Ich war und bin mit der Beratung und Hilfestellung seitens des Kundenberaters Herr Garcia mehr als zufrieden. Von daher kann ich derzeit "nur" 5 Sterne vergeben. Was allerdings nach meinem Tod passie... See more
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Sehr aufgeschlossenes lockeres Gespräch wenn es man überall so nett freundlich kompetent laufen würde Es ist doch beruhigent wenn man weiß das man seine letzte Reise in gute Hände gegeben ha... See more
Ich war zuerst hin und hergerissen was ich machen soll. Meinen Kindern und meinem Mann will ich nicht alles aufbürden, denn die Trauerphase ist schon anstrengend genug, deshalb habe ich nach einem s... See more
Das Telefonat war sehr angenehm. Ich wurde von dem Mitarbeiter ausführlich beraten und meine Fragen hat er mir sehr freundlich beanwortet. Ich habe jetzt ein sehr gutes Gefühl, diese Sterbevorsorge... See more
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Nur wenige Ereignisse bringen das eigene Leben so durcheinander wie ein Trauerfall in der eigenen Familie. Gerade in dieser schwierigen Zeit müssen schnell viele Entscheidungen getroffen werden. Wir begleiten Sie warmherzig und geduldig, mit einem offenen Ohr für Ihre Bedürfnisse. Dabei nehmen wir Ihnen so viele Formalitäten und Behördengänge wie möglich ab. Damit Sie Zeit für sich und Ihre Familie haben. Wir glauben fest daran, dass eine würdevolle Bestattung sowohl dem Verstorbenen gerecht wird, als auch den Hinterbliebenen einen schönen Abschied ermöglicht.
Contact info
Adalbertstr. 8, 10999, Berlin, Germany
- +493012085946
- info@november.de
- november.de
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Gute Beratung und schneller Vertagsabschluss
Ich wollte für meine 84 jährige allein lebende Schwester mit ihr gemeinsam einen Treuhandvertag für ihre Beerdigung abschließen. Da ich sie nur für wenige Tage in Berlin besuchen könnte, musste dies alles sehr schnell gehen. Wir hatten uns vor 2 Jahren schon mal ein Angebot bei der Firma November machen lassen, waren uns aber über den Beerdigungsort noch nicht einig geworden. Inzwischen hatten wir aber einen schönen Platz gefunden. Gestern haben wir die Firma November wieder angerufen. Nach einem ausführlichen Gespräch erhielten wir noch am gleichen Tag einen Kostenvoranschlag und ein Terminvorschlag für eine heutige Abschlussberatung und Vertragsunterzeichnung.
Wir sind hochzufrieden sowohl mit der Beratung als auch mit dem schnellen Ablauf, so dass ich Samstag beruhigt nach Hause fahren kann.
Herzlichen Dank dafür.
Ich war am Anfang sehr skeptisch
Ich war am Anfang sehr skeptisch, habe aber schnell gemerkt dass wir sehr kompetent beraten wurden. Außerdem war die Gesprächsführung äußerst freundlich und es wurde uns mehrfach 1 Woche Bedenkzeit gegeben bis wir uns nach immer neuen Fragen die aufkamen zum Abschluss entschieden haben.
Übersichtliche Leistungsbeschreibung
Übersichtliche Leistungsbeschreibung, schnelle Reaktion auf Zusatzfragen, freundlicher Service
Alle offenen Fragen wurden umfassend…
Alle offenen Fragen wurden umfassend beantwortet. Während des gesamten Prozesses habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und erhielt die nötige Unterstützung, um eine informierte Entscheidung treffen zu können.
Sehr nette Mitarbeiter
Sehr nette Mitarbeiter. Alles wurde sehr gut erklärt. Entlastender Service für die Angehörigen.
Super Beratung
Freundliche und umfassende Beratung. Fragen wurden schnell und komplikationslos geklärt
Guter kundenorientierter Service
Gute, freundliche Kundenorientierte Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.
Angebot passt
Angebot passt. Sehr gute und professionelle Beratung. Habe binnen Tagen abgeschlossen.
Ich war mit den Angeboten überaus sehr…
Ich war mit den Angeboten überaus sehr zufrieden! Die freundliche und professionelle Beratung hat mich sehr beeindruckt und ich habe sofort meinen, auf mich zugeschnittenen Vertrag, abgeschlossen !!!
Vielen Dank!!!!
Vom Beratungsgespräch bis zum…
Vom Beratungsgespräch bis zum Vertragsabschluss alles unkompliziert geregelt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Super zufrieden damit
Super zufrieden damit. Beratung einfach top. Service klasse. Würde ich jedem empfehlen der alles schon geklärt haben und nach eigenen Wünschen erledigen haben möchte. Keine Belastung mehr für die Hinterbliebenen.
Manchmal ist weniger
Manchmal ist weniger, mehr. Bombardieren einen mit Werbung via Nachrichten in "Kleinanzeigen" Derart oft, den Namen habe ich mir gemerkt....NIEMALS.
Empathie und fachlich kompetent
Wirklich ein fachlich kompetentes Unternehmen mit tollen empatischen Mitarbeitern.
Alles hat wirklich gut geklappt, eine sehr gute und einfühlsame Begleitung der Angehörigen.
Seriöse Beratung
Seriöse Beratung zum Thema Bestattungsvorsorge. Das sich anschließende Angebot entsprach unserer Vorstellung und wurde unkompliziert zur Verfügung und Prüfung bereitgestellt. Alle sich ergebende Fragen konnten vor dem Abschluss des Vorsorgevertrages vollständig und nachvollziehbar geklärt werden.
Sehr kompetent
Sehr kompetent, fachkundig und freundlich! Ich habe ein Vorsorgepaket abgeschlossen und empfehle November nun in der Familie weiter.
empathische Gespräche, echte Vertrauensbasis geschaffen
Sehr empathische Gespräche, gute und anschauliche Beantwortung von Rückfragen, sehr gute Vertrauensbasis geschaffen
Pünktlich, unaufgeregt, geduldig
Zuverlässig eingehaltene Gesprächstermine, ebenso Rückrufe. Sehr freundliches, aber unaufdringliches Gesprächsklima, exakte Auskünfte selbst zu Fragen, die nicht hätten gestellt werden müssen
Gute nette professionelle Beratung, viel Auswahl bei den Angeboten. mit der Abwicklung im Ernstfall haben wir noch keine ERfahrung, dazu kann ich nichts sagen.
Gute nette professionelle Beratung, viel Auswahl bei den Angeboten.
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