Norrfjallen Reviews 

Kjøpte liggeunderlag. I annonsen står det at det er 10 cm høyt, men det er bare rett over 6 cm. I tillegg er det ikke logo på produktet, som det står på nettsiden. Produktet ble sendt direkte fra Kina (dropshipping).
Ønsker å få det returnert, slik det står i betingelsene, men de nekter at 40% i høyde er en mangel. I tillegg påstår de at jeg er for sen med retur. Det tok tre dager fra produktet ble lagt i min postkasse til jeg tok kontakt. I betingelsene står det at man skal ta kontakt innen fem dager. Når dette påpekes svares det ikke,
Kommer til å holde meg langt unna dette firmaet senere.

Oseriöst företag. Ger sken av att produkterna levereras från ett svenskt lager men i själva verket skickas det från Kina med väldigt långa leveranstider som följd. Varumärket ger ingenting, Man kan köpa samma sak från Temu. Tyvärr gjorde jag inte någon ordentlig research innan, så campingsemestern i sommar får göras utan deras grejor. Förhoppningsvis har jag fått utrustningen till höstens camping.

Har mailat företaget flera gånger och vill ha kontakt men inte ett svar, ca 5 mail denna veckan .Så oseriöst .

Jag älskar camping utomhus men ogillar att bära skrymmande utrustning. Den här butiken erbjuder smarta lösningar som sparar utrymme utan att offra komfort eller hållbarhet.

Svarade direkt på frågor via mail. Återkopplade snabbt. Skickade madrassen omgående och snabb och smidig leverans. Inget att klaga på!
Tusen tack!

Lång leveranstid. Tror inte det kommer från svenskt lager. Ingen logga på min madrass. Känns Temu över detta tyvärr. Säljer in sig som ett litet svenskt företag med hög servicenivå !

Varning för oseriöst företag. Ville avbeställa produkterna dagen efter lagd beställning innan de hade skickats. Fick inget svar. En av madrasserna läcker luft och fick svar att reklamationstiden löpt ut 2-3 veckor efter leverans.

‼️Snälla snälla snälla, handla inte härifrån!!

Produkterna skickas direkt från Kina (dropshipping) och deras produkter finns att köpa hos exempelvis Temu och liknade företag. Leveranstiden är därmed extremt lång och kvalitén på det vi fått hem hittills (ett fyrmannatält) är katastrof.

Till alla som jublar över kundtjänsten så är det bara AI ‼️

Är så ledsen att vi inte gjorde bättre research innan vi handlade här, läst tex recensionerna här på Trustpilot.

Företaget är grundat tidigare i år av några unga killar (bröder) som tror de lyckats komma på en bra affärsidé (brevlådeföretag) och satsat massor på marknadsföring på sociala medier där de lockar med generösa rabatter men jag hoppas VERKLIGEN folk synar detta och att företaget snart stängs ner.

Efter att ha besökt flera riktiga outdoorbutiker för att köpa nytt tält, liggunderlag och sovsäckar till vår semester frågade vi personalen där om de kände till Norrfjällen och alla, oberoende av varandra, svarade samma sak. Det är bara sk*t och inget varumärke de någonsin skulle rekommendera.

Gör er själva och vår planet en tjänst och handla inte här!!! 🚨

Fantastisk och tillmötesgående kundservice på NorrFjällen! Jag vill gärna specifikt tacka Viola för att hon mötte individuella behov och ansträngde sig med leveransentjätnsten så att allt skulle komma i tid. Ser fram emot att prova madrassen i Österrike om ett par dagar, semesterplanerna är räddade och utan stress!

Företaget är unikt, inte minst tack vare den personliga kontakten. Utöver själva beställningen fick jag snabb personlig återkoppling och hjälp via mejl för att få min vara levererat snarast möjligt. Extra tack till Viola och Diana för allt extra arbete i samband med min beställning.

Bra kommunikation från Norrfjällen och mina madrasser levde upp till vad,som lovades. Enkla att pumpa upp och packa ihop. Tog liten plats. Vi har precis kommit hem från 2 nätters camping och paddling. Vi sov mycket gott!

Ursnabbt svar på min fråga, gillar!

FAKE FAKE FAKE, köp inte härifrån. De låtsas vara ett riktigt företag och genuint och allt vad de nu försöker med. Fick min varor 10 dagar sent och dessutom var det inte alls som på bilden. Grejerna kommer mest troligt direkt i från Temu. KÖP INTE!!!

Inget som produceras i eller har något med Sverige egentligen mer än en postbox då det är dropshipping. Allt kommer från Kina och skickas därifrån och tullavgifter kan tillkomma står det så fint i köpeavtalet

Produkterna motsvarar förväntningarna. Kontakt med kundsupport fungerade väl när vi behövde hjälp med kvittoförfrågan

Otroligt nöjda! Snabb leverans och riktigt bra kvalité!
Vi hade med oss underläggen i kajakerna, tog mycket lite plats!
Sov gott alla nätter! Lätta att pumpa upp och blåsa ut!! Kan verkligen rek dessa vidare till andra kunder

Köpte en madrass till mig själv och direkt efter jag använde den så frågar min fru varför jag inte köpte en till henne också 😂

Man får exakt det man betalar för vilket är riktigt bra kvalitet utomhus/camping utrustning

Enkel hemsida, snabb leverans och grym produkt! Finns inget att klaga på

Virkeligt fint produkt. Super nemt at anvende samt folde sammen efter brug. Nem og overskuelig hjemmeside, dog lang leveringstid