilfe von Pflegewächter, bei erneuter Begutachtung, Pflegefall 2 genehmigt. Ich bin sehr dankbar.
24 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr H.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass nach der ersten Ablehnung bei der erneuten Begutachtung Pflegegrad 2 genehmigt wurde.
Gerade wenn ein Antrag zunächst abgelehnt wird, lohnt sich eine genaue Prüfung des Bescheids und des tatsächlichen Hilfebedarfs oft. Schön, dass der weitere Weg für Sie erfolgreich war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Vielen lieben Dank für eure Hilfe...💪
Vielen lieben Dank für eure Hilfe...💪
Ich kann Pflegewächter mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen...
25 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Förster,
vielen lieben Dank für Ihre herzliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Hilfe zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Höherstufung Pflegegradfung und abwägung ob…
Die vorherige Prüfung und abwägung ob ein höherer Pflegegrad zu beantragen sinnvoll ist. Die Zeitliche Überwachung der Fristen und das Einfordern des Säumiszuschlaes bei verzögerter Bearbeitung. Die vorab Info das der Grad bewilligt wurde. Einzig die Recht verzögerte Beantwortung auf meine Mails, mit der ich leben kann bei dem positiven Ergebnis.
25 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Dirk,
vielen Dank für Ihre positive und zugleich ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die vorherige Prüfung, die Einschätzung zur sinnvollen Höherstufung und die Fristenüberwachung als hilfreich erlebt haben.
Gerade bei einer Pflegegradanpassung ist es wichtig, nicht nur den Antrag zu stellen, sondern auch den weiteren Verlauf im Blick zu behalten – einschließlich möglicher Verzögerungen bei der Pflegekasse und entsprechender Ansprüche. Umso schöner ist es, dass der Pflegegrad am Ende bewilligt wurde und Sie frühzeitig informiert werden konnten.
Ihren Hinweis zur verzögerten Beantwortung Ihrer E-Mails nehmen wir ernst. Auch wenn das Ergebnis positiv war, soll die Kommunikation für Sie nachvollziehbar und verlässlich bleiben.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
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