While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

de batterij werkt als een zonnetje (woordgrap haha). wat minder ging was dat ik zelf 2x moest bellen over de status van mn warmtefonds aanvraag, terwijl was afgesproken dat zij ermee aan de slag zoude... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wij waren toe aan een thuisbatterij omdat de salderingsregeling verdwijnt, en ik wilde zekerheid voor de toekomst. Osak heeft de hele route met ons doorlopen: adviesgesprek, berekening, offerte en ook... See more

Rated 4 out of 5 stars

We hebben een batterij van 10kwh laten plaatsen. De lening via het warmtefonds is goed doorgekomen en osak heeft ons door de aanvraag geholpen,dat scheelt echt een hoop gedoe. De monteurs werkten netj... See more

Rated 5 out of 5 stars

Prima installatie van de thuisbatterij, alles binnen een halve dag geregeld. De lening via het warmtefonds is vlot doorgekomen doordat Osak daar in meehielp. Aanrader.

Company details

  1. Electrical Installation Service

Written by the company

OSAK, specialisten in duurzame energieoplossingen. Van airco's tot zonnepanelen - wij leveren, installeren en onderhouden met passie.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

49 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Prima batterij, kleine haperingen in communicatie

de batterij werkt als een zonnetje (woordgrap haha). wat minder ging was dat ik zelf 2x moest bellen over de status van mn warmtefonds aanvraag, terwijl was afgesproken dat zij ermee aan de slag zouden. uiteindelijk is het gelukt en hangt ie er sinds een maand. besparing is nu al merkbaar op de stroomrekening. 4 sterren omdat product goed is, communicatie 3.

23 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

zeer tevreden!!

Wij waren toe aan een thuisbatterij omdat de salderingsregeling verdwijnt, en ik wilde zekerheid voor de toekomst. Osak heeft de hele route met ons doorlopen: adviesgesprek, berekening, offerte en ook de aanvraag bij het Warmtefonds voor de financiering. Fijn dat dit allemaal uit handen werd genomen. De batterij die we hebben is 15 kWh en draait inmiddels 3 maanden perfect.

22 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wij hebben een ouder huis met een…

Wij hebben een ouder huis met een lastig dak en ik was bang dat dat problemen zou geven. Maar OSAK stuurde Samir langs voor een vooropname en dat vond ik heel fijn. Hij keek goed naar het dak, maakte foto's en legde precies uit wat hij anders zou aanpakken. Op de installatiedag had hij speciaal materiaal mee voor ons type dakpannen. Dat soort dingen laten zien dat ze echt nadenken in plaats van gewoon een standaardpakket neer te leggen.

12 March 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Tevreden over installatie

We hebben een batterij van 10kwh laten plaatsen. De lening via het warmtefonds is goed doorgekomen en osak heeft ons door de aanvraag geholpen,dat scheelt echt een hoop gedoe. De monteurs werkten netjes en hebben alles goed uitgelegd. Enige minpuntje; tussen offerte en plaatsing zat bijna 2 maanden. Verder prima tevreden.

20 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heel veel beloofd

Heel veel beloofd
Vorig jaar aangeschaft
Tot nu alleen rekeningen gehad i.c.m zonnepanelen van €80 tot €250,00 aan energie
Hier ga ik niks mee terugverdienen zoals ze beloven

19 April 2026
Rated 5 out of 5 stars

Ik wilde zonnepanelen en een laadpaal…

Ik wilde zonnepanelen en een laadpaal tegelijk laten installeren, omdat ik net een elektrische auto had gekocht. Ik vroeg me af of dat slim was, maar Cem legde alles heel goed uit. Hij regelde dat de laadpaal slim gebruik maakt van de zonnestroom overdag. De hele installatie was op één dag klaar. Nu laad ik mijn auto gewoon op met mijn eigen stroom als de zon schijnt. Het scheelt echt veel per maand en het voelt ook gewoon goed, voor mij en voor het milieu.

6 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben niet snel tevreden

Ik ben niet snel tevreden, maar deze ervaring was gewoon goed. De offerte kwam snel en de prijs was netjes. Mats deed de installatie en hij was precies op tijd. Hij liet alles netjes achter en ik had geen enkel probleem. Ik had nog een vraag over de app en ik kon gewoon bellen, de hulp was heel goed. Het zijn kleine dingen, maar het telt wel mee. Ik zou OSAK zo aan iedereen aanraden.

3 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

top batterij, alles soepel geregeld

na lang twijfelen toch de stap gezet om een thuisbatterij te laten plaatsen via osak. adviseur was duidelijk, legde uit hoe de batterij werkt met dynamische tarieven en ook hoe we de financiering via het warmtefonds konden regelen. dat laatste was voor ons echt de doorslag, anders hadden we het niet kunnen betalen ineens. aanvraag warmtefonds werd goed begeleid. installatie zelf ook netjes, monteur was vriendelijk en werkte secuur.

18 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mijn ervaring met Osak? Schandalige praktijken!

Mijn ervaring met Osak? Ze draaien je een poot uit waar je bijstaat!

Op internet Osak tegen gekomen. Op grond van mijn info deed men mij een voorstel toekomen over de mogelijke plaatsing van een thuisbatterij. Welke capaciteit passend zou zijn in onze situatie en wat verdere uitleg over het systeem.
Vervolgens een afspraak gemaakt voor een schouw op 12 november 2025. Dit natuurlijk om te kijken of hun voorstel inderdaad passend zou zijn nu men de situatie in het echt kon bekijken. Pablo (vergezeld van jonge toekomstig medewerker) legde alles uit, vooral de voordelen natuurlijk. Aan het eind van de schouw het verzoek om alvast even 750 € over te maken zodat er al wat ruimte en tijd ingepland kon worden indien we het voorstel zouden accepteren. Na enige tijd besloten we verder te kijken en verzochten we terugstorting van de 750 €. (28 november 2025)

Dan komt de aap uit de mouw want dit is het antwoord op ons verzoek om terugstorting:
Ik citeer:
Wij hebben vastgesteld dat de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, zoals opgenomen in onze algemene voorwaarden, inmiddels is verstreken. U heeft uiteraard nog steeds het recht om de overeenkomst te annuleren; echter zijn wij dan conform de algemene voorwaarden genoodzaakt 30% van het totale installatie bedrag in rekening te brengen als annuleringskosten.
Maar:
er is nooit sprake geweest van algemene voorwaarden, die zijn in het voorstel nergens te lezen en tijdens de schouw ook niet ter sprake gekomen
Er is geen sprake van annulering want we hebben nooit een offerte ontvangen, laat staan goedgekeurd of ondertekend. Het voorstel dat we nog voor de schouw ontvingen was een indicatie van wat in ons geval een passende oplossing zou kunnen zijn. Niets meer en niets minder.
Een schandalige manier van zaken doen.
Ik ben druk bezig geweest die 750 € terug te vorderen maar behoudens die ene reactie op ons verzoek om terugstorting laat men niets van zich horen. Dit onder het motto: als we niet reageren houdt die man vanzelf wel een keer op met zijn verzoek om terugbetaling van die € 750.
Waarschuwing: ga niet met Osak in zee. Ze spiegelen e.e.a. mooi voor maar uiteindelijk ben je de klos als je niet met hun in zee gaat. Onrechtmatig kosten in rekening brengen, dreigen met nog hogere annuleringskosten, zonder dat je een offerte/voorstel hebt geaccepteerd. Boevenpraktijken.
En dit flikken ze niet voor de eerste keer gezien sommige reviews.

9 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Netjes en keurig geïnstalleerd

De jongens die de thuisbatterij hebben geplaatst, waren vakkundig en hebben met z'n 2en de boel netjes aangesloten. Ze zijn keurig te werk gegaan en konden me op alle vragen antwoord geven. Bedankt mannen!

13 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eigenlijk gewoon oplichters!

Eigenlijk gewoon oplichters. Ze garanderen dat je binnen 4 jaar je batterij van €27.000,- terugverdient. Maar na het eerste jaar helemaal niets aan verdient. Alleen Osak en hun energiemaatschappij verdienen er geld aan. Geen enkel manier om telefonisch met ze in contact te komen en ontvang per mail alleen maar standaard antwoorden waarmee ze proberen te vertragen. Ga niet met hun in zee!

6 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De installateur Muhin Bigili van Osak

De installateur Muhin Bigili werkte heel goed
goed overleg, ook over de batterij en de meterkast
Wat het bedrijf vergeten was te vertellen/inlichten om de batterij om te zetten( bleef op fase 1. )Heeft de monteur goed gemaakt Hij heeft het professioneel gemaakt.

19 February 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look